運送業について 配達員の仕事についてです。 現在、クロネコヤマトなどの宅配をしている運送企業は運賃を上げ始めまし…

Question

運送業について

配達員の仕事についてです。
現在、クロネコヤマトなどの宅配をしている運送企業は運賃を上げ始めましたが、仕事内容はこれから改善されていくと思いますか？

私には配達員をしている友人がいます。
友人が働いている会社は大手企業ではありますが、宅配ではなく企業に配達をする会社です。
どの運送企業もそうだと思いますが、労働時間が長く過酷です。
友人の場合ですと、朝の6時ごろに会社に行き荷物の積込と伝票整理をします。
前残業はしてはいけないらしく7時50分ごろにタイムカードを引くらしいです。
8時から積込をしていては配達が遅れてしまうらしいです。
午前中だけで50件以上も配達するらしいです。
物量が多い為か暗黙のルールか知りませんが配達員たちは6時頃から積込を始めるらしいです。

昼の休憩も会社によると1時間半近く取れるようになっているのですが、長い昼の休憩を取れたことがないらしく、昼ご飯を15分ほどで済ませて、昼休憩はお終いです。
15分も取れると良い方で繁忙期では昼ご飯すら食べられないみたいです。
コンビニでパンを買って囓るらしいですが...

夜は、配達と集荷を終えて会社に戻ってくるのですが、20時までに戻ってこられたら良い方みたいです。
そこから荷下ろしをして、21時には荷下ろしを終えることができるみたいです。
それで帰られるなら良いのですが、集荷をした伝票と配達をした伝票の整理をしなくてはなりません。
そのため、退勤は22時近くになっています。
繁忙期は24時近くになる方もいらっしゃるらしいです。
退勤のタイムカードは時間調整で適当に引かれているみたいです。

それで給料が高ければそこまで心配しないのですが、一度見せてもらった時にびっくりしました。
その時はたまたま悪い時だと言っていましたが、1◯万ぐらいしか貰ってないと知って愕然としました。

大手でこんな仕事内容らしいので、中小はもっとひどいのかもしれません。
友人の為と他の配達員たちの為にも運送業がこれから良くなってほしいと思います。

Answer 1

社会全般的に残業は悪の方向へ進んでいますよね。広告代理店のあの事件がありましたから。クロネコのような大手運送業だと目につきやすい。業務内容はご質問者様が書かれている通りです。大手のクロネコでも同じです。ちゃんと始業から終業までタイムカード管理していたら繁忙期ひと月100時間なんてあっというまです。それを改善するには早番と遅番を作るとか時間内に配達が終わるように配達範囲を狭くするなどしないたならないでしょう。すると今よりドライバーが必要となります。そのために値上げして人件費に充てなければやっていけません！って事です。
大手が値上げすると、大手荷主さんは安いとこを探すでしょう。中小運送屋さんにしわよせで割の合わない手間がかかり利益のない仕事が回ってくるかも知れません。すると改善されるどころか逆に悪くなる可能性もあります。

Answer 2

黒猫さん、潰れる前に是非改善して頂きたいですね！

何度も配達に行かなくて良いように、一度必ず電話を入れて時間を確認するとか、再配達なら100円かかるようにしたら皆さんの残業も減るのではないでしょうか？

とんでもない客はそんなにはいないと思います。

肝心なところを気をつけながら、全員で同じ作業ができるようにすれば改善できないでしょうか？

頑張ってほしいですね！

Answer 3

こういうことは、改善できます。改善するには職場に労働組合をつくることです。労働組合は二人からつくることができます。
労働組合がなければ会社の一方的な労働条件になってしまい従業員が会社に話あいの申し入れをして会社が拒否しても法的におとがめはありません。
そうなれば、会社がブラック企業になってしまいます。労働組合が機能しなくなったり解散しブラック企業になってしまった例はよくあります。

しかし労働組合をつくると状況は一変します。労働組合をつくると会社と対等に話あいが出来る権利、団体交渉権（憲法２８条労働３権）が得られ団体交渉は正当な理由なく拒否できません。拒否したら禁固刑を含む厳しい罰則があります。参考にこちらをご覧くださいhttp://www.youtube.com/watch?v=wM1yvU6pe_A&sns=em

最近は労働組合をつくるきっかけとして個人加盟労働組合もありますし、労働組合をつくると就業規則より効力の強い労働協約を締結できます。

法規の効力の順番に憲法＞法令＞労働協約＞就業規則＞労働契約＞業務命令になります。参考にこちらをご覧くださいhttp://www.youtube.com/watch?v=qYkSA_d32PI&sns=em

労働組合をつくることにより会社から妨害行為や団体交渉がこじれたりしても労働委員会という機関に不当労働行為の救済申し立てができます。http://www.youtube.com/watch?v=KyyZrYLYuvk&sns=em

詳しくはネットで労働相談ホットラインと検索しフリーダイアルで電話相談してみてください。

労働組合なき職場は働くものは救われることはありません
ブラック企業をなくすには労働者は泣き寝入りせず労働法を学んで正しくキレる！

Answer 4

私もヤマトで働いていますが、やはり休憩時間が取れたり取れなかったりです。地域によって違いはありますが、書かれていることで間違いはないです。