赤の他人の給料が振り込まれ、引き落としもされてました。 約8年前ですが、とあるメガバンクに学生時代、アルバイトの給…

Question

赤の他人の給料が振り込まれ、引き落としもされてました。

約8年前ですが、とあるメガバンクに学生時代、アルバイトの給与振込口座を作りました。
単発のバイトで1回のみの給料の振込、その後500円位を残して引き落としをしました。

その半年後、働いたこともない山崎製パンから、誰かの給料が(2万円位が2ヶ月に渡って)振り込まれており、残高の500円と共に引き落とされていたのです。
※キャッシュカードを無くしたことはありません

先日久しぶりに使う用事があって約8年ぶりに通帳記帳をしたら、上記のように見覚えのないやり取りが書き込まれており驚きました。

先程口座開設した支店ではありませんが、家の近くの窓口に行ったところ、口座番号に紐付いているのは私の名前だけでキャッシュカードも一枚しか発行されてないので分からないとの事で、それ以上は掛け合ってもらえませんでした。

1回のみの給料振込と引き落としで被害も500円で済みましたが、これが今社会人になってからの給振口座だったらと考えたら恐ろしいです。

もっと早く気がつけば良かったですが、あとは山崎製パンさんに聞いていただくしかないですねと窓口の人に言われたのにカチンと来ました。

銀行に落ち度がある気がしてならないので責任者に謝らせてそれなりの措置を取って欲しいですが、どのように誰に相談すれば良いのでしょうか。。

長々すみません、どなたか回答お願い致します。

Answer 1

振込の時に名義も必要なので、その犯人？は質問者様の名前で山崎製パンで働いたという事になりますね。
引き落とし？ではなく、引き出しの間違いですか？引き出しだとすると、その際にATMならカード・窓口なら通帳と印鑑が必要になるので、現在自分でしっかり管理しているなら他人が引き出しすることは難しいかと…
なので、ご自身（山崎が親会社の別の会社での短期バイトをしたとか？給料ではなく返金とか）か、ご家族（口座を作る暇がなく借りた？とか）ではないかとも思うんですが…

「先月」とかのスパンなら、銀行も確認しようがあるかもしれませんが、8年も経ってしまうと色々の保管期限もどんどん過ぎてしまい、銀行の方もATMデータや振込データが調べられなくなっているのではないかと…

どうしても納得いかない場合は、
支店担当者
→本部の苦情センター
→金融ADR制度
→弁護士
→警察（500円の被害）？って感じの相談先がありますが。

あと余計なアドバイスかもですが、
あんまり昔のことすぎる点と、被害額の小ささから、クレーマーのように思われると話が進みにくいので、謝らせるとか措置をとかいうのはあまり強く出しすぎず、紳士的に「自分の口座が不正利用されていた点がキモチワルイので調査してほしい」という点や「（銀行の苦情センターには）500円とはいえ被害があった？のに応対の態度が不誠実だったことに納得がいかない」という点を明確にして主張・相談した方がよいかと思います。

Answer 2

第四章 監督
（報告又は資料の提出）
第二十四条 内閣総理大臣は、銀行の業務の健全かつ適切な運営を確保するため必要があると認めるときは、銀行（当該銀行を所属銀行とする銀行代理業者を含む。）に対し、その業務又は財産の状況に関し報告又は資料の提出を求めることができる。

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原田明夫※ 2001年7月2日 - 2004年6月25日 東京大学法学部 東京高等検察庁検事長（犯罪者とコネをもつ）

★弁護士、

原子力損害賠償支援機構運営委員長、（賠償を企業から国民負担に決定、社長逮捕されず）
住友商事監査役・取締役
、資生堂監査役、
セイコー取締役、（不動産取得、背任罪、パワハラ揉み消し）
日本郵政取締役（国民の住所をヤクザに渡す、
東京女子大学理事長、（財）国際民商事法センター理事長
三菱UFJフィナンシャル・グループ取締役、 （アコムに融資）
企業再生支援機構取締役
、山崎製パン取締役、（労災事故が多発、パワハラ）
グルー・バンクロフト基金評議員
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Answer 3

http://www.zenginkyo.or.jp/hanzai/information/
500円の窃盗事件として相談しましょう。
窃盗罪の時効7年が切れてるので、どう対応されるかは分かりませんが。