カスタマーエンジニアと言う職種について、教えてください 現在大学４回生で、情報系の学部に所属しております。 就職…

Question

カスタマーエンジニアと言う職種について、教えてください

現在大学４回生で、情報系の学部に所属しております。
就職活動を終え、４月からカスタマーエンジニアとして働きます。会社説明会やネットでおおまかな業務内容は把握しました。
質問なのですが
・入社前にやっておくべき事はありますか？
勉強もですが、体力的にきつい仕事だと聞きました。
アスリート並の体力はありませんが小中と野球をしておりました。体調を崩すことも少なく健康である自覚はあるのですがジム等に通った方が良いのでしょうか。小柄なので筋肉には自信がありません。又、社交的で明るい性格だと自負しております。３年程アルバイトで接客をしておりました

・長く続けることができるかどうか
知ってどうこうなるわけではないのですが、５０代くらいになった時どういった仕事をするのか気になります。現場へ足を運ぶと言うよりも、マネジメントや教育を任される様な仕事を想像しております。

以上、よろしくお願いします。

Answer 1

ジムなど不要です。無意味とは言いません。
継続・・これはあなた次第。会社もマネジメント(以上）を期待します。

今は何も考えずに、遊ぶこと。これも技術です。
入社したらひたすら3年は、まな板の鯉で頑張ること。
メリハリです。

CE：Customerお客です。
お客が使っている装置の、予防保守、トラブル対応が仕事です。コールに応じて出動する。トラブルの未然防止のための措置をする。
体力勝負というが、そんなものじゃない。私は営業だったがCEの人柄で、トラブルが大きくも小さくもなる・・予想はつくでしょう。小さくさせる人は優秀です。技術+人間性＋接客技術？？

今は昔と違って基盤交換が多いでしょう。楽かもしれない。

台風の大雨で、浸水してきた。コンピュータがぬれる。何とかしてくれ・・・日曜日の9時に電話が来ました。翌朝行ったらCEがドライヤーで乾かしてました・コンピュータは死ななかった・・良かったの反面、ああーこんなもんか・・ニヤッとしました。

Answer 2

昔、複合機のCEで働いてた時は重たいもの持ったりしますが、人並みの体力があれば十分です。機械の移動は専門の業者さんがやってました。
腰を痛めないように気をつけてください。
順当にいけば部下の管理などマネジメントが中心でしょうが、事務仕事で体を動かさなくなると、いままで体を動かしてた分、一気に太ります（笑）

>・入社前にやっておくべき事はありますか？
最近はCEでも営業スキルも必要とされてるみたいですから（商談まではやらないでしょうけど）そこらへん意識しておくだけでも良いかもしれません。