第二ターミナルのラウンジと言ってもどこのラウンジなのでしょうか?
解決済み
ます。 空港が好きなので羽田空港のラウンジで働きたいのですが、高卒では無理ですか? 親には無職と話してて心配ばかりかけているので、家賃も8万以上するので、夜職と掛け持ちして働くことになると思います。
回答終了
ており、日々来客数も多い職場で受付3名、社員対応カウンター2名、アテンド3名を日々ローテーションにて業務しております。 新しく人が入ると1ヶ月間のOJTを先輩1人が付きっきりで教える事になっています。 今回入社した子は前職が空港ラウンジにて接客をされていたようで接客は大丈夫との事でしたが、、 ①声が小さく常におどおどしている、お客様の言葉を聞き取れないし聞き返せない。 結果どの来客なのかわからず受付がお客様で大渋滞し、その分隣の受付が対応に追われる。 ②自分が言いたいこと、お客様に聞きたいこと等上手く言葉にできない。 ③一つのことだけではなく様々な事例において同じミスを何度もする。(その都度説明しますが今初めて聞いたかのようなリアクションで毎回メモをとるが次に活かせず再度ミスを繰り返す) ④お客様をご案内する部屋をアテンドに間違えて伝え、ご案内ミスも何度も発生。お客様と担当社員にはアテンドした者やカウンターの者が謝罪。 ミスを指摘しても対処した我々には一切謝罪はない。むしろ謝罪と言う概念が悪気無しに無いのか…(謝罪をして欲しい訳ではないがチームで動いていて、対処している者がいる以上そう言った行動があっても良いのでは…) 結局1ヶ月経ってもどの持ち場も頭に入っていないようで業務にならず代わりに上司が更に1ヶ月間半OJTをしてくださっている状況です。まもなくそれも終了します。 ですが、進歩が見えず等の本人は危機感を持ってるいるのかいないのか、、 チームで動いているので正直OJTが終了し独り立ちした際の周りの負担や今後どのようなミスを起こしてしまうのか不安でたまりません。 上司はとても優しいのであれこれすぐに横から手助けをしてしまい、彼女が考えて行動すると言うことを遮っているように見受けられ、それも余計に彼女のためになっていない気がします。 一体どうすれば良いのでしょうか…
合、年齢的に長く働けるのは難しいのでしょうか? いずれも若い女性が働いているイメージがあります。
。 その中で、空港のラウンジのお仕事にとても興味を持ちました。ラウンジでお仕事をするのには、実際に利用した人でなければ、採用が難しいですか?
うか? 別の仕事である場合、それぞれどんな仕事内容になるのでしょうか? また給与(給料)はどれくらいなのでしょうか? いわゆる航空会社別のチェックインカウンター(荷物の中身をチェックされたり、あずけるところ?)にいるひとは、なんと言われる職種なのでしょうか?(これがグランドスタッフ(地上職?)なのでしょうか?) 教えて下さい。よろしくお願いします。
生には不向きですか?
すが高卒で仕事をさせてくれす会社はあるのでしょうか? まだ知識が少なくANAやJALなどの大手企業のラウンジ業務しかわかりません。 できれば鹿児島空港か福岡空港のラウンジ業務の仕事がしたいです。 高卒でラウンジ業務の仕事をさせてくれる会社があれば会社名も教えてください。 長々すいません。宜しくお願いします。
けで中途採用などはないのですか? 職種はグランドスタッフか荷物検査やその他空港業務の裏方等の仕事 の事で、空港のお土産屋や店舗内での仕事ではありません。
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