コンビニでバイトしているんですけど、先日 トレーニング中の男の子と二人で仕事してました。その時に（近くに留学生の寮がある…

Question

コンビニでバイトしているんですけど、先日 トレーニング中の男の子と二人で仕事してました。その時に（近くに留学生の寮があるんです。）
その留学生のお客様が 宅急便の依頼に来られました。日本語も たどたどしく、字も書けない。おまけにトレーニング中の彼は、宅急便をやったことがなくて……と、言っていたので
着払いですか？元払いですか？
と聞くと、留学生の彼らは、
？？？。
クール便は、取り扱ってませんが、よろしいですか？と聞いても ？？？。
中身は、何ですか？と聞くと、薬です。
ん？Σ(゜Д゜)大丈夫かな～？

結局着払いでと言うことで 伝票にトレーニング中の子に書いて貰って、処理しましたが……

中身 大丈夫ですよね？
罪になったりしませんよね？

Answer 1

宅急便と言う事はヤマト運輸でしょうか?
他の業者の場合もそうですが、必ず規約と言うのがあります。
詳しくは規約を確認する必要がありますが、薬と言っても飲み薬や塗り薬の類ならば危険物ではないので郵送そのものが罪に問われる事は無いと思います。
火薬や爆発物、スプレー缶やバッテリー等の飛行機搭載禁止物の場合は確認していない事自体が問題になる可能性はあります。
中身が無事かどうかは送り主の責任なので、質問者さんが心配する事ではありません。
ヤマト運輸、宅急便の場合は30万円までの保険が標準で付いていますので、着荷時に郵送事故があった場合は送り主がヤマト運輸へ直接申請すれば対応して頂けます。
但し、外装が綺麗で衝撃等が加わった形跡がなく、梱包そのものが不十分で破損した場合などは保険適応されませんが、その辺の揉め事は代理店ではなく運送会社が対応しますので大丈夫です。

一つアドバイスすると、日本語が通じず自分で伝票も書けない人はお断りするのも大切と思います。
何故なら、中身が危険物や郵便法違反の物(信書など)でないか確認出来ないでしょうし、規約について理解していない可能性が高く、説明も通じず、トラブルが発生した場合にも対応できないからです。