西松屋で働いてる方に質問です。

Question

西松屋で働いてる方に質問です。西松屋の面接ってどんな感じなのでしょうか？
筆記試験ってありますか？
面接官は1人なのでしょうか？
また働いたら楽しい職場ですか？

質問ばかりですみませんが回答お願いします。

Answer 1

西松屋の面接では、筆記試験があります。
漢字の読みと書きと計算問題、言葉を敬語に直す･･･といった具合です。
一般的な範囲で特別に難しくはありません。

面接は２次面接まであります。
新店舗なら、1次と２次は採用担当者ですが
既存店ならば、１次は採用担当者で、２次は実際働く店舗の店長です。
面接時に、希望勤務時間帯や土日祭が出勤可能かどうか
脚立に登れるか、重いものを持てるかなどを聞かれます。

働いて楽しいかどうかは、
女性ばかりの職場なので、メンバー次第ですね。
私は、毎日が充実していて楽しいですよ^^v
迷っているようでしたら一歩踏み出してみませんか？

Answer 2

西松屋で働いた経験がありますので回答します。

面接は店長とすると思います。
志望理由など、文章で記入することが多いです。
私は、×÷は+－より先にやる（例 １＋２×３－４）という法則を忘れて、＋－を先にやり、ひっかかった記憶があります。

が、その程度の問題です。

店長がその場で採点し、「ここ、ひっかかりましたね」と気さくにお話するような感じでした。

５割か６割か分かりませんが、できれば合格だと思います。
というより、人が集まらず困っている店舗では、よっぽど態度が悪いなどない限り、大丈夫だと思います。

楽しい職場かどうかは「人」次第だとして、
以下に、私は感じたメリット・デメリットをまとめてみます。

デメリット

①交代がきかない
シフト（１か月ごとに組む）を休む場合、大体、店長から「自分で交代の人を探してください」と言われます。（店長は数店掛け持ちの為、休日が少ないようで、休むとかなり嫌味を言われます）

午前３人（２人出勤、１人休日）
午後（午前に同じ）

なので、午前・午後で各１人（計２人）のうちから交代を探す必要があります。

が、勤務時間が長い人だと、○日以上連勤不可みたいな決まりがあって替われなかったり、主婦の方だと育児などで夜間は無理、と断られたり、かなり難しいです。

冠婚葬祭の理由でも、この交代がきかず、それを理由に辞める人が多いです。

②研修後、十分な知識もないまま、突然、オールマイティな仕事を要求される点

西松屋のパートは レジ担当＆売り場担当の２人です。
レジ担当だと、レジ業務を覚え、おつりを間違えない限り、仕事的にはきつくなくて良いです。

問題は売り場担当で、突然、お客様にいろいろと聞かれます。

当時、私は出産・育児経験がありませんでしたので、聞かれても困りました…
また返品・交換やクレジットカードの複雑な返金処理など…内部処理も難しいことがあり… レジ担当は、入ったばかりの方だったので、２人で「？」

そういう場合は、
「申し訳ございませんが、私は入ったばかりですぐにお答えできません、確認いたしますのでお時間いただけますか？」が常套句でした。

そして他店にいる店長や、他店のパートさんに電話をかけ、教えてもらい、凌いでおりました。
毎朝、連絡事項やら書面が回ってきますが、はっきり言って見きれないので、経験で覚えるしかないです。

③書類の記入ルールがとてもうるさい
書式を間違えると、名指しで付箋が貼られ、訂正を求められます。一言一句、書き方がうるさいので、覚えることが多いです。

メリット
①子連れのママさんが多いので、お客様の人柄が良い方が多かったです。
クレーマーなどがあまり来なかったです。

②トイレがきれいで落ち着く空間
私は自分が勤める勤務先にトイレの清潔さを求めていたのでこの点は良いです。

③女性向きの仕事内容
積み下ろしはありましたが、そんなに大変ではありませんでした。
（カートで運び、脚立で棚に上げるだけなので）
店舗清掃や商品補充など、体力的にもきつくありません。
５０代のおばちゃんとかでも、きっと大丈夫です。

④休憩時間が一定している
きちんと決められた時間通り（シフト通り）休憩に入れます。

あと、西松屋はいまだに自動レジではなく、お金を手で数えています。
そのため、金銭の間違いは「ものすごく」怒られます。
その点に最大限の注意が必要です。

Answer 3

筆記試験、面接などは上の方の通りの内容です。
二次面接は店舗によります。
うちの地区はある程度の力量がある店長だと一次で終わります。
新店や店長になって日が浅い店長などの店舗は一次で店長、二次で店長より上の人と面接です。
働いて楽しいかはその店のメンツによるでしょうね。
私は幸いメンバーに恵まれて今はとても楽しいです。