[謝罪]エスケアメイトのショートステイで午前退去、午後入居への方針転換問題について。

Question

[謝罪]エスケアメイトのショートステイで午前退去、午後入居への方針転換問題について。この度エスケアメイトのショートステイを、会社の運営方針によって、お迎え時間を午後に、お帰り時間を午前中という条件を提示したことによって、結果サービス利用時間を削減されてしまったことは、知恵袋の他発言者様のご指摘からして、あってはならない決定であったと、私はエスケアメイトの一員として深くお詫び申し上げます。

コンプライアンスを最上位とし、それを誇りに感じている企業の一員であることから、本社の決定を待たずとも、できるだけ早く謝意を示すべきだと考え、このような形でお伝えせさせていただきました。

あくまでエスケアメイト職員個人としての発言であり、会社の判断とは一切関係ありません。

私自身も以前から、午前退去、午後入居への決定は問題があると疑念を感じていました。しかし、自分の考えに自身が持てず、会社の決定に対し問題提起できなかったことが心残りでありました。自分の未熟さを反省するとともに、失った信頼を取り戻せるよう、今まで以上に日々業務に真剣に向き合うよう誓います。

今回の件は大変申し訳ありませんでした。

Answer 1

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