夏休みの宿題で自分の好きな職業について調べるというものがあるのですが、 自分はディズニーランドのキャストにしようと思い…

Question

夏休みの宿題で自分の好きな職業について調べるというものがあるのですが、
自分はディズニーランドのキャストにしようと思います。なので、

①自分の役割（ゲストリレーションキャスト、カリナリーキャストなど）

②仕事内容

③やりがいを感じるとき

④つらいと感じるとき

を教えてください。たくさんの回答をお願いします。

Answer 1

自分はディズニーランドの従業員ではないですが、サービス業を好んで勤めているものです。
サービス業をやっていくことにおいて、ディズニーのスタッフさんの行き届いたサービスは、とても感銘を受けます。
例の3.11の大地震の時、ディズニーランドのスタッフ（それもアルバイト）の皆さんが、どれだけお客様のために動いたか・・・
それは書籍にも取り上げられてることですので、ぜひ購読してほしいものです。

僕がニュースやバラエティなどで、ディズニーランドのクルーが紹介されるとき、やはりお客様に現実味を感じさせない、その心配りが凄いと思いました。
大人が行っても、現実を忘れて、夢の世界を旅しているような感覚を味わってもらえるよう、クルーの方は日々考えています。

清掃のアルバイトの方が落ち葉でミッキーマウスをつくったり、レトロな雰囲気のゾーンでは、わざと汚れて見えるペインティングをほどこしたり・・・等があるんですが。

で、先ほどの地震の話に戻ります。
東日本大震災なんですが、東京でも震度４の地震が起こり、飛行機も電車も運行停止。
ディズニーランドに遊びに来たお客様たちは、全員館内に閉じ込められました。
時期はまだ3月。夜に近づくにつれて冷え込んできます。
スタッフはありったけの毛布を出しましたが、全然足りませんでした。
やむなく、普段は倉庫に置いてるダンボールやゴミ袋に、頭や手を通せるよう穴をあけ、配り、
レストランの料理や、お土産のお菓子をタダで配り、お客様を寒さと飢えから守ったんです。

時期が落ち着き、このスタッフの対応に胸をうたれ、感謝の手紙やメールが殺到しました。
ディズニーランドのクルーに、社員やバイトの垣根は無いに等しいと感じるくらい、個々のサービスの質の高さに、僕は驚くばかりでした。

途中話がだいぶ逸れましたがw
ま、宿題ですので、自分でも勉強しませうw