笑顔、声のトーン、商品の置き方や向き、言葉遣い)をどの程度意識すればいいのかがわかりません。 笑顔の場合、あまりにもニコニコしすぎるのも気持ち悪いのかなあとか、言葉遣いがあまりにも丁寧すぎて、それ故に注文品をテーブルに置いてから離れるまでに時間がかかるのも、客からしたら鬱陶しいと感じるのかなあとか色々考えてしまいます。 レストランとかなら結構丁寧でもいいかもだけど、居酒屋だからよりカジュアルな方がいいのでは？と思います。 皆さんの居酒屋に行った時の客としての意見を聞かせてください。
解決済み
落ち込むということが続いています。 お子さんの写真を撮る時に、お顔がまっすぐ向けなかったので、お母さんに触っても大丈夫ですか？と許可をとり、力も入れてない状態でほっぺをほんの少しだけ、触り真っ直ぐむくよう促しました。 お母さんは、撮影風景も見ている状態で何も言われなかったのですが、自分のした事が後からになって 本当に良かったのか不安になりました。 経験者の方やこれは良くない行動だったのか、 どうやったら、家に帰ってから不安になったりしないのかアドバイスを頂きたいです。
とに10分休憩があるシステムです。 しかし、私は生理の量が多く2日目はタンポンとナプキンを併用しているので交換や血液の処理をしていると5分以上かかってしまい、休憩室と現場の往復と合わせると間に合わないことがあります。 その際、先輩などに生理中でトイレに時間がかかるので長めに休憩を取らせてくださいと頼んでも良いと思いますか？ 生理休暇制度はあり、使っている人もいるのですが量が多いだけで普通に仕事はできるので休むほどでもない感じです。
回答受付中
た。 ただ高校生で未成年な為接客業以外で出来るものが少なく、軽度潔癖症な為飲食店の裏方は少し躊躇してしまいます。(皿洗いなどがある為 休日も少ないため短時間で出来る軽作業などをやりたいと思っているのですが、何かおすすめの職場、またおすすめのサイトはあるでしょうか。 また、親も副業を探している為、家でできるバイト(部品の組み立てなど)を手伝って何割か親に貰うという手も考えているのですが、あまり良い仕事がありません。(未成年だと出来ないバイトが多い為 何かアドバイスを頂けないでしょうか。
回答終了
休憩を設けられてると思いますが、接客業の為1日30分休憩で回しておりましたが給料で休憩は１時間分引かれていた為上司に相談した所予約を切って１時間の休憩を与えられています。 僕は立場が下なので売上には影響ないのですが、上司たちは売り上げに影響が出るのでよく思われません。 上司たちは正社員なので残業代で出ているようですが。 今まで通り30分休憩でもよいので残りの30分の分を給料で支払ってほしいのですが、それは難しいのでしょうか。
と無愛想に行ってそのままたちされます。お札も手で受け取ろうとしません。むかつくから私もその人が来ても挨拶はしません。 こんな客って多いですか？
んですが接客がうまく行きません。私自身話すのは好きで接客業も苦手じゃ無いと思ってたんですが、商品の説明だったり来た人に絶対話しかけるっていうルールがあり、常連さんだったり、建築関係の詳しい方が来ると私より詳しいので商品の説明はできないし何と話しかければいいか分からなくなり、話しかけられません。初めてくる方にも会話が中々続かずどうすればいいでしょうか。先輩からはほんとに話しかけて経験積んでいくしか無いと言われました。何か話の広がる話題だったりアドバイス欲しいです。
議や報告ばかり、残業代なし、勤務時間11時間、身体を壊してしまいそうなので辞めたいです。 今の応対はテキトーに案内をし、お客様がいらないと思うものは無理に案内しないようにしています。 やりたい仕事は他にあるのですが、そちらも接客業です。 おそらく案内は付きものだとは思いますが、また自分が嫌にならないか心配です。 扱っている商品が変わるので、また気持ちも変わるかなと思ったりしています。 自分次第かとは思いますが、意見をくださると嬉しいです。
言葉を繰り返し言うのが少しキツイので接客以外のバイトを探しています。 一度引っ越しと食品工場のバイトしたんですけど結構きつくて長く続けるのは無理そうでした。
先月採用したアルバイトさんで、試用期間で契約を終わらせたいと思っている方がいます。そのアルバイトさんは現在、入社から14日以上経っている状態（使用期間は来月まで)です。入社から1ヶ月で、その方の接客クレーム未遂(商品の入れ忘れ、レジでの同一商品二重登録、説明確認不備等)が何件もおきています。 また、実際にクレームとして計上されたものもあります。クレーム未遂のときから、何度も何が悪かったのか、何を注意して対応しなければならないのかを再三再四指導していますが改善されません。指導内容をメモも取らず、聞き流している様子だったので、メモ取ることも何度もつたえました。 それでも、「すみません。がんばります。」というだけで改善がない状態です。 さらに、入社後に面接時に隠していた「人の何度聞いても、話がわからないことがある」という告白も後になって言われました。 この場合、使用期間中に解雇することは可能なのでしょうか。 ご教授いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
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