上司とのコミュニケーション 転職して早３年。 お恥ずかしい話ながら、 上司とのコミュニケーションが未だ上手く行…

Question

上司とのコミュニケーション

転職して早３年。
お恥ずかしい話ながら、
上司とのコミュニケーションが未だ上手く行きません。。。報告しても全く伝わっておらず、、、
報告の仕方が悪いのか、聞き流しているのか。。。T_T
何度も同じことを説明する羽目に成り、すごく非効率で、フラストレーションが溜まります。

どなたか、効果的な報告方法をご存知の方がいらっしゃったらご助言頂けますと助かります。
どうぞ宜しくお願いいたします。

ちなみに、私の上司はバブルの頃にメーカー営業（オフィス機器）をしていて、結婚後奥様のお父様が会長を務める今の会社で、役職につくようになりました。思いやりのある方かと思いますが、エモーショナルで、頑固で、仕事に関してはあまりビジネス嗅覚の鋭いタイプではないです。。。水関連のコンサルタントなのに、開発コンサルタントまがいの事をしようとしたり、環境コンサルタントまがいのことをしようとしたり。。。コンサルタントって、蓄積の上にあるものだと思うのですが、、、常に行き当たりばったりで振り回されっぱなしです。T_T

一時、振り回されるのはもう嫌だし、マスターべーションの様な、その場しのぎの様な仕事ばかりでは、腐敗すると思い、自分で仕事を考えよう！とおもったものの、そんな力も無く。。。情けないです。

Answer 1

先に文章（メール）で、伝達し、言葉で補足してみましょう。

報告の仕方に慣れない時や、
上司とのコミュニケーションに不安を感じている場合は、
メールを活用すると良いですね。

まず、メールで伝える情報量は絞ることが大事です。
情報量を絞るとは、余計な情報を削除し、簡素にすることです。

メールの受け手は、情報量が多いと、その内容を読まなくなります。
そうすると、折角伝えたいことが伝わらないことも。。
ですので、情報量を絞って、受け手に読んでもらい易くしましょう。

▼伝わり易くするポイント
・特に伝えたいことを明確にする。
日付、時間、場所、指定物など、特に関心を持ってもらいたい事柄。
件名に応用すれば、受け手が情報を選別し易いので、
関心がある人だけに伝わり易くなりますね。

・文のまとまり３つ、句読点、改行を意識する。
１つの文章は、あまり長くせず、句読点を使って、
文のまとまり３つ程度を基準にしましょう。
また、改行を上手に使って、見易くすると、読んでもらい易いですね。

・視覚的な変化を加える。
文字の色、大きさ、下線、感嘆符（！）、枠、蛍光ペン、表など、
より伝えたい部分を他の部分と変えて、印象強くさせましょう。