カメラのキタムラでのバイト

Question

カメラのキタムラでのバイト高校2年の女子です。
少し前に学校にお酒の関係で色々言われ、バイトを辞めてから次のバイト先を探していました。
最近カメラに興味を持ち始めた矢先に近所のカメラのキタムラがアルバイトの募集をしているのを見つけました。
仕事内容は、写真の簡単な印刷や販売接客などとなっていましたが、販売接客ということはカメラの専門的な事も学ばなければいけないということでしょうか？
それとも、お客さんに質問などされたら社員さんが代わってくれるのでしょうか？

補足

もう一つすみません。
ノルマはありますか？

Answer 1

バイトにノルマは無いと思うが、接客で不備があれば注意教育は受けることになるだろうね。で、いつまでも出来なきゃクビだよ。

まぁ、バイトは大きな声で明るく笑顔で対応してれば少々の失敗は許されるよ。

Answer 2

ノルマはありません。また誤解の無いよう言いますが、なにか不祥事を起こさない限り、一方的なクビもありません。

僕もカメラに興味があってバイトを始めたので、境遇は質問者様と同じでしょうか(笑

入った当時は全く知識はなかったので、自分で蓄えてきました。興味があれば結構楽しく学べるもんだと思います。今振り返ってみるとよくここまで出来たな、と思えるほどです。やらねば覚えないこともあります。

わからない点はすぐ上のものにかわってもらってもいいです。ただ、すぐに知識を覚えて、繰り返さないことも重要です。

一番面白いのは様々なカメラに触れられるということでしょうか。カメラも操作してみないと説明出来ないので、よく研究しました。たまに珍しいカメラが来るとちょっと興奮しますね。

Answer 3

ノルマはありません。
カメラ知識は無くても割りと勤まりますが、お客さんから聞かれて答えられるようカメラ機能や使い方ぐらいは勉強した方が良いかも。
カメラに関して特に勉強会や研修があるわけじゃありませんので自己努力です。
面接時にどの程度の知識か正直に話した方が良いです。

カメラ販売の接客ですが、必ず社員が代わってくれる訳じゃありません。
分からなければ『詳しい者と代わらせていただきますね』と、お客さんにお断りして他のスタッフに頼むしかありません。

因みに私の店はスマホも扱ってないし、カメラも数台しか置いてないしカメラを求めに来るお客さんも少ないので、知識が全くない私でも何とか勤まってます(^_^;)

接客、証明写真の撮影、販売(カメラや写真雑貨など)、プリント作業と検品、端末機の使い方の案内、結構やること覚えることはてんこ盛りです。
暇な時期は暇ですが、仕事量が増える年賀状時期なんて地獄の忙しさでした。
忙しさ大変さはお店の場所や客層、扱う商品の範囲にもよりますが。
因みに昨日、私は五時間で上がる予定でしたが混雑と急な欠員とクレーム対応などで計１０時間働かざるを得ませんでした。
正月早々厄日(笑)

Answer 4

最初はカメラの知識の無いことを、面談した方に伝え、使ってもらえるなら少しずつ自分でもカタログを見たり、社員さんに聞いたり、勉強しながら対応すればよいと思います。

別にお客も怒ったりは、しないでしょう。