解決済み
職場でのLINEの使用について。家電量販店のコジマ×ビックカメラで働いているのですが、業務上でのLINEの使用について疑問に感じることがあるので相談させていただきます。 私の勤めるコジマでは店長からの業務指示がコミュニケーションアプリのLINEを使用して送られてきます。 売り場についての指摘やダメ出し、売上に対する小言など、内容は多岐にわたり、写真もたくさん送られてきます。 中には営業戦略の社内資料や、顧客情報を印刷した用紙をそのまま写真で撮ったものを送ってきて、 「このお客様から問い合わせあったから電話して!」などと休みの日に送られてきたりします。 同じ店舗内の社員やパートさんのグループが作ってあり、そこに向けて大量のメッセージが届きます。 深夜23時は当たり前で、25時頃まで続くこともよくあります。 私としてはこういったLINEの使われ方に疑問を感じるのです。 勤務が終わったあとの深夜に、報告を求めたり、明日はこれを売ってくれとか、 この部門の売上が悪いのをどうするつもりか、すぐに報告しろとか、 ここの売り場はレイアウトを変えろとか、緊急性の無いものを休みの日にまで送ってきたり、 ましてやお客様の個人情報を写真でアップするとか、常識で考えればおかしいと思うはずだと私は思うのですが、 これは私が神経質すぎるだけなのでしょうか。 以前に何度か本社宛にメールを送り、こういったLINEの使用について改善を求めたのですが、 返答は一度もなく、株式会社コジマとして、こういった方針なのだろうと思い、情けないというか、呆れるばかりです。 みなさまの会社ではLINEの使われ方も同じ様なものでしょうか? また私の考え方についてどう思われますか? そして、LINEの業務使用を廃止させる良い方法はございますでしょうか。 肯定、否定、アドバイス、どんな意見でもお待ちしております。
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