DTPなどのデザイナーさんへ質問です。 私は会社でチラシなどの作成業務を担当しています。大きな会社ではないので、専…

Question

DTPなどのデザイナーさんへ質問です。

私は会社でチラシなどの作成業務を担当しています。大きな会社ではないので、専任のデザイナーという扱いではなく広報全般担当しながら、チラシなどの広報物も作成するという感じです。
今回、会社パンフレットを新しくするにあたり、大手広告代理店へ依頼することになりました。
表紙のカンプを送って頂いたのですが、はっきり言って、、ダサい、、私も同僚も洗練されたお洒落なものができると期待しすぎていたせいか、皆ガッカリ..
こんな感じだったらよかったのにーと言いながら、私が適当に作った表紙を何点か上司と同僚に見せたところ、その表紙を皆が気に入ってくれ、私が作ったのを使ってもらったらという話になってしまいました。
さすがにデザインはこちらを使って下さいというのは言い辛いため、こんな雰囲気が希望です〜とやんわり包みながらデータを送ろうかと思ってますが、それでも十分失礼ですかね？
その広告代理店は今までも大手企業のパンフレットなどを手がけていて、うちの会社は小さい会社なのですが、今回思い切ってお金をかけていいパンフレットを作ろう、とお願いした次第なんです。
向こうさんからしてみたら、私なんて素人に毛が生えたレベルなので、デザインの指定などしてこようもんならイラっとされるんじゃないかと思うのですが、こちらもお金を払ってる立場ですし、、
デザイナーさんの立場からして、こういうのはどう感じられますか？

Answer 1

お金を払っているのですから注文を付ける権利はあります。オーダーメイドのサービスを受ける訳ですから素人であっても注文を付けて構いません。

ただし指示があるなら先に言うべきですね。仕事が一回増えてしまいますから制作会社のコストになってしまいます。

デザインのレベルについては事前に過去の制作物を見て確認しておくべきでしたね。事前確認したのであればクレームを入れてデザイナーを交代して貰いましょう。デザイナー交代が出来ないなら何度指示を出しても良い物は出来上がりません。センスは急に良くなったりしないからです。

デザイナー交代しないなら途中までの作業費を払ってキャンセルするか、嫌がられながらも何度も指示を出してほんの少しだけマシな物を手に入れるかの二択になります。

指示を出すのであれば具体的なデザインサンプルがあった方が良いです。デザイナーとしては気分悪いでしょうが、抽象的な指示を何度も出されるよりはイメージに近い仕上がりになるし完成も早いでしょう。

Answer 2

最初からカンプですか？サムネとかラフ出しもせずに？

ともかく最初に代理店の方とイメージの擦り合わせはしたのでしょうか？
下記のような場合は無礼な行為になります。
●ただ「おまかせで」とだけ伝えていた。
●あなたが作った物が擦り合わせで相手に伝えたイメージものとは全く違う。
きちんと伝えるべきことを伝えずに作らせて「違う」というのは
相手の時間も自分の時間も無駄にする行為なので
デザインに関わらず、ビジネス上の後出しは大変失礼です。

単純に、ちゃんと擦り合わせをした上で
イメージが伝わってなかっただけなら大丈夫です。
こちらからどんどん伝えていってください。

しかし、イメージがあったのなら最初から出せよとは思いますが。

Answer 3

そういう場合はしっかりと意見を言って大丈夫です。
むしろ言うべきです。

どんな指示をされてもイラッとはしませんし、
修正指示でイラッとするようなデザイナーはデザイナーとしてダメです。

きちんとイメージが伝わっていない可能性があるので、
「こんな雰囲気で〜」と送るのはいい方法だと思いますよ。

広告代理店さんも下請けなどに出している可能性もありますし、
修正指示を出さなければそのレベルでOKと判断されてしまいます。

できるだけ詳細にイメージを伝えて、お金を払った分の仕事はしてもらいましょう！
遠慮はいりません！！