ガソリンスタンドでバイトを始めました。

Question

ガソリンスタンドでバイトを始めました。給油のやり方など、初めて利用されるお客さんなどにうまく説明ができません。

私は知識があまりないのでお客さんの言っていることがちんぷんかんぷんで焦ってしまいます。
どうしたら良いのでしょうか？

Answer 1

逆の立場になれば良いんですよ。
他の店舗で客になり、店員の接客を学ぶ。
どんな職業でも共通する学び方かと^^

自分で分からないことがあれば聞くのもアリだよ。
ガソリンスタンドのようなバイトは要領の良い奴と悪い奴がハッキリ分かれます。
自分でムカ付く事が多いと思ったらサッサと辞めた方が良いよ、
スーパーなどの品出しをしていた方が幸せかも知れない...

Answer 2

こんにちは、フルサービスのガソリンスタンドでバイトを始めて2ヶ月のものです。
私も始めたばかりの頃は、何一つ分からずオロオロしていました。正直今でも、分からないことばかりです。私の場合その時はすぐ社員の方や先輩に聞くようにしています。それが自分のためになって、さらにお客様をお待たせしない方法だと思います。
さらに気になったことは、メモしておいて家で調べたりしています。（特に給油口は色々な種類があるので調べておくといいかも）
慣れないことばかりでしんどいかもしれませんが、お互い頑張りましょうね！