電話会社を管轄する省庁知りたいです

Question

電話会社を管轄する省庁知りたいですおはようございます。
昨夜から電話会社(光)とトラブルになりました。
担当者も担当者の上司と名乗る人も話をしていても全く埒があかないので
別のところに訴えることにしました。

電話会社には親会社があり、そちらへ苦情申し立てすることと、
監督省庁にも知らせようかと思いますが、
どの省庁か分かりません。

経産省あたりかと思うのですが、
経産省の◯◯局とかとなると、よくわからないのですが…

経産省の地方事務所？に電話すればいいのでしょうか。

補足

内容は会社の誤りによる我が家の個人情報の流出です。
クレームつけたのですが、『それが何か？』的な対応で、謝りにこいと言ったら社内基準により謝りにいけませんと。
その他にも色々あり腹が立っています。
今後こう言ったことがあると困るので、親会社と監督省庁に行って業務改善してもらおうと思ったのです。

Answer 1

総務省じゃないでしょうか。

・・・しかし役所に言いつけても、何も変わらないと思いますし
やめておいた方がいいと思います。

> 昨夜から電話会社(光)とトラブルになりました。
> 全く埒があかないので

知恵袋で皆さんの意見を聞いてみたらどうでしょうか。

（追記）
> 電話会社(光)

光回線を電話勧誘している業者さんとのトラブルかな？

そういう場合は監督官庁ではなくて、例えばNTTなどの（名目上の）親会社？
に相談すれば良いと思います。

Answer 2

内容は会社の誤りによる我が家の個人情報の流出です。
>他の質問見る限り、まともそうな人なので、
まずは、何の流出？

電話会社が流出するなんてあり得ないと思うが、、、

Answer 3

通信関係は郵政省の管轄ですが消費者センターでよくないでしょうか、同じような苦情が寄せられている気がします。解決されるといいですね、

誤答してしまい大変申し訳ありません。反省の意味を込めてこのまま削除せずに残させてください。ご指摘ありがとうございましたm(._.)m

Answer 4

総務省だよ、ソウムショウ！

↑の人、郵政省って今存在しないよ。

日本郵政になっちゃってるから。