リゾートバイトやアルバイトの質問です。 大学生の女子です。私は今までコンビニと飲食店でのアルバイト経験があるのです…

Question

リゾートバイトやアルバイトの質問です。

大学生の女子です。私は今までコンビニと飲食店でのアルバイト経験があるのですが、接客があまり得意ではありません。
とっさに綺麗な敬語が出てこなかったり、おどおどしたりしてしまいます。

ですが、目指している職業が人と関わる仕事なので、社会人力や対人スキルを身に付けることを目的に、春休みの短期リゾバで仲居さんのお仕事をしようか考え中です。

そこで、仲居さんや旅館でのお仕事の経験のある方に質問です。

①1ヶ月程の短期バイト生でも、接客用語やマナーについて学べる環境でしょうか？

②住み込みのバイト以外で、接客などの教育がきちんとしているバイトがあれば教えて下さい。

②番は仲居さんの経験に関係なく、意見をお聞きしたいです。

私が働いていた飲食店では、バイト生が新人教育をするような職場だったので…。

私自身は接客業の中で、お客様と会話をしたり、「ありがとう」とお礼を言われたりすることをやりがいと感じており、苦手ですが苦痛とは思っていません。

ここまでの閲覧ありがとうございます。
回答宜しくお願いします。

Answer 1

接客のための言葉遣いなどは、専門の接遇セミナーなどで習うべきだと思います。少なくとも接客ビデオで学習できます。サラリーのもらえる職場で、働きながら学ぶというのは、少し甘えているのではないでしょうか。受け入れる方としては、バイトに言葉遣いから教えるというのは、かなり負担です。