解決済み
こんにちは。マクドナルドでアルバイトを始めて1年です。今はトレーナーTとして働いています。 つい昨日、店長から「練習のために新人のトレーニングしてみようか」と言われ、トレーニングを4時間行いました。 ラウンドとカウンターのトレーニングをしたのですが、何から教えていいのかわからず戸惑うばかりでした。トレーニーの子には本当に申し訳ないと思いました。 私の勉強不足と説明力のなさが原因だと思うんですが、何か人に教える時のコツなどありますか? また、マクドナルドでトレーナーをしている方がいればアドバイスなどください。
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私もマック経験者でした! 教えることが不安なら信頼しているマネージャーに一度説明して見せたり、そのポジションで大事だと思う重要なポイントを一度整理したりしてみてはどうでしょうか? ラウンドするにもお客様がどうしたら気持ちが良いか、、マニュアル以外の配慮もあると思います! あなたの今までの経験を踏まえ 、働く上で心がけていることを後輩にも伝えていってください(*^^*)
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