介護事務を1か月前からしています。

Question

介護事務を1か月前からしています。介護事務は初めての経験で分からないことだらけで特に月一回しかない業務には苦戦してます。ミスも多く申し訳ないです。事務だけでなくデイサービスも手伝わなきゃならず覚えることが多いです。
先日、事務の上司が「アイツ(私)イジメるの楽しい」と言っているのを聞いてしまいました。短い説明で確認することも出来ない中、踠きながら頑張って来ましたが今日、「ミスが多いから事務を任せられない」と言われました。辞めたくはないですが私はどうしたらいいでしょうか？

Answer 1

私も施設で無資格未経験で介護事務してました。
レサとか月に一回しかないし一度では覚えられませんでした。
とにかくメモしまくって分からないことは都度聞いてました。
はじめは怒られてました。この前説明したでしょ？とか。その度にすみませんと謝ってメモしてました。でも二回三回すると覚えられました。やり方はある程度決まってるので。
あと手が空いてそうな時間に分からないこと聞いて練習してました。本を買って休みの日に勉強したり。
私も数えられないくらいミスはしましたけど最終的には一人で事務が出来ました。
誰だってはじめは教えてもらわないとできませんが、慣れると必ず出来るようになります！とにかくやって慣れるのみだと思います。