「病院の待合室で待つのは」を含む質問（7ページ目）

総合病院などは外来の受け付けは午前中だけで 午後からは休診となっていると思います。 全部が全部そうなのかどうなのかは知りませんが・・・ で、医者や看護師が午後

。 全部が全部そうなのかどうなのかは知りませんが・・・ で、医者や看護師が午後から何をしているのか！？は 凡そ見当はつくのですが医療事務などの人たちは 午後から何をされてるのでしょうか！？

バイトをばっくれたいです。 長文になってしまいましたが、読んで頂けたら嬉しいです。 3ヶ月前程から、小さい病院で受付のアルバイトを始めました。その病院は...

。 3ヶ月前程から、小さい病院で受付のアルバイトを始めました。その病院は院長が１人で助手の社員さんが２人。あとはアルバイト（パート）が、朝番２人、夜番２人います。 シフトは、院長に社員の片方が１人助手で付いて、アルバイトが１人受付にいる。基本３人（余裕がある時は助手が２人）スタイルです。 この時点でかなり人が少なくてカツカツです、何かイレギュラーが起きるとバタバタします。 私はいつも朝番で出勤しています。 そして、このバイト先の院長がかなりパワハラが酷いおじさんだったんです。 数年前からいるパートさん曰く、ここの院長はアルバイト（社員も）の中からターゲットを決めて虐めているようで、今までのバイトの子達全然長続きせず辞めていったそうです。 イライラの捌け口、という感じです。 私がここに入ってから3ヶ月の間でも、社員さんが泣きながらひとり辞め、アルバイトも２人も無断欠勤着信拒否で辞めていきました。 そしてとうとう、先月くらいからそのターゲットが私になりました。 その時の機嫌によって言うことが変わるので、前はこうしろ、と言われた事をしたら怒られたり 私が「おはようございます」「お疲れさまでした」と挨拶をすると、1回目は無視され、続けてもう一回言うとあからさまに嫌そうな顔と声色で「はい」とだけ返します。 業務連絡で話しかけても、目を合わせず酷く嫌そうな顔をします。まともに返してくれません。 急患が入ったとき院長に伝えに行くのが受付の仕事なのですが「◯◯さんが△△症状なので、今から診てほしいそうです」と伝えると「は？忙しいの診てわかるでしょ無理」と言われます。なので私が断りに行こうと受付に戻ると無線で大声で呼び戻され「勝手に断わろうとするな」と怒られます。会話が成り立ちません。 仕事中は大きい声で聞こえるようにと最初に言われたのでその通りにすると「患者さんに聞こえるから五月蝿い」と言われ、では近くで院長にだけ聞こえるくらいで話そうとすると「聞こえないんだけど」と言われます。その繰り返しです。 院長がカルテを探している素振りをしていたので、私がそれを手渡そうとした時も、「自分はそんなの必要ありません」みたいな顔で無視し、私がその場の棚に置いてからそれを手に取ったり。 院長が私に仕事上渡さなくてはいけない書類も、私が受け取ろうと手を伸ばしているとにわざと別のところにバン！と置いたりします。 うちの病院は予約制なのですが、前の患者さんが押してしまい次の患者さんが20分遅れてしまった時がありました。流石に待ち切れず、その患者さんは「すみません、そろそろ帰らなくてはいけないので。また後日お電話して予約します」と帰ってしまいました。 それを院長に伝えると 「は？何で？訳が解らない」 「受付で何してたの？ただボーッと座ってんじゃねぇよ」 「前の患者さんが押しててすみませんとか言えよ」 「使えないなぁ」 「待ってる患者がイライラしてたり見て気付かないの？」等、言いたい放題でした。 でも、その時の患者さんは全然イライラしていた素振りは無く、帰る時も何度も謝ってくれて、待合室に居る間私は「まだお時間大丈夫ですか？前の患者さんが押してて、お待たせしてすみません」と声を掛けていました。 「一回だけ言ったって意味ねーんだよ」と言われましたが、私は二回声を掛けてました。それを伝えるとまた「使えねーな」でした。もう何が何でも私を責めようとしています。10回声を掛ければ怒られなかったんでしょうか。 社員さんやパートさん達も、見て見ぬ振りです。 大丈夫？と声を掛けてくれる人も居ますが、最後は「まぁそういう人なんだよね」で終わります。 私が子供なのでしょうか。今年20歳です。これに耐えられない私はまだ学生気分が抜けていないのでしょうか。 2週間ほど前に、それらしい理由を考えて辞めさせてもらいたいと話をしました。 社員には「人が少ないので今はまだ何とも言えない」と言われ、院長には目も合わされず勝手にすればとも言わん顔で「はぁ、どうぞ」とだけ言われました。 お腹が元々弱いのですが、明日また出勤だと考えるだけでお腹が下ります。 でも、この病院は本当に人が少なくて、私が休んだら代わりが居なくてパートさんや社員さんが大変になるんだろうな…と考えると、ばっくれる決心も付きません。 でもこの状況を見て見ぬ振りするパートさん達の為に、根源であるあの院長のために、そこまで考える意味はあるのか？と思ったり。 友達に相談してみても冗談半分で「辞めちまえ〜」とか、「怒られないようにすれば良いじゃん、も頑張れば？」と言われます。味方がいません。 私は自分は悪くないと思っています、絶対的にあの職場がおかしい、あの職場の雰囲気がおかしい、と。田舎のくせに時給が良いのにつられた私が恨めしいです。

四月から保育園に通っています、保育園になれ、楽しく通わせて頂いてます。しかし、保育士の中で苦手な保育士が1人います。今年の運動会へ向けての練習をしていたあ...

育士の中で苦手な保育士が1人います。今年の運動会へ向けての練習をしていたある日、朝から長袖を着て行く と駄々をこねる娘に、 苦策の末ワンピースをみせたら、ようやく着替えてくれました。しかし、保育園に行くと担任に練習があるのでちょっと…。私も朝の経緯を話すと苦策の末なんですね、分かりました。じゃ後でお着替えしましょうと言ってくれました。しかし、後から来た問題の保育士が「あら？そんなオシャレをして、どこかパーティにでも行くの？」と言われ、私も慌てて経緯を説明すると「そう、私はてっきりどこかのパーティにでも行くのかと思ったわよ」とはっきり嫌味だと分かる口調で言われ、急いで子供を着替えさせようとすると、子供は大泣き。担任は無理にはいいよと言ってくれて、お任せして行こうとしたら、問題の保育士の所へ駆け寄った娘に向かって「そんな格好した人はあっちに行ってください、転んで怪我でもされると困るから」追い返された娘は寂しそうに私の所へ来たので「お着替えする？」と聞いたら、頷いて着替えくれました。この事をきっかけに私はこの保育士に対して不信感が募りました。園児みんなの前であんな言い方はちょっとおかしいと思いました。その他にも送りが五分でも早いと「あら？お母さん早出？それなら前の日に前もって言ってね？ここの所どんどんはやくなってるよ？」などなど、何かと嫌味を言われます。昨日、娘が他の子と遊んでる時ちょっとした事で喧嘩になり鼻の横を引っ掻いてしまったと保育士から報告があり、私が頃合いを見て直接謝りますと話したら、今日向こうの親に連絡を入れたみたいで、仕事中の私に電話をかけきて、向こうの親を呼んだのでこれますか？と言われ行きますと答えました。行ってみると高熱を出してぐったりしている我が娘と私を正座させ、園長、保育士は何の説明もなく私の言葉をひたすら待つような空気、前日に娘から相手の子に指を噛まれたと聞いていましたが保育士からの説明はないです、具合悪い娘を尻目に保育士が相手の子の傷に塗り薬。早く病気行きたい私は平謝りをし、その場を離れました、その後、病院へ行くと待合室で娘が何度も激しく嘔吐、今は吐き気止めと解熱剤で寝ています。子供の体調よりも謝罪でしょうか？娘は顔に痣ができるほど噛まれても、名前すら教えてもらえません。

病院見学に行く際に注意することなどについて質問です。 現在医学部５年の女子で、今月末に病院見学に初めて行きます。そこでお伺いしたいのですが、 ●見学に行く...

月末に病院見学に初めて行きます。そこでお伺いしたいのですが、 ●見学に行く際の服装について（はじめはスーツだと思うのですが、実習する際もスーツに白衣を着て行うのでしょうか？また、女子ですが下は動きやすさ等を考えパンツスタイルの方がいいのでしょうか？）、 ●見学の際、白衣・聴診器・メモ帳以外に持っていくと良いもの（ご経験などお教えいただければ有難いです）、 ●研修先として考える上で、そちらに勤めている先生方に聞いておくと参考になる点（たとえば、研修が終了した後の進路などについては聞こうと思っています。） ●その他注意すべき点などがあればお教えいただけますと助かります。 思いつくところは以上なのですが、もしほかにアドバイスを頂けるのであればどんなことでも構いませんので、ご教授いただければ大変有難いです。 どうぞ宜しくお願いいたします。

【長文】上司に「苦情報告書を書け」と言われた僕は、それを拒みました。 僕（25）は、大学病院で夜間の救急窓口のバイトをしています。 正職員とバイト（僕）の2人

は、大学病院で夜間の救急窓口のバイトをしています。 正職員とバイト（僕）の2人で救急事務の仕事をしています。 僕の勤務時間は17時～24時です。（休憩なし） 正職員は17時～翌8時です。（仮眠22時～24時） 僕の相方が仮眠中に、事件は起きました。 23時ごろ、患者（60代）が来ました。 僕は普通に受付して、待合所で待ってもらいました。 患者はいたって静かでした。 看護師による問診が始まると、何やらモメてるようでした。でも僕の居る受付からは、内容まではよく聞きとれません。 医師が起きてきて、診察が始まりました。 しかし、患者の症状が大したことなかったのか、診察はすぐ終わってしまいました。薬も出ませんでした。 納得できない患者は、診察室の中で、医師や看護師と言い争いをしたみたいです。 診察室を出てからも患者は、会計窓口の僕に、医師や看護師の不満をぶちまけました。 僕は「ご希望に沿う診察とならず、申し訳ございませんでした。どうぞお大事になさいませ。」と患者をなだめつつしっかり会計はもらいサッサと帰ってもらう感じにしました。 一応患者も納得し、帰ろうとした時でした。 今度は看護師長（48）が患者対応にあたりはじめました。 僕は（なんだよ帰る寸前だったのに余計なことしてんじゃねーよボケ空気読めよ）と思いました。 案の定、納まってた患者の感情がぶり返しました。 患者はさらに15分もの間苦情を言い続けて、ようやく帰りました。 ちょうど24時になりました。正社員が起きてきて、僕は帰ろうとしました。 そしたら看護師長が僕の所に来て、「今の出来事をすべて苦情報告書に書いてくれ」と言ってきました。 僕「は？苦情の内容わかりませんけど。こっち（受付）では普通だったので」 師長「なら、最初の電話対応から来院して受付するまでの状況だけでも書いて欲しい」 僕「書くことはありません。だって患者が怒ったのは診療に対してでしょう？そちらで書けばいいじゃないですか」 師長「…わかりました」 師長は診察室に戻りました。 僕は事の顛末を職員に伝え、すぐに帰りました。 めんどくさいことを事務に押し付けようとした師長に腹が立ちます。 僕は、正しいですよね？

もうアベ政権と日本にはウンザリです。国民を何だと思ってるんでしょうか？ 40代後半・独身です。 最近の仕事では、30そこらの若い人が上司になり、タメ口は...

半・独身です。 最近の仕事では、30そこらの若い人が上司になり、タメ口はやめろとか、エクセル関数は何も知らないんですか、とか、人差し指キーボードやめてとかモラハラ・嫌がらせを受け、仕事をすると疲れてしまい嫌で鬱な気分になってしまうので、止むを得ず退職しましたが、国は何もしてくれません。アベ政権には本当にウンザリです。ストレスの多い仕事なので会社都合という認識ですが、自己都合と見なされる。３か月待てば出ると聞いていた失業保険も、何年か勤務した人じゃないと出さないと言われ。 クレジットカードの請求も毎月15万超しと、重くのしかかって来ます。その3か月も、お酒やタバコ・ストレス解消の唯一の楽しみのパチンコ等で貯金も全部消えてしまい、あっと言う間に貯金も、100万を切ってしまいました。 アベ政権のマスクも10万円も未だに届きません。 止むを得ず生活保護を申請しましたが、本当に人権を踏みにじるような対応をされました。 税金で飯食ってる裕福な身分の区役所の人が、ガタガタと御託を抜かすも、こっちが大人になって我慢して聞いてあげないといけないし、親族とかにも扶養してあげられないか？とか手紙とかで連絡するとか言ってるし・・・！ 国民として当然の権利なのに、なぜここまで嫌がらせを受けないといけないのか？ そして我慢して耐えた結果、発表された額にガク然！（※冗談ではありません）！ 生活扶助として3万９千くらい。で、逓減率（？ 読めないけど何かの％的な係数らしい）をそれに掛けるらしい。障害があると数字が上がるらしいけど、私は健康体だからという理由で勝手に １．０ とされた。だから３万９千で変らず。 それで第二種？なんたらで追加で支給される基準額が４万円ちょっと。で、家賃補助が５万ちょっと。 合計すると、なんと・・・１３万円ぽっちしか振り込まれない・・・・？！？！？！ コンビニバイト未満の生活を強いられると宣告されたも同然・・・。。。 都内中心部で５万円ちょっとで住める家なんて、まずありえません。超過分はもちろん自己負担となります（！！！） しょうがないので、家賃の安い賃貸に引っ越さざるを得ませんでした（引っ越し費用も自己負担！！ …国が負担すべきなのに、たまったものではありません！） 駅から１５分２０分歩いて当然の、どこのタコ部屋・・・？？って感じの昭和・・？？みたいなRCか木造かしか選択肢はありませんでした。数畳しかなく息が詰まりそうになります。風呂とトイレも年季の入った感じです。カベも薄いし、隣のくしゃみとかまで聞こえるし・・・。 前みたいに居酒屋にも通えないし、外食もロクにできません。たまにはと思い、回転すしに行くも平日（１０円安い）とか、牛丼屋に行っても、無意識に、お腹いっぱいにしたいからつゆだくを頼んで、紅ショウガを多めに乗っけてしまい・・・。思わず惨めに感じます。 日々のスーパーでも、肉も値引きシールとか、国産じゃなくてオージービーフとか、タイ産鶏もも、とか値段比較したり、堂々と買えず後ろめたい気分になります。 風邪や、歯医者、耳鼻科や内科等で気になる所があって病院に行っても、診察後、支払い無しで帰ろうとすると、待合室の人達が『？』みたいな目線で見てくるのが不愉快です。 あまりにも不愉快なので、こっちが気を使って受付に一声掛けてから帰るようにしても、受付のバイトみたいな身分の癖に『 お 支 払 い は あ り ま せ ん の で 』とか、他人に聞こえる声量で普通に喋ってくる。少しは気を使えないものか。ありえない。 クルマも愛車のワゴンを泣く泣く手放し、自転車に乗る日々・・。 クルマが無いので通勤手段もクルマは除外（満員電車かバスで行ける範囲のみ）となるので仕事も、ますます見つけづらい。社会復帰を促すのが国の仕事じゃないのか。 家のガスや電気も極力節約せざるを得ず、カップ麺にコンビニのお湯を入れたり、スーパーの値引きシールのお惣菜を買って食べる日々。ビールも止めて、手作りの薄目のハイボールか、発泡酒とか、ダイエーとかホームブランドのまずい９５円とかのチューハイ。タバコも根本まで焦げ臭くなるまで吸ったり・・・。。。惨めでたまりません。 当面コロナで就職はできないだろうし、極力お金を使わないように、マンガを読んだり、ワイマックスでネットをするか、近所をウォーキングがてら散歩するか、寝るしかできません。 恥ずかしくて人付き合いもできないです。 ふとテレビを付けたら、少子化だの、気取ったニュースキャスターが話してますが、結婚相談所にも年収を聞かれ、生活保護と伝えたら敬語でやんわりと遠回しに断られる始末。 私は婚活すら許されない。国は何だと思ってるんでしょう？ アベ政権は責任を取るべきですよね。皆、行動しましょう！ どう思いますか？ 意見下さい

暴力団の組員って、どうやってなるんですか？募集とか勧誘とかやってるんですか？

看護師です。 病院側と患者さん側とでは、「当たり前なこと」に少し違いがあるということを痛感しました。 病院側の「当たり前なこと」に慣れすぎて、患者さんの...

ことを痛感しました。 病院側の「当たり前なこと」に慣れすぎて、患者さんの立場に立って考えることができなくなってきている自分を感じてショックでした。患者さんに信頼される看護師になりたいです。 質問です。 〈看護師の方〉 ・看護師の説明不足で患者さんに迷惑をかけてしまった経験のある方いらっしゃいますか。 ・説明をするとき、どのようなことに気をつけていますか。 〈入院された経験のある方〉 ・看護師が原因で不愉快になったことはありますか。 ・入院中に分からないことがあったとき、どのような看護師だったら聞きやすいですか？ ぜひアドバイスいただけると幸いです。

飛び込み営業についてご教授お願いいたします。 現在、医療機器の営業を行っており、この度開業医や小規模病院へ自社製品の飛び込み営業をすることになりました。 ...

この度開業医や小規模病院へ自社製品の飛び込み営業をすることになりました。 どうしても、周りのことが気になり一言二言発言しカタログと名刺を渡すだけになってしまいます。 周りのことというのは、診療待ちをされている一般の方がおられるのであまり受付の方を含め迷惑をかけたくないというのが思考の先頭に立って、一番伝えたいことまでが言えません。 そこは開き直ってとにかく何を思われようが言いたいことを言い切ることがベストなのでしょうか。 どうしても周りが気になって萎縮している自分がいます。 どんなことでも構いませんのでアドバイスいただけますと幸甚です。

医療事務の資格を取得し、就職活動中です。 ユーキャンの資格を取得し、現在、就職活動中の27歳です。 医療事務は未経験、最近まで不動産関係で受付兼事務を2...

動中の27歳です。 医療事務は未経験、最近まで不動産関係で受付兼事務を2年ほどしていました。 主に個人クリニクに応募していますが、 理想と現実の差にすでに医療事務で働くのを諦めようかと思っています。 ＷＥＢ応募しても返事すらかえって来ない事はあたりまえ、 年齢、連絡先、学歴だけをみて、 慎重に検討した結果と言われても・・・・（＾－＾；） 書類審査が通り、面接に行くと、 事務員で働いているのは若い女性（20代前半）ばかり。 「きめ細かい思いやりのある受付をお願いします」 って面接が時間通り始まらず（30分遅れました。自分の他に5名ぐらい面接の方が待たされていました）、午後の診察が始まってしまったので、様子を見ていましたが・・・・。 「どこが・・？？」と疑問に思うくらいでした。 他の面接では、院長先生と直接の面接でしたが、 ガムをかみながらでした・・。 まだ数えるほどしか面接にいってませんが、 雰囲気はどこも同じような感じがします。 医療関係で働きたい、こんな事務員になりたいなど熱く語るのも恥ずかしくなってしまうぐらいです。 このまま医療事務で就職活動を続けていていいのでしょうか・・？？ 私の理想のクリニックというものが現実的ではなかったのでしょうか・・・？？ ・受付の方を含め、温かい雰囲気で笑顔 （けっこうツンツンしている方が多い・・・） ・清潔で片づけられた待合室 （事務員の方が呼んだ雑誌を乱雑に戻し、棚から落ちてしまったので、近くにいた私が元に戻したことも・・。イスの上にはゴミがおちている事も） 私が通っていたクリニックは理想に近い感じでしたが、 どうも面接で行く所はちがうようで。 医療事務で働いている方、就職活動中の方、教えてください・・・。