解決済み
注文していない見覚えのない物が届くことで質問あります。 去年の12月25日に家にメンズドリームのDCCという物が届いてました。私の名前も住所も携帯番号もでした。 中身確認するとDCCというサプリメント?のような物がありました。 見覚えないのでメンズドリームの問い合わせに電話しましたが全く繋がりません。問い合わせのメールで(見覚えない物が届いていたのでヤマト運輸にお金払って送り返しました)とメール送りました。 昨日の夕方メンズドリームからメール返って来ました。 メールの内容は注文した物返品、キャンセルできませんとメール返って来ました。 私は去年の12月25日までに全く見覚えのない物が7回も届いて全て送り返しました。 地元の警察署に相談はしています。 警察の調べでは私の名前、住所、携帯番号知って者が私になりすまして注文したのでは?と警察に言われました。 メンズドリームのDCCの事調べてみるとネットで一度注文する4ヶ月間毎月商品が家に届くそうです。毎月1万1200円を四ヶ月支払わなければならないらしく 私は見覚えない物のお金四ヶ月も支払わなければならないのですか? 見覚えない物が家に届いて迷惑しています。 どうしたら良いですか? 昨日メンズドリームの問い合わせのメールにこれ以上見覚えない物送って来たら警察署に被害届け出します。とメール書いて送っておきました。 毎月見覚えない物が毎月届いてお金払わなければならないのか不安です。 カテゴリーマスターさん、詳しい方良ければ知恵を貸して下さい。お願いします。
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とりあえず先方に送品を一端中断してもらって、先方と行き違い(トラブル解決)の相談するのが良いでしょう。 進展しなかったら消費者センターや、(有料になってしまいますが)弁護士に相談する事です。
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