解決済み
クリスマスケーキの短期アルバイトをしているんですが。 お客様に賞味期限聞かれて、私は間違った情報を伝えてしまいました。 本日中にお召し上がりくださいと伝えてしまいました。 商品の賞味期限はどれくらいもつのかは知りませんが、私はお買い上げ日シールを賞味期限シールと勘違いして、間違った情報を伝えてしまいました。 クレームに繋がるでしょうか? 不安です
至急お願いします。
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賞味期限を知らないのですか。 たいがい生クリームを使ってれば本日中ですよ。 早い分にはお腹壊す心配はないので、大きなクレームにはならないんじゃないでしょうか。 明日、責任者に確認すればよいと思いますよ。
賞味期限:おいしく召し上がれる期限 ですので本日中にというのは誤りではありません。 あなたは間違ってません。 たとえば明日までになっていて「明日までです」と答えて トラブルがあった場合はクレームになります。 「明日まで食べられると言ったのに味がおかしい」とか。 あなたは間違ったことは言ってないです。 販売者としては正しいことを言ってます。
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