クレジットカード関係の業務を取り扱う企業はどのような会社がありますか? 自分でも調べてみたのですが 詳しくは調べきれないので 詳しい方いましたら教えて下さい。 よろしくお願いします!
解決済み
い女性)の希望通りにできず怒らせてしまったのですが、納得できないことがあります。 まず、そのお客さんは、問題が起こる前こちらがどんなに親切丁寧に対応しても、うんともすんとも言わず、「この人お願いしますとかありがとうも言えないのかな、、」と思っていました。 お支払いの時も、カードのあとに商品券を無言で出されて(支払い方法などは何も言わず)私が普通に支払いを進めた後になんか意味わからんことを言われて、よく分からなかったので主任に頼んで済ませてもらったのですが、腕を組んでとても怒っていたようです。 でも、あとで主任に説明されても普通に意味不明でした。 商品券を先に入れて残りをカードマネーで払うのが普通だと思うのですが、逆?と言われて、でも今よく考えたら逆だったらお釣りでないし、マネー残高全部使ってしまうことになるし、本当によく分かりません……。 私何が悪かったのでしょう。普通に今日泣きそうでした。
に建物を出ないといけないのですが、そのことを知らず、23時を回ってしまいました。タイムカードを切る際に残業申請を書いてくださいと言われ、書いたのですが、これってやばいですか?事務所に出すから残業理由を都合のいいものを書いてください。店員にも理由を事務所側から問うのでその際に困らないように都合よく理由を書いてください。と言われましたが、実際は休憩室で休憩していただけなので残業はしていませんし、どうしたらいいか分からなくて正直に休憩室にいましたと書きました。これってどうなりますか?
分からないので詳しく手順を教えて頂きたいです( .. ) 代行収納はTポイントカードが使えると聞きましたがファミポートは使えないんですか? あと、代行収納が何枚もある場合、お客様控えを渡す時には、それぞれの1番左を全て切り取ってレシートと切り取った全部を重ねてお渡しするんですか? 頭が悪くてバイトの先輩に教えてもらってもあやふやになってしまっていつも困っています。。次のバイトの時にはできるだけ出来るようになっていたいので回答お願いします( .. ) ① 代行収納の手順 ② ファミポートの手順 ③ファミポートの種類 ④ 代行収納の紙が数枚ある場合 どうかよろしくお願いします!!!
す。私の勤務時間帯ではレジ業務がほとんどなく、消費税が10%になるときにレジが新調されてから、コロナ休 業もあり、たった1回しかレジ操作が発生しなかったのですが、つい先日、立て続けに5回ほど操作してそこで2回ミスをしました。クレジット払いを信計ボタン(実際はクレジットと表記されています)を押さず現計ボタンで出して、終了しました。お客様にはクレジットカード控えと現計で表示されたレシートをお渡ししています。 売り上げ金には影響なく、レジとクレジットのCATも連動していないため、お金に過不足はないのですが、一旦、レジマイナスしてクレジットで出し直したので、戻りだと思って戻り伝票を書いていたのですが、先日の監査で違算と言われました。戻りにはならず違算となるところが理解できません。 また理由書を書くよう指示されましたが、レジに慣れないためのミス、以後気をつけます、ということをもっと詳しく書こうと思っています。始末書ではなく理由書というところも、過不足がなかったから始末書を書かずに済むのか、その辺りの判断基準がわかりません。 過不足ない時の違算と戻りの違い、理由書と始末書を書くときの根拠というか判断基準の2点、 分かる方教えて頂けませんか?
ートで採用され、3月6日に説明会に参加してはれて、大手スーパーに働く事が出来て大変嬉しかったです。 しかし、大変スピーディーで聡明な主任のもとにつく事になりまだ、一ヶ月もたたないうちに、大変辛くなり今夜はお腹が痛くて夜中に起きて薬を飲みました。 最初に社員入口のロック開けるカードを無くして、始末書を書きました。それは、私の大変大きなミスで、始末書書いて、担当の主任にコメントを貰う覧に記入して貰おうと思い、お願いしました。 至らない文章があるので「ここに付け足しなさい」と言われ書き直しました。 あと、出勤、退勤の仕方が間違っていてまた、2日分の始末書となりました。 作業はまだ、慣れなく主任のイライラは私に伝わって来ました。 あがりのさい、また始末書にコメントをお願いしましたが、全く書き方が間違っている!と早口で全部書き直しとなりました。30分に及び始末書についてと、 私がグロッサリーと言う所が担当ですが、私に「グロッサリーのこの商品は何処にあるの?」と違う担当に聞かれましたが、ネットスーパーが時間との戦いだったので、そのお客様には無いと伝えて下さい。と言うと「あたしもネットスーパーやってるんだけど」とその人が言ったので、「じゃあ、私が伺います」と言いましたが、いいです!とその人は怒って行ってしまいました。 でも、聞かれて分かりません、知りませんと言う様な対応をしたのはそれだけなんです。でも、今日主任からは「貴方から知らないとか対応しない、とか何件か来てるよ!」と言われたので、私は「今日はネットスーパーの商品を集めるのが優先!」とネットスーパー担当に言われてるので、一度だけで売り場にいる時は そんなずさんな対応はした覚えは有りません!と言って。私もちょっとイライラしたので、「それはいつ頃で、どなたがおっしゃっているのですか?」と主任に聞いたら「言っいないなら良いよ」私は この主任は、私を辞めると言わせたくて言ってるのでは?と思って帰ってからもモヤモヤしていました。 始末書のコメントも丁寧に書いたのに、 30分パワハラと感じます。 商品が分からない、無い時は、会社のピッチで聞いてと、私は私のスマホを持ち スマホ代は?とも思います。。。 あとアルバイトさんが近くに居たので「○○はどこですか?」と聞いていたら 主任がたまたま通りがかった為に、私では無く、アルバイトさんに「さっきも教えた商品も同じコーナーにあったのだから分かるハズだよね〜」と言っていたのが聞こえました。私に言うなら謝ります←でも、これではアルバイトさんも私を低く見る。モラハラと感じます。 主任は、一つ聞くと早口で長いのです。 今度、また長々と誰も居ない所で、説教あるいは作話されるのは嫌なので、録音機を持って行こうと思いましす。 私は以前、かなり厳しいドラッグストアに居ましたが、店長はスパルタだと思い頑張れました。 頑張って、店長も努力を認めてくれて売上をあげて表彰もされました、店長も喜びゴディバを下さいました。 長く為りましたが、泣き寝入りはしたく有りません。 皆様のご意見を下さい! 厳しい言葉でも構いません。 ※私は辞めるという事はしたく有りません、宜しいお願いします。
みの筈ですが、「 入館証は自分で返して欲しいです!」とだけLINEが来てますます病みそうです 確かに入館証の受け取り時は、緊急連絡先を記入しました。 おそらく紛失や持ち出しを避けるためだと思いますが、その原理で返却時もサインor手続きが必要なのか 重要な部分が一切メールに書かれていないので、ショップから返して欲しい旨を伝えても良いですかね… 入館証の返却に厳しいルールがある!などご存知の方や、似た経験をされた方にお聞きしたいです。
昨年も受けていて当時は学生だったため学生証がありましたが、今年は卒業していて写真付きの身分証明書が イオンの入店証しかありません。(名前と顔写真は載ってますが生年月日がありません) 免許やパスポート、住基カードなどは持っておらず、商工会議所に相談しようにも土曜日なので閉まっていて問い合わせできません(-_-;) 身分証明書として入店証は使用できるでしょうか?
アルバイトをしようと思い面接に行きました。 そこで色々と説明されたのですがその事がきっかけで正直そこ で働こうか悩んでいます。 詳しく話しますと… メリット ・家の目の前なので交通費や通勤時間がかからない ・勤務時間が丁度いい ・別会社で経験がある デメリット ・イオンの労働組合に強制的に入らないといけず、給料の1%を天引きされる。(沢山勤務に入れる訳ではないので、少ない給料から1%引かれるのは正直キツイしモチベーションが下がる。また特典も大した事はないので元は絶対に取れない) ・昇給制度はあるが1年に1回昇給試験があり、それに合格しないと給料は上がらない。 以上がメリットとデメリットです。 あと何日かしたら合否の連絡が入るのでそれまでに決断したいと思っています。ちなみに他の求人も探していますがなかなか条件に合う求人が見つかりません。面接も5ヶ所行いましたが、時間帯の都合で全て断られてしまいました。仕事を探して1ヶ月が過ぎ、次こそはと思ったのですが、デメリットが引っかかりどうしていいか分かりません。皆様の力をお貸しください。
の段階で限界まで稼いでしまいもう働けない状態です。 貯金は70万近くありお金には困ってないのですが、普段の食費や交通費で貯金がどんどん減っていくのがしんどいです。 今までは月20万とか収入があったので多少の減りは目立たず気にもしてなかったのですが、収入がなくなると減っていく一方で働きたい、全然稼げるのにという気持ちがあるのに減っていき落ち込んでしまいます。 なので今扶養を130万まで引き上げるか悩んでいるのですが、親への負担が大きくなることも気が引けてどうしたらいいかわかりません。 貯金が好きなのですかね。旅行好きで10万とか使ったりして結構な浪費家だと思うのですが。旅行で減るのは全然気になりません。普段の食費、交通費でちょっとずつ一定に減っていくのが辛いです。 こんな大学生いますか?特殊な悩みですか? 同じようなことで悩んだ経験ある方アドバイスお願いします。
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