スターバックスやユニクロが契約社員を正社員にする理由とは何ですか？

Question

スターバックスやユニクロが契約社員を正社員にする理由とは何ですか？＞スターバックスは「ビジネスの成長に向けた戦略的投資だ」としています。
http://blog.livedoor.jp/maisoku-111/archives/37200546.html
これは具体的にはどういうことでしょうか？
契約社員は、入れ替わりが激しいので社員にすることで
その会社にずっと居てもらい、仕事の効率を上げ集客を狙うということでしょうか？

このようなことには詳しくないのですが、素人にもわかりやすく説明していただけるとありがたいです。

Answer 1

ざっくり言うと、正社員になったら次回の契約更新を気にする必要がないために仕事に対してやる気が出てくる。
また、正社員と言うことで自分の仕事に対して誇りをもてる。じゃないですか？
結果、企業も従業員もプラス方向に働く。