レジ打ち以外は手伝ってもらえない…? 30代女性、子持ちでレジ打ち担当のパートさんのことです。 私は店舗担当で主…

Question

レジ打ち以外は手伝ってもらえない…?

30代女性、子持ちでレジ打ち担当のパートさんのことです。
私は店舗担当で主に品出しや在庫管理を担います。お昼過ぎはお客様の入りが少ないので陳列に時間を割きます。お客様が途絶えたので
「今からレタス、箱から出して並べるの手伝ってくれない？」と伝えたところ
「私はレジ打ちで採用されたのです！」
その一言を最後に
レジ以外はどんなに他の従業員が忙しくてもレジ以外に手を貸しません。

レジ打ちにミスがあるわけではありません。

採用職種はレジだから、それ以外の業務を負担頂くのは法律違反なのでしょうか…?
とりわけ細かい社内規約を設けているわけではありません。
(運営は人件費を削ってやりくりしています…)

Answer 1

通常は自分の手が空いていて、一時的に手伝って欲しいということなら拒否しませんけどね＾＾；その方がそれで良いなら放っておきましょう。その代り今度その方が困っていても、誰も手を貸す気にはならないと思いますけど。

永続的…たとえば1か月以上別の内容で勤務させるのなら雇用契約書を更新しなくてはなりません。ですが単発的な「お手伝い」程度であれば、法律は関与しない部分です。お店の経営方針次第でしょうか。

質問主さんが権限のある立場であって、明らかな命令無視であれば注意勧告をして改善させるべきです。それでも聞かないのなら役職クラスに相談ですね。

Answer 2

うちのスーパーはレジの人はレジしかしないよ
私は鮮魚だが、鮮魚のことしかしないし
レジの打ち方も習ってないので無理＾＾

しかし時代の流れか・・・・
私の働き始めた世代までは
部署ごとの求人で雇われ、時給も部署によって違っているが
最近は雇われた人たちは、時給は一律で、
他の部署の手伝いもする事がある
部署は食品フロア内での移動はありうる
という契約で入ってきています
今は無いですが、今後はレジもするようになるという噂です＾＾

自分が買い物に行くスーパーも多くはそんな感じに見えます
制服が違う方が(加工場の制服だったり八百屋の制服だったり）レジを担当していたり
いつもレジで見るお姉さんが商品の積まれたカートを移動させていたりしますよ

そのパートの方は少し古い考えの方なのかもしれません
しっかりしたプライドを持ってレジに専念しておられるのでしょう
上司の方から、わかりやすいように説明してもらうのが良いかと思います

うちのスーパーも他部署の手伝いがある方針に変えるにあたって
以前から勤めている方たちに説明をして理解を深めてもらってる最中です
とても時間をかけて面談して理解してもらえるように説明してますよ

ってか、まあ、従えないなら辞めなはれやｗｗ
ってオーラをもってじわじわ古株の扱いにくいのを追い込んでるようにも見えますが

Answer 3

貴方が経営者なら、しっかりして下さい。

従業員なら上司に相談。

こんなところで聞く事じゃないです。

これ以上、申し上げる事は無いです。

Answer 4

それは直接店長や雇用者にあたる人などに相談しましょう。

本当にレジ打ち限定の労働条件なら仕方ないでしょうが、レジ打ち等、との表記ならあくまでもメインはレジ打ちでそれ以外の業務もしなければならないと思います。

指示を出す立場の人間の言う事(正当な業務指示)を聞かないようなら解雇の対象になります。
もしあなたがパートならただのパート同士のいざこざになりますが、店長や社員などからの業務指示(労働条件範囲内)にもし従わなければ…です。