室経営のほかに他事業にも投資をし自らも美容室傍ら各地を旅行しながら美容師もやって歩いているようです。たぶん彼は30半ばから後半?私は現役キャバ嬢で28です。 美容室で出会ったのではなく、たまたま私の地元に近い飲み屋さんで会い距離があるのでその後は会っていなく彼の旅行先に誘われた事が何度かありましたが、もちろん行くわけなくsnsを見てるだけで私はピンと来ていませんでした。たまたま彼の地元付近に私が7月に遊びに行っていたのをきっかけにその時に会いご飯に行き、身体の関係ももちました。 旅行中何日か会ってるうちに甘えてくる感じや今まで出会った事ないタイプで仕事はこなすのに、どこかフワフワした感じがあって少し可愛いなと惹かれてしまいました。 今日で会えるの最後という時にくっついてきながら、八月末に私の住んでるとこに会いに行く。観光もしたい。ちょっと良い温泉泊まる?とか言ってきました。会いにきてくれるのはもちろん嬉しいのですが、私の気持ちに少し引っかかるところがあるので文章下手ですが皆さんの意見教えてください。 まず、彼の地元付近に私が旅行している時に私の髪がめちゃくちゃ痛んでいて美容師の前で恥ずかしいなと思い自分から髪の話題を出したのですが3日間会ったうちの1日近くのシェアサロン借りて髪やってくれるという事だったのでカットとトリートメントをしてもらいました。自分から髪の話題を出したので良いのですが、いくらで出来るよ!やる?とちゃんと仕事モードだなと思ってしまって。しっかりお支払いしました。 帰り際にもまた来た時は自分の美容室の方来てくれたら場所代がない分もっと安く出来るから!とか宣伝かなと思う発言がちょっと引っかかってしまいました。 そんなこんなで彼がこっちに来ようと飛行機を調べたら意外と高かったようで新幹線と変わらないね!と言われたので私は近々より先の予約の方が安いかなと気を使い私も仕事したいから八月じゃなくても9月以降でもって感じで言ったら一回は納得したのですが早く会いたいから日中だけでも会えれば良いから八月末じゃダメか?とまた聞かれました。 普段私は好きな人だろうと恋人だろうとお店に呼んできてもらって助けてもらっています。彼も今回また会い関係が深まるまではこっち来てお店に会いに来てね〜くらいにしか思っていなかったのですが彼が今回こっちに来るから遊びに行こう。案内してほしいと言われ最初、お店に呼ぶ事は全く頭になくすっかりデートする気でいました。 しかし、8月中はどうしても仕事に集中したいというのもあり会いたいのもあり、大丈夫だけど前日が遅くならなければ良いなくらいに彼に言っていましたが後から私は話の流れとは言えあちらの仕事に少しでも利益を出してきたから日中からデートするのは大歓迎だけど彼も少しでもお店に来てくれたら良いのにと思ってしまいました。 しかし彼は純粋に私と遊びたく来るといったスタンスかなと思い、お酒も飲まないしお店に誘ったらどう思われるかと考えてしまい悩んでいました。 八月日中だけでもと言われた時に早く会いたいからそれでも良いけど仕事も休めないから良かったらお店にも来てくれたら嬉しい!と言ってしまっても良かったかな?と今となっては思ったり、、。 分かりづらい文章ですみません(~_~;) 分からないとこあったら聞いてください! 今日になって九月に飛行機見つけたからこの日行こうと思うけど会えないかな?と着いた夜から2日後の昼くらいまで一緒に居たいと提案されました。 最初に9月は仕事休めると言ってしまっていて、じゃあゆっくり出来る9月にしよってなってしまっている中でやっぱり早く会いたいから八月でも!もしそうなったらお店にも来てみてほしいんだけど良いかな?と言っても良いでしょうか? それとも今からお店にも来てほしいというのは失礼でしょうか? 9月でも二日間は休めないからどっちかは出て早上がりして泊まろうかとか? どのようにしたら相手に不快に思われず自分の要求も伝えられますか? それと、11月は別用事があり私の地元近くに来る事が決まりそこも一緒にいたいと2泊3日くらいで予定抑えられていました。 ずっとLINEしていて、私の投稿に反応くれたり私を色んなとこに連れて行きたいとか 本を読むと私が言ったら全く読まないからオススメ教えてほしいとかとも言ってきます、、。 見た目チャラくて自分はイケメンというのは分かっているタイプです。
回答終了
たくて就いたのですが、ここにきて続けていく自信がなくなってきました。 仕事の方はカットまではまだまだですが、ほかの仕事には順調に入っている方だと思います。 トリートメントも担当させてもらっているんですが、最近その効果に疑問を感じてきて、なんかお客様にウソをついているような気がしています。 店からは絶対にトリートメントはすすめるように言われていてすすめないわけにはいきません。 自分が疑問なものをお客様に進めることにためらいが起こっています。 先日、セミナーで知り合った人の店では、トリートメントはすすめていないそうで、その人には、自分が疑問に思うものはすすめるべきではないと言われましたが、今の店ではそうも行きません。 ウソをついて仕事しても自分が苦しくなるだけだと言われました。 たしかにそう思うのですが、今の店ではそんなことは言えません。 どうするのが一番いいでしょうか? どなたかアドバイスお願いします。
解決済み
うのです。 私のサロンは個人サロンで完全指名サロン。 高単価なお店なのでカットトリートメントで7000円ほどです。カットカラーではクーポン使用で10000円ほど。 私はカラーモデルなどの経験もなく、カラーはだいたいわかるでしょうとのことでモデル様にはいることなくデビュー。カラーも大した知識はなく、カットとカラーしかできません。しかもダブルカラーなんてできません。練習したら?と言われ動画などをみせてもらいますが動画やウィッグじゃいまいちわかりません。 メインのスタイリストさんの専属アシスタントもさせてもらっているので予約が取れるのは平日のみ。12日出勤で毎月売り上げが10万いかないくらいです。 それでほぼ毎日のようにオーナーから平日の売上の話、集客をもっとしろと言われます。 最近それが本当にストレスです。 新しい技術をこれをやれ、あれをやれ、この層のお客さんをとれとたくさん伝えてくれますが自分の芯がないので何がどうしたいかわからなくなってきています。 経営をしているので当たり前だとは思いますが経験値もなく高単価。お客様が求められるものは高く自分へのプレッシャーに。 カットも何度も練習しているのですが、自信がないです。経験値が少なすぎるのも原因だとは思いますが仕事が楽しくないです。 集客のために、Instagramや町でお声かけなどもしろと言われますがそこまで頑張れないです。 頑張れない=やる気がないのかなとも思います。美容師じゃなくても他の仕事でもいいのじゃないかなと甘い考えだとはわかっていますが最近毎日思います。 やはり私は美容師、むいてないのでしょうか。
すが、美容師の研修や教育制度?などに詳しい方、教えてください。 20代後半女です。5年ほど通ってきた 美容室で、いつもの担当者がいない日に予約をしましたら、代わりとして、随分と若い男性がつきました。 この男性が技術的には全く問題は感じなかったのですが、接客は習わないのかな??と疑問に思いました。 まず私の顔を見るなり、「あ、いらっしゃい。今日は随分と顔がお疲れ、かな?」と一言。 このとき、え?タメ語?と嫌な予感はしたのです。ただ、確かに疲れていたので、そんなに顔に出てるかな?と思う程度でした。 その後、シャンプーのときに「髪が老けてきてますよ、トリートメントもされませんか?」とトリートメントを勧められました。(「髪の栄養素が抜けてる」とか他の言い方があるのではないか、とイラっとしたので断りました) カット中、「首やデコルテのケアって何かされてますかぁ~?」と突然聞かれまして、不思議に思って「顔に化粧水塗るときに一緒に塗ってるくらいですかね」と答えると「やっぱり。ダメですよ!ボデディクリームをつけてあげたりした方が、シワやくすみに効きますよ~」と。(え、やっぱりって。私の首に、シワやくすみがあるって言いたいのかな!?とショック受けました。)私から、首のシワやくすみについて相談したのならともかく、何故急にそんな。。。 理想の髪型として、とある芸能人の画像を見せると、「全く同じっていうのは厳しいと思ってください。色々と、もとが、全然違いますので~ははは。」と。 髪質や髪色について言いたかったとしても、「色々と、もとが、全然が違うって」そんな、、、ひどい。落ち込みました(;_;) ただ、仕上がりは満足しまして、ハサミを落とすといったミスも無かったので、接客が下手なのかなと思いました。まだ、若者という感じだったので、もしかして、そういう指導とか受けてないのかな??と疑問に思いました。 愚痴をもらしてしまいましたが、美容師さんは、技術的なこと意外で接客の研修などはあるのでしょうか?
すが現在金髪に近いベージュの頭髪です。 もちろん写真を撮る時には髪色をトーンダウンするのですが、その後またハイトーンに戻したいと思っています。 その場合カラートリートメントで一時的に暗くするのと美容室で染めてサマーインターンの時期が終わる9月ごろまで暗くして夏休み明けに明るくするのどちらがいいでしょうか、、? せっかくブリーチしたので暗くしてしまうのがもったいなくて…
れのお客様への対応についてです。 最近専業主婦のお客様が小学校低学年くらいの女の子を連れてご来店されました。 平日で席にまだ空きがあったので、隣の席にお子様をご案内し、カット、ハイライト、カラー、髪質改善を行うことになりました。 お子様連れだったので、メニューが豊富になると、時間もかかってしまうということをお伝えし、3時間半を目安に施術に入りました。 最初、カットからさせていただき、その後ハイライト、お流しして髪質改善、カラー、最後の保湿トリートメントという流れで進めていくつもりだったのですが、40分ほどでカットが終わり、ドライヤーをしているとお子様がゲームに飽きたのか「ママまだー?」と言い始めました。 私は「この後カラーもするからもう少し待っててね」とお声がけさせていただきました。 お客様(お母さま)も「○○時まではかかるよー」と声をかけてくれたので私もできる限り早く施術が終わるようにより意識していました。 ハイライトを入れ終わり、明るくなっているかチェックを何度かし、流しに行って帰ってくるとお子様が「帰りたい」と泣き叫びはじめてしまいました。 この時点で1時間半〜2時間弱かかっていたのですが、小学校低学年くらいの女の子が自分の働くお店で騒いでいるのをはじめてみたので、私も「ごめんね、もう少し我慢してね」としか言う事が出来ず、また施術に取り掛かりました。 シャンプーの場所と、施術のお席が遠かったから不安だったのもあったのか、お客様が戻ってくるとお子様も安心したのか、また大人しくなったので、一安心していました。 その後カラーを塗り、少し放置時間があるので、お待ちくださいと伝えたところ、お客様が「ここって子連れってOKなんですよね?」と私に話しかけてきました。 私は「お子様連れでもご利用いただいておりますよ」と普通に笑顔で答えたのですが、「だったら娘の事、あやしたり出来ないんですか?普通抱っこしたり、遊んでくれたりしますよね?」と言われてしまい、頭が真っ白になってしまいました。 美容師でお子様連れを歓迎しているようなお店だからといって、あやしたり、抱っこしたり、遊んだりするという教育をされていなかったですし、お子様連れOKだからといって、なぜ美容師側かぐずるお子様の対応をしなければいけないのかもよく分かりません。 ドリンクや飴、お子様向けの本はご用意していましたし、最低限のお声がけもしていました。 本来、大人しくできるお子様のみを連れてくるのがお客様として親としてのマナーでは無いのでしょうか…。 その時は「申し訳ございません、抱っこなどは落下の恐れもあるので出来なくて…」としか言えず、そこからお客様は終始怒っている感じになってしまいました。 結果、お客様の施術は3時間半以内には終わりました。 私に非があるのでしょうか。子ども嫌いな為、接客としてあやしたり、抱っこ、遊んだりする事が必要になるのであれば、指名無しのお子様連れのお客様への対応について店長と相談したいと思っています。 美容師、理容師の方、お子様連れのお客様で、このようなことを言われたことはありますか?又、騒いでしまったり、ぐずってしまうお子様にはどう対応されていますか? 美容室、理容室を利用する親御様、お子様を連れて来店する際、美容師、理容師にどこまで求めていらっしゃいますか? ご意見、お聞かせください。
るい赤茶)で行きます。 ※地毛が明るい茶色なのに黒染めしない理由ですが、私は肌が弱く、ブリーチや髪染めができないためです。青に染めると書きましたので矛盾だと思う方もいるでしょうし説明すると、私は美容室等で染めたり脱色する薬品ではなく家でカラートリートメントを使うのです。
は変えたくないとおっしゃったので、毛先は整えるぐらいにして、少しだけ量減らしますね。と、了解を得て施 術に入り、仕上げ、その日は何事もなく帰られました。 ところが次の日の朝一で「パーマ扱えないのでどうにかして」という電話がありました。その方は普段行ってる美容室ではパーマかけても、すぐ気に入らないと言うらしいので、パーマ掛けて貰えないらしいです。これは本人から最初に聞いてました。 なので掛け直しよりも、パーマを落としてしまった方がいいだろうと思い、提案して了解を得た上でパーマを落としました。前日にパーマ掛けて次の日パーマ落としてダメージも心配なのでトリートメントもして、やっぱり真っ直ぐが良いと言って帰られました。お直しなのでお代は頂いてません。 すると、その日の夕方に電話が鳴り、「帰ってシャンプーしたら、髪の毛のぬめりが気になったので何回もシャンプーしたらバサバサになった」と。短い期間でパーマとパーマ落とししたので、トリートメントをしっかりしてあげて下さいと言って電話を切った。 すると二日後に、「いつも行ってる美容室に行って傷んでるとこ切ったら凄い短くなりました。どうしてくれるんですか!?」と電話が。自分は休みだったので、違うスタッフが対応。 お客様「その美容師さんが言うには、(僕に)凄い切られてる。凄いすかれてる。毛先もぱっつんになってる。」と。 次の日自分が電話して話を聞くと、 「どうしてくれるんです?!今回掛かった費用(ウチで支払った代金プラス他のサロンでカットした料金全部負担して下さい」と。 自分はほとんど切ってないし、他に行く前に言ってくれれば直させて頂きましたが。 というと電話を切られた。 そして今日また電話があり、やっぱり切られすぎてるので慰謝料払って下さい!という電話が。(他のスタッフが電話を取った。) それを聞いて、数時間後に自分から電話しました。 そして、そのいつも行ってる美容室と担当の方とお話させて欲しいので教えて下さいというと、 「その人は今日は帰ったのでまた明日私から連絡します。」と。 じゃあ連絡は待ちますので、とりあえず美容室を教えて下さいと言っても頑なに教えて貰えなかったので、明日の連絡を待とうと思います。 毎日電話かかってくるので困ってます。何かアドバイスお願いします。 補足 自分は出来る事はしたと思いますし、そこまで切り過ぎてるなら、その場で気付くはずです。ただのクレーマーだと思うので全く要求は飲む気はないのですが。
。 環境としてはとてもいいところです。 スタッフもとてもいい人なんです。 ですが… 個人店のせいなのか、とてもフリー客や新規客が少ないです。 一日何もせずに帰ることもあります。 生活はできるのですが、やる気というか、このままここにいていいのだろうか… と考えてしまいます。 何より一番は仕事がないことがつらいです。 他の美容室に行ったって一緒だよ、と周りには言われてしまします。 これは逃げてるだけなんでしょうか? 技術も接客も一生懸命やってはいます。 自分に足りないものがある事もわかっています。 けど なによりもお客様に入れないことが辛くて仕方がありません。 転職を考えていますが、ほかの方の意見もお聞きしたいと思って投稿しました。 よろしくお願いします。
営業です。週に2回2時間練習があります。 自分だけが県外からの就職で一人暮らしをしています。 他のスタッフは地元+車通勤です。 自分は車がないので電車通勤ですが、練習後もみんなの片付けが終わるまで帰れないので電車の時間をあと数分というところで逃すことがよくあります。 他の人は車だからいつでも帰れますが、自分は20分ほど駅で待たなければいけなくなります。 そうなると帰宅が11時過ぎになってしまいとてもじゃないけどきついです。 仕事内容もこの年齢で最後の挑戦ということで美容室に就職しましたが、他の職種をやりたいと思っています。 美容師は手に職なので残業代がないのは当たり前で仕方がないのですが、やはり残業代が出るだけでありがたいと思ってしまいます。 職場の人間関係もそんなにいいとは言えないです。馴染みきれてないです。 今はシャンプーをマスターして、次はブローとカラーの流しに入っている段階なのですが、どんどんキツくなっている少し前に入ったアシスタントの人を見ていると自分は続けられる自信とモチベがないです。 カットできるようになりたいと思ってこの業界に入ってしまったのでそれまでの段階を甘く見すぎていました。 周りの人はトリートメント楽しいとか言っていますが、自分は業務何一つ楽しいと思ったことがないし、楽しもうと思っても楽しめません。 自分の中でなにか割り切れる部分があれば続けられると思うのですが、給料も低く、長時間労働、人間関係もあまりよくない今の職場にいるメリットがないです。 働いているスタッフにも失礼だと思っています。 他のスタッフに相談したら、割り切ってみな、大丈夫だよいける次の景色見えたらまた変わってくるよと言われます。 でも、正直もうこれ以上進みたくないと思ってしまいますしタオル畳んでるだけが1番いいとさえ思ってしまいます。 こんなことを言っていますが、働いている時は一生懸命頑張っていますのでここだけの愚痴なのでそこは許してください。 拙い文章ではありますが、客観的に見て辞めた方がいいと思われますか? それとも続けるべきですか? 厳しいお言葉でもなんでもよろしくお願いいたします。
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