予約商品の管理について 現在スーパーのレジでパートしていて、クリスマスケーキやお歳暮の予約販売を行っているのですが…

Question

予約商品の管理について

現在スーパーのレジでパートしていて、クリスマスケーキやお歳暮の予約販売を行っているのですが、その商品管理について腑に落ちない事があり質問します。
予約票の保管についてなのですが、お客様控えと店舗控えがあるのですが、店舗控えは担当部門に渡してしまい（日配や惣菜部門）、レジには予約票控えがない状態です。
発注したり作ったりするのは担当部門だからレジには控えは必要ないという考えらしいのですが、注文を受けるのもお渡しするのもレジなのに、そこに控えがないのは管理体制としてどうなのだろうと思います。
予約票は受付け当日に担当部門に渡してしまうので、レジでは何月何日に何名様に受け渡しがあるのかも分からない状態です。
もし、部門間で伝達ミスがあったりしてトラブルになっても、これではレジで把握しきれないので不安があります。
部門長にもその事を伝えたのですが、今までこうやって来たから別にいらないと言われて終わりです。
以前予約商品ご用意されていないというトラブルがあって、店舗控えの予約票が見つからず確認出来ない事もあって（その時レジ部門長は休みで、私ともう一人のパートの人で対応し、発注担当の部門長に確かに予約票を渡しています）注意を受けたのは結局受付け担当した私達で、発注担当の部門長はおとがめ無しです。
長々と愚痴っぽくなってしまいましたが、どこのお店でも商品管理ってこんな感じなのでしょうか？
小売業は何店か働いた経験がありますが、こんな管理体制初めてだったので質問しました。
私としてはレジ部門と各担当部門での受注数の確認くらいはやって欲しいのですが…
ちなみに担当部門に予約票を渡すのも、部門長の引き出しに入れておくだけで終わりです。

Answer 1

全てを最新式のPOSにしてる店舗もあるでしょうし予約をノートに書いてるだけの店もあるでしょうね
仕事に愛を持っていることはわかりますが
余程の経営者でなければ余計な仕事はふやさないでくれるかな？
社員でもないのになんなの？
面倒なパートだなとおもわれるのが関の山かと

あなたの家に遊びに来た
マクドナルドでバイトしてた子に
まな板は熱湯消毒してアルコールを三回吹き付けて声に出してまな板はオーーケーーーーと言ってから使わないと食中毒おきるきけんあるよ？

といわれたらどうですか？

良かれと思っても一度行ってダメなら咬み殺す
そんな融通ももつべきです