ＩＳＯのメリットは何ですか？

Question

ＩＳＯのメリットは何ですか？　ＩＳＯについて質問です。
取得したらメリットは何ですか？
又、どんな業者でも取れるんでしょうか？

Answer 1

ISO9001の事を指しておられますか？

もし、そうであれば「最低限の管理体制があって、それを実践している」第三者証明です。
もともとＢＳ規格（日本で言えばＪＩＳ規格の英国版）であったこの規格は、新しい取引先をどこまで信用して良いのか？の目安になったと言われています。

メリットは、「当社は最低限の社内管理体制を遵守している」事を、第三者（利害関係の無い人）が証明する事により、顧客に安心感を与えられることです。

対象となる業種は、2000年規格から製造だけでなくサービスも視野に入れているため、業種業態を問いません。また、2000年規格から従来のISO9002,ISO9003がISO9001に統合されました。
（9002と、9003は、9001から一部の要求を削除したものです）
このため、製造業、流通業、サービス業、ホテル、運輸、娯楽（パチンコ屋さん）、病院、学校、なんでもOKで、現に認証を取得しています。

この規格の日本の総本山がJAB（www.jab.or.jp）ですので、ここから総ての情報は検索可能です。
（Linkを含みます）

ただ、「看板のためだけ」に、認証取得することは避けた方が無難です。理由は、組織内に余計な作業だけが増加し、メリットが無い！と、思われるからです。
ただ、この認証取得はゴールでは無く、出発点である事を理解してください。

Answer 2

ISO9001を取得していると、納入先などの供給者監査において、基本的な品質保証システムが存在することになり、監査がスムーズに、簡略化された形で行われるという実効的なメリットがあります。

　また、品質保証システムが確立されることによりトラブルが少なくなったり、良品率が向上したりしますが、元来日本人はJIS規格などの規格が存在していることと、労働者の質がよく、品質マネジメントシステムをおかずとも、現場の力で管理が出来ているため、導入に対する抵抗も大きいです。

　しかし、ISOの定期審査に掛ける費用と時間も大きいですので、会社が対外的に品質保証についてアピールしたい場合に取得されるべきだと思います。業種により９０００シリーズは分かれていますので、どの業界においても取得が可能です。

Answer 3

　私の意見も、ひとことで、言えば「信頼」だと思います。
　それと、もうひとつは、お客様が、ISOを取得していないところとは、取引しない傾向にあるということです。それが理由で競合されるとマイナスのひとつになるそうです。だから、ISOの趣旨を理解して実践していれば、取得できるのでは、ないのでしょうか？ISOだって監査料たくさんほしいだろうし。
　

Answer 4

メリットは、対外的な信用面のアピールでしょうね。
でも、取得したら継続のための監査対応とか大変ですよ。
それに継続できなかったら、不二家みたいに逆効果にもなるしね。