お客さんに言える良い断り方

Question

お客さんに言える良い断り方私は18歳で、少し高級な料亭でホールのバイトをしています。
お客様は企業の社長さんなどお金持ちの年配の男性が多いです。

だいぶ前、Aさんという常連のお客さん（60くらいの男性で某会社の社長さんらしいです）に誕生日を聞かれて
誕生日くらいなら教えてもいいだろうと思って何も考えずに普通に「○月△日です」と答えました。
（一応こっちは店員ですし、相手はお客様ですし、別に学校名や住所を聞かれた訳ではないし…と
他のお客様とも普通に会話くらいはするのでそれと同じだと思って普通の会話のつもりで答えました）

それで誕生日の前日、Aさんがまた店に来てくださってたまたま私がお席に案内しました。
そしたら「次いつバイト入ってるの？」と聞かれて「○月□日（誕生日の翌日）ですよ」と答えたら
「そうなんだ～、その日来るね」と普通に言ってくださって「ありがとうございます」と聞き流しました。

誕生日の翌日、Aさんが店にバラの花束とプレゼント（エルメスの手帳とボールペンでした。）を持ってきてくれました。
「仕事の立場上いただけません」と言ったのですが「持って帰る訳にもいかないから」と言われ
店長も最初は私と一緒にお返ししようとしたのですが、最後には折れて「もらっとけ」と言いました。

それで昨日、そのAさんがお店に来たらしくて「○○さん（あたし）の卒業式はいつ？」と
他のホールの子や店長に聞きまくっていたらしいのです。
みなさん「知りません」と答えてくれたらしいのですが、次私がAさんに会ったとき必ず聞かれると思います。
卒業式の日を教えたらまた何かAさんが持ってきてくださりそうで怖いです。
実際、プレゼントをもらったときに先輩数人に「いいね～」などと言われたりしました。
それも嫌だしAさんとの関わりももう嫌なので卒業式の日を教えたくありません。
なんと断ったらいいのでしょうか・・・？
一応常連のお客様なのであまリきついことではなく、ソフトに断りたいです；

バイトをやめることも考えていますが、私は今の店に高校入学と同時に入り、
3年近くいて時給も高校卒業と同時に1500円とかなり良くなるのであまりやめたくはありません；

補足

上にAさんは男性と書いています。
ということで私は女です。

Answer 1

一時流行った島田伸助さんのＰＱ―人生を賢く生きる知恵に通じる質問ですね。

多分貴女が仰るとおり、相手はプレゼントを贈るつもりでしょう。
お客様と言う事もあり、相手の気分を害しては、貴女もお店に居づらくなるでしょう。

なので、相手に感謝しつつ断るのがベストです。
一例として、「何時もごひいきに預かりましてありがとうございます。Ａさんのお陰で、私も無事に
勤め上げる事が出来ました。
Ａさんがそこまで私を可愛がって下さり、その上私の卒業の事まで気遣っていただいて感謝いたしております。
そのお気持ちだけで充分です。これ以上していただいたら、却ってお店に居づらくなります。
お心遣いだけで胸が一杯です。ありがとうございました」

これで判らなければ、よっぽど鈍感か、空気が全く読めない愚か者です。その場合は店長に相談するしかないですが
一応、参考にして、自分の言葉で言ってみてもいいかと思います。

Answer 2

普段から頑張ってる貴方をみて、チップの意味もこめて誕生日祝いを差し上げたのです。
卒業祝いも同じ気持ちからだと思います。有難く受け取ってく差し上げてください。
でも、お客さまから個人的に受け取っていいか店長に尋ねてからのほうがいいですね。
お店の外で会うのはよしましょう。
君を自分の子供や孫のように見てくれているのか女性としてみているのかは自分で判りますよね。
迷惑なら親に怒られるからと伝えて断れば判ってくれます。先輩の目を気にして嫌な客だななんて
陰口をいって自分を守るようなひどい事はしないでくださいね。

Answer 3

文面で判断する限りでは、Ａさんは下心じゃなく、あなたを娘さんのように慕っていただけかもしれませんね。
あなたが長くここで働いてる姿を見て、ファンになって下さったのですよ。
誕生日プレゼントはありがたく受け取っておきましょう。

Ａさんと関わりたくない、とすぐに決め付けるのはちょっといただけないですよ。
Ａさんはこのお店の大事なリピーターだし、あなたが気に入って来て下さっているのなら
ここは営業と割り切って、きちんと笑顔で接して下さい。
その上で卒業式を聞かれたとしても、「ごめんなさい。日程までは申し上げれません」
とやんわり断ってみてはどうでしょうか。

あるいは手紙でもいいですよ。誕生日のお礼と、Ａさんに気に入ってもらえたお礼、
卒業式は個人的なことなので、お客様へお教えすることができない。
娘みたいに可愛がってもらえたことへの感謝と店員として、これからもこのお店の
利用を待ってます。みたいな内容で
（店長さんに一回読んでもらうといいかもしれませんね。）

Ａさんに特別不愉快なこと（例えばチカンとか、絡まれたとか、ストーカーとか）がなければ
今時珍しい、紳士な方です。
お客様のご好意に感謝しながら、あなたも今後も仕事を続けられたらいいと思います。

Answer 4

ある意味ストーカーのようですね。。
バイトを辞めるか、上手いこと流すか、はっきり断るかですよ。
その方は人生経験も豊富なので、流しつづけるんのは、非常に精神的に大変ですので、お勧めは出来ません。（いたちごっこになるので）
一度贈り物を貰ってるので、断りずらいですが、前回と同じように、お断りする。そして、親に叱られたことにする。店長に違う店員さんに接客を変わってもらうよう提案する。周りのスタッフにも協力を求める。
絶対貰ってはだめですよ。ソフトに行けなくても仕方ないですよ、それを処理するのは、店長の仕事です。
ビジネス戦略の基本を貴女に使ってるのですよ。

スナックのお姉さんじゃないから、そんなのは仕事じゃないですよ。
好きでもない異性にプレゼント攻撃されたら、どうしますか？それと一緒です。
きつい断り方でもその方は大丈夫ですが、ストーカーされないようにね。
世の中良い人ばかりではないですよ。