営業事務は営業の方の補佐役として動くような仕事で忙しいと聞きました。 一般事務も営業の方の補佐はあるんですか?営業事務とは違うんですか? それによって志望動機が変わってくるなと思って・・・
解決済み
いつきません。本音はノルマに縛られる営業職から逃げ出したいから事務職への転職を考えています。また残業も営業に比べ比較的 少なく、アフター5も充実していそうだからです。現在もうじきで1年と3ヶ月今の職場に勤めています。今の職場での職種転換は認めて頂けませんでした。業務終了後は資格(wordやexcelなど業務の自己研鑽)や社外交流等に充てたいと考えています。 また、現在は簿記3級の勉強中で、秘書技能検定2級、普通自動車1種免許、証券外務員Ⅱ種なども取得済みです。
多いですか?
間がとても多いです。 23歳女です。 4月からメーカーの営業事務として働き始めました。それまでコールセンターや保険営業等いろんな派遣先を転々としてきて、今回事務職に就くのは初めてです。 事務未経験可の職場で、私の業務は主に書類を配布・回収したり、郵便や宅急便を発送したり、備品の発注、電話の取次ぎ対応、その他雑用です。 どれもすぐに終わる内容で、たまに数時間から半日以上かかる内容のものを頼まれる事もありますが、基本的に暇です。 上司や部長に「業務量を増やしてほしい」と伝え、請求関連の仕事も頼まれるようになりましたが、それも大体月1でしか行わないのでやはり暇です。 現在は許可を頂き、来月の試験に向けてMOS(Excel)の勉強をしています。 今はそれで時間を潰せていますが、試験が終わった後また暇な時間を過ごさなければならないのかなと思います。 他部署で同じく営業事務をしている同年代の派遣の子は、営業マンと頻繁に業務のやりとりをしたり、取引先とも連絡をしていたり、私よりは暇な様子ではありませんでした。 私の前任の方も、営業マンの話によるともう少し幅広く業務を行っていたようです。その方は派遣から契約社員に登用されていました。 私はこの会社で働き始めてからもう3か月経つのに、あまり仕事を任せてもらえません。 とは思いつつ、私は今までの仕事を適応障害や体調不良で辞めており、正直今はぬるま湯に浸かっているのがストレスフリーで、暇な現状に甘んじている状態ですが…。 上司やその他営業マンは忙しそうで、私に仕事内容を教える時間もあるので結局はその人自身がやった方が早いと思いますし、度々私から仕事がないか聞くのも気が引けます。 私がもっとExcelなどのソフトを使いこなせるようになれば、他にも仕事を任せてもらえるのでしょうか。 私自身、あまり自分から積極的にコミュニケーションを取るタイプではないのと、声が小さいのを自覚していて、頼りないから仕事を任せてもらえないのか(考えすぎ?)。 今は自分にできることだけ行い、暇なものは暇だと割り切って過ごした方が良いでしょうか。 今の会社のスタンスとしては、新しく入ってきた人にできるだけ長く働いてもらうために、長い目で見て少しずつ仕事を教えていくようなのですが、とはいえ3か月経つのに業務量が少なすぎる気がして少し申し訳ないのと、いざ急に忙しくなったりしたときに上手く仕事をこなせるのか不安です。
営業事務や、一般事務は、電話対応で、取り引きの人に冷たい対応や、嫌がられたりしますか?
、営業か事務に就いてる方にご回答いただきたいのでよろしくお願いします。 私は営業側の人間なのですが、正直事務職に就きたいという考えがあります。 学生時代から目立たずリーダーの補佐的なことをしていたことが多く、志望理由としても今のうちになんとなくそっちにもチャレンジしてみたいだけです。事務に向いてるかもしれないと思ったことは単なる自分の思い込みでやっぱり営業のほうが向いているのか、20代のうちにいろいろなことにチャレンジして、少しでも自分の適性にあった仕事をしていきたいと思ってました。 それと、何より事務職は「営業よりも楽そう」という失礼ながらもイメージが自分の職場ではあるのです。営業なんかにわからない業務が山ほどある、人間関係が面倒くさい、スキルが必要などいろいろとあることとは思うのですが、それでも「売り上げを毎日のように詰められない」「休みの日も会社の携帯で会社・顧客から連絡が来る、呼び出されることはめったにない」「暑い日も寒い日も部屋の中にいられる」「なんだかんだ営業より早く帰れる」「お昼休みはしっかりとる」といった時間的に余裕ありそうなメリットが魅力的に見えます。 ただ、それは自分の職場限定かもと最近思い始め(知り合いの事務職が営業ほうが早く帰るし激務といってたので)まぁ会社によって違いがあるのは当たり前といえば当たり前なのかなとも思いました。 それでも事務職にチャレンジしたいと思っても、男ということもあり、秘書検定や簿記の資格を持っていても、結果的には転職エージェントから「男性で営業から未経験で事務職になると年収ダウン、また契約社員と契約雇用が変わることが多いです」といわれ、現実は厳しいなと感じています。 ただ、なりたい理由が、自分に向いてそうで楽そうだから、という理由が強めなので、皆さんに今の営業or事務は激務かまったりしているか詳細を教えてほしいです。 もしかしたら会社によっては、営業はまったりで事務のほうが大変というところもあれば、まだ営業として転職活動する希望も出てきますし、一切そんなことがなさそうなら事務職を今のうちに目指したいとも思いますし。 「やっぱ営業は激務だよ」「うちの営業はまったりだよ」「事務だけど午前様ですが何か」「事務はやっぱ比較的楽」 皆さんの実体験で教えてほしいです!
最近担当変えがあり所長がそこの施設の担当になりました。 その所長に変わってからというもの、 俺は頼んだ→実際頼まれてない いらないとか言ってない→昨日いらないとしっかり言われました 等言った言わない問題が多発しています。 そのため上記を改善するため全て文面でのやり取りにしましょうという案を出しました。 それを伝えると 自分は大きい施設を持っている。忙しすぎて文章にする暇がないから電話や口頭で伝えているのにどうしてわかってもらえないのか。 もう少し大変ということをわかって欲しい。と言われました。 上記の件に関して全く納得できず 忙しいのはわかりますが業務に支障が出ているためにお伝えしています。 協力をお願いしたいです。 とお伝えしてこれに関しては納得いかないから考えると言われて終わりました。 わたしはどう対応するのがいいのでしょうか?
回答終了
電話やFAXでひっきりなしに来る注文や問い合わせ。 その時その時で初めての仕事をこなしていく感じです。 頭がいつもパニックでわかるはずの事もわからなくなってしまい、怒られます。 忙しいので上司も殺気だっていて質問するのにも勇気がいります。 第一に私が苦手なのは会話です。 プライベートなものなら大丈夫なのですが、 仕事の会話がとても苦手です。 ダラダラと話してしまう癖があるので短く簡潔に話そうとすると聞くことを忘れてしまったり、 言われた事を違うように解釈していたり、 あるいは言われた事を脳内で違う意味に変換していて、後でそういえばああ言われた。となってしまったり。 また、忙しくて言い方が無意識に強くなってしまい相手に不快な思いをさせたりしてしまいます。 忙しいと特にひどいです。 1番辞めたい理由の一つが、上司とうまく行っていない事です。 私の馬鹿さに呆れていると思います。 私のいう事は信じられないだろうし、 もう1人の同期とは態度が違うと感じる上司もいたり、言い方がきついです。 私が悪いのですが、この状況をどう脱出したらいいかもわかりません。 もうしんどいです。
ずらいので、早く帰ってくれないかと、上の人のいないときになるとよく言われます。 私自身は、日中電話対 応(ほぼ一人で対応しています)と20人の営業マンのフォローで忙しく、とても帰れる状況でなく、上司もそのことは理解しています。 また確認をしてみたところ、私より早く帰れないというルールはありません。 何もせず、私が帰るのをひたすら待つ姿はなんとなく気持ち悪いですし、上の人がいないときや、コピー機など人目に触れないところで文句を言われるのも、ストレスです。 営業マン全員ではありませんが、いつも早く帰っている人とその味方をしている人が言ってきます。 どうしたらいいのでしょうか…。
がないぐらいありますか?自分のペースで仕事出来ますか?
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