く環境や条件から得られる満足感 この2つの解釈は正しいでしょうか？
解決済み
足度がだんだん下がっていき平均より少し下になってしまいました。 ネットで調べると顧客満足度はみなさん結構低くなっているようですが僕の場合は現金取扱いもしていまして1月〜今8月から見ていると現金取扱が少ない時、あるいは知り合いに配達した（おそらくgood評価を入れてくれた）月は顧客満足度が下がらない月も二月程ありましたが、接客もあまり向いてないのかもしれませんが、ウーバーは現金扱いしても下がりませんが、やはり顧客満足度はみなさん結構下がっているのでしょうか。顧客満足度を維持できる人もいるのでしょうか。
仕事がしたいと 思って大型トラックの免許を取りました。 が、今の職場は運転とはあまり関わらないです。 何故最初からトラック関係の仕事に しなかったの？と言われたらこの会社に 入社した当時はトラックどころか普通免許も 取って1年ちょっと、自分の車も持ってない ような状況でした。その為最初から 運転の仕事がしたいという訳でもなくて なんとなく入社したのが今の会社って感じなんです。 そこからチョコっと会社の2t車乗ったり(MT車) 時分の車を買って乗ったりしてるうちに 仕事で感じない「あ、自分って運転の仕事が 向いてるかも」と気づいたんですね。 そこからは貯金貯金生活もあるので時間は かかりましたが1年弱で中型大型を取りました。 しかし今の仕事は先程も書いた通り 運転は行き帰りにちょっとあるだけで メインでないためメインはスコップで 穴掘ったり、生コンクリートを型枠に入れたり とか主に肉体労働メインです。 身体を痛める事も割とあります。 体力が着くのは確かです。 会社の人間にそれとなく運転の仕事向いてるから そっちに行こうかなとか匂わせたりしてますが 「運転の仕事をした人間は運転しか 出来なくなる、若いうちからやるもんじゃない 今の仕事続けて重機運転出来る、現場回せる そのうちでっかいトラックも乗れるって なったら運転だけの人間よりよっぽど 立派な人間になれるぞ」 と言われました 1人2人じゃないです。結構な人に 同じようなこと言われました 今の肉体労働で食べてきて部長や専務って 立場に上った人からしたらそれが普通なんだ。 でも私は運転だけを出来ても別に いいんです。肉体労働が身体にあってないと 自分で思ってるし楽しいと思えたことが 1度もないですから。 ここまで思うくらいですからやはり 運転の仕事を探すため転職活動 した方がいいですか？？ みなさんならどうしますか？我慢して 嫌な仕事続けて上司の言う通りにしますか？
回答終了
たく同じ共通点があって不思議です。 配達員さんのプロフィールの満足度は、通常85%〜100%くらい、変わった人は共通して低く50〜70% 注文後、地図の現在地から15〜30分位動かない 家への到着は、最も遅い配達時刻の1〜3分前か遅延 置き配後、通常はアプリから完了通知がくるが、アプリのチャットから置き配しましたと連絡がある、そして配達完了通知は来ない 商品を受け取って暫くしてもステータスが完了にならず、地図上を移動しているのが見える。 こう言う方が10人中1〜2人くらいいますが、昨日は2連続でした。 以前からスタートが遅い人の事が気になっていたので、注文から20分経った時に 「お世話になります。何かありましたか？」ってチャットで初めて話しかけてみたんです。 1人目は「申し訳ございません。 バイクの空気が抜けてしまったためお時間かかってしまいました。なるべく早く配達いたします。申 し訳ございません。」 2人目は「前の配達でトラブルがあり、時間がかかってしまい、少し遅れてし まいそうです。大変申し訳ござい ません。」 ということでした。 そして思った通り、2人とも配達完了にならないので 「受け取りました、ステータス完了にしてください」と連絡したら、 1人は既読になったあと完了になり、もう1人は「すみません、先程までスマホの充 電が0%でステータスの完了をする事ができませんでした。大変申し訳ございません。」という返信が来た後完了になりました。 前は放置してましたが、Uber Eatsから私が悪いみたいな内容のメッセージが届いたことがあったので、（多分自動）それからはヘルプからカスタマーに連絡したり、チャットから配達員の方に完了して欲しいと催促しています。 Uber Eatsは時給制じゃないですよね？ 以前はいいね押すか評価してないかでしたが、 同じ人に当たってしまいスタートが遅いのが変わらなかったり配達後の対応が面倒なので、BAD評価していますが結構多い印象です。 スタート遅らせたり、配達後完了にしないのは、配達員さんにメリットないですよね？ 無意識でやってるだけなんでしょうか？
ています。給与や福利厚生など、従業員満足度の高いホテル企業があれば教えてください！
回答受付中
んか？ 職場で研修参加の人選依頼が来ました。 他の部署と調整中で経緯は省略するのですが、明らかに人選ミスと思われる者を他の部署から推される可能性があります。 今さら反対するのは難しい状況で、その結果を受け入れざるを得ません。ただ、こちらの部署は出してない手前、何らかのリアクションをしないといけません。 上記推薦はメールで来ます。このメールに対して、なにか良い返答の文言はないでしょうか？ なお、その後上級職に報告して、部署からの参加者が確定するという流れになります。
チャリで配達してるのですが、配達してるところ付近はすんごい坂があるところで、たまにそこから注文が通ります。自転車で時間かかってしまうのが目に見えてるので、普段は取らないのですが、間違えて注文受けてしまったり、よくわかんない配達先で取ってみたら遠くて坂のとこがザラにあります。 大体の方は坂なのを理解してくださってるのですが、たまに低評価が入ってるので、遅いから低評価つける方がいるんだなぁーと思っています。 お客さんは、普通に配達できた時はいいねつけてくれないし、クレームがあると低評価をつけます。 満足度が低いと、遠いところの案件がなりやすいと聞きます。完全に悪循環なんですけど、どうしたらいいでしょうか。普通に坂の配達だるいし、自転車で登れないから歩いていつも頑張ってるのに低評価つけられて正直イライラします。 ウーバーは待ち時間に英単語の勉強できるので始めて、今までで1番効率よくお金稼いで勉強できて気にってるので続けたいです。
先輩がいます。 仕事ができて人柄もよく上司からの信頼も厚い 先輩のようになりたくて憧れていました。 でも、私の力量で先輩に近づけるはずもなく、 差を痛感して、憧れがいつしか妬みに変わりました。 挨拶をしなかったり先輩が忙しい時に見ないふりをしたり。 失礼で相手が不快に感じる態度を1年もとり続けてしまいました。 先輩も段々と相応な態度になりましたが、100%私に非があります。 どうにかしたい、どうにかしなきゃと思いながら素直になれず 今に至りますが、この1年の自分を反省し、年明けからは 挨拶をしたり繁忙期に声掛けをしたりしています。 でも、このまま1年間の非礼がなかったかのように接することに違和感があり、 一度先輩に直接謝罪をしたいのですが、一方でそれは私の自己満足では ないかと迷っています。 先輩は、私と業務以外で話すことを望んでいないのかもしれません。 たくさん嫌な思いをされたでしょうから。 謝罪して、心を入れ替えて新たに頑張りたいので今後もよろしく お願いしますと言うこと、みなさんはどう思いますか。 みなさんが私なら、先輩の立場なら、といろんな角度から 意見をいただけると嬉しいです。
でしょうか？
足していて、毎日がとても充実していました（ここまでは現実の話です）。 でも、夢の中で私は、若い女性社員に盗聴器を仕込んだピンクのぬいぐるみを渡してしまいました。それがバレる前に慌てて回収しようとしたものの、他の社員に問い詰められ、しらを切ろうとしました。でも最終的に証拠を突きつけられて、「彼女のことが気になってやってしまった」と認めてしまいました。彼女は苦笑いしながら「気になったんですね」と言ってくれましたが、周りの社員たちはみんな厳しい目で私を見ていました。 その後、上司から「入社時に基本給を多めにしていたけど、この件で減額する」と言われ、周りの社員も失望と軽蔑の眼差しを向けてきました。せっかく築いてきた人間関係が崩れ、給料も減り、信頼も失ってしまい、絶望感でいっぱいになりました。仕事に誇りを持っていたのに、家族になんて説明すればいいのか、今後どうやって職場で過ごしていけばいいのか、とても怖くなって目が覚めました。 なぜこんな奇妙で恐ろしい夢を見たのか、自分でも分かりません。目が覚めた後もしばらく絶望感が続きました。ちなみに私は女性で、夢に出てきた女性社員を含め、現実では誰に対しても悪い感情を抱いたことはありません。けれど、夢があまりにもリアルだったため、これから何か似たようなことが現実に起こってしまうのではないか、と不安になってしまいます。
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