日本郵便の配達 二日前に電話でその日の夜に配達する、と言われましたが結局来ることはなく、今日になっても来てないです…

Question

日本郵便の配達

二日前に電話でその日の夜に配達する、と言われましたが結局来ることはなく、今日になっても来てないです。不在票も入ってません。

追跡サービスで調べてみると、二日前に「保管」となったのを最後に更新は途絶えています。

この「保管」は配達したが不在だったという意味なのですか？それとももうすぐ配達するということなのですか？

そもそも、これはアマゾンで購入したものだったのですが私はアマゾンに電話番号を登録していません。日本郵便にも登録していません。

なのに日本郵便から電話がかかってきたのは一体どういうことなんでしょうか。

Answer 1

「保管」というのは、何らかの理由により配達出来なかったりしなかったりで、配達
局に留置されているものです。様々な状況があるのでどういう理由でそうなったのか、何とも言えません。
ただ、これを入力する時でハッキリ言えるのは、一般的な不在留置では無かった…という事です。よっぽどの理由が無い限り保管は入れません。

保管入力したものが今後どうなるかも色々ありますが、貴方の場合は恐らく保管されたままで期間経過後に返還になると思います。
受取られる場合は、配達局に問い合わせて保管になった理由を聞き、再度配達の依頼、連絡先電話番号を伝えれば受取れる可能性が高くなります。

電話連絡が入った理由はいくつか考えられますが、ハローページで調べたり、他の貴方宛の荷物等で電話番号が載っていてそこから電話したりなどでしょう。