ば良いものを「いらない」「2度とかけてくんな」などと答えます。もっと酷い言葉だったと思うのですがぱっと思い出せません。 時には電話相手を怒鳴りつけたりしています。聞いてる身としては胸が締め付けられるというか凄く気分が沈みます。Aさんが電話を取るたびに恐怖心に包まれます。これは私のメンタルが弱いという事なんでしょうか。 前職では営業電話がそもそもあまりかかって来なかったのと、かかってきたとしても丁重にお断りしていたので、普通がわかりません。営業電話への対応はこれが普通なのでしょうか? ちゃんと断らないとまた電話がかかってくるというのも重々承知しているつもりではあるのですが、それにしてもあまりに酷すぎるのではないかと感じてしまいます。聞いているこっちが怖いです。 そして、この前は営業ではなく取引先との電話でも怒号を浴びせていました。もっと冷静に話し合えないのか不思議でなりません。営業ならまだしも取引先とそうなってしまうのはいよいよ終わりかと感じてます。自分に言われているわけではないのにとても怖いです。例え、先方の不備だとしても良い歳した大人が怒鳴ったりしても良いのでしょうか。 一方で私やその他社員に対しては怒鳴ったり叱ったりしないのです。逆に怖いと言いますか、尚更恐怖を感じます。 例え方が難しいのですが、怒りでしか解決しようとしない、思い通りにならないから怒るみたいな、なんとも幼稚というか本当に大人なの?と、私の方が何十個も歳下ですが疑問に思います。 転職を決意する理由になるでしょうか。 ちなみに、Aさんが電話に出ないようにするというのは難しいです。 その他、勤務時間や業務量は概ね満足しています。本当にこのAさん問題だけと言ってしまえばそうなのですが、私にとっては大きいストレスになっています。 誰かが怒られたり怒鳴られたりしているのを見るのが本当にストレスです。勝手に辛くなってしまいます。 転職すべきでしょうか。それともどこにでも1人はこういう方がいるものですか。
解決済み
くるのですが、かなり巧妙な言い回しで担当者に繋ごうとしてくるものが多いです。 やたら専門用語もどきのような言葉を使ってきたり、社内に在籍している個人宛てにかけてきたりするので、あたかも取引があるかのように話されます。名指しの社員に確認すると、かけてきた相手は全く面識のない企業であることがほとんどなので、どこから個人情報を仕入れているのか疑問です。 最近では、担当者には繋げないと断ったにもかかわらず、そのまま話を続けられ、「営業電話ではないのですが、〇〇のパートナーシップの件で、●●様に資料をお送りしても良いか、聞いていただけますか?」と言われ、戸惑ってしまいました。営業電話ではないと言われると、そうなのかと思ってしまうので、またその社員に確認しにいく手間も生じます。その時は、最初の用件の際に明らかにその社員が知らない相手だったため、営業電話でないとは嘘だろうなと思い、なぜ私がそのようなことに労力を割かなければいけないのかという気持ちが湧いてきて、「私からは伝えられないので、以前やりとりしていたなら直接自分で言ってほしい」と言って断ってしまいました。 この断り方は失礼でしょうか?事務所内は人がほとんどおらず、聞ける相手もなかなかいないので、皆様の営業電話の切り返し方法をお聞きしたいです。
な会社から営業の電話がかかってきます。一度断っても何度も…昼休みにかけてくることも。 もしほんとに必要としてるサービスだったとしても、こんな相手の時間を奪うような会社に頼みたいと思いません。そして大体の電話が、早口すぎて何言ってるか聞こえなかったり、あーマニュアル読んで適当にやってるなって感じの電話です。 双方にメリット無いと思うんですが…
の会社は社長のことを社長と呼ばないし、取引先の方もそれを知っているので「○○さんいますか」と聞かれますが、よく営業の電話で「社長いらっしゃいますか?」とか「社長に代わってください」と言われます。 そういう場合は間違いなく営業電話なのでつながないように言われています。 そこで、疑問なのですが、「社長につないで」という営業電話で営業ができるのですか? 失礼だと思って誰もつながないと思うし、忙しい社長がそうそう電話に出ると思いません。大体総務や秘書課とかが対応しますよね。 決定権は社長にあるとしても、最初から社長を指名するより、担当部署の分かる人を呼んだ方がいいと思うのですが。 この電話の営業方法で功績があるのか、どうかが知りたいです。 もう気になって仕方ありません。結構な頻度でかかってくるので。 よければ電話営業のかた教えてください。 よろしくお願いいたします。
回答終了
。 今、新規開拓(取引のない企業様にアポを取り、弊社人材の紹介をさせて頂く許可をとる)をメインに仕事をしているのですが、 正直、採用担当としてはメールで連絡が来るのと 電話で連絡来るのはどちらが良いですか? 大前提として人それぞれだと思いますが、 皆様ならどちらかで選ぶならメール営業、 電話営業どちらが良いでしょうか??
らパソコンの紹介と思われる電話が掛かってきました。 すでにお世話になっているメーカー様のパソコンを何十台と使用しているので、 上司からは断るよう言われています。 どのように伝えて断れば良いのでしょうか。
と言ったら なにがですか?まだ何かわかってないですよね? と言われたから 電気のことは、、、(まだ言ってる途中)で ブチっと切られました。 すごく腹が立ちます。 謝って断るのがばかばかしかったです。 もうスルーしか方法はないですか? 相手の会社にいったところでですよね?
てきましたが、先方は名前を名乗るだけ。会社名は名乗っていただけませんでした。 一度保留にし、「⚪︎⚪︎さんと名乗る方からお電話がきているのですが、こころあたりはありますか?」と聞いてみました。 課長は首を傾げていたので、外出している旨を伝えて連絡先と用件を聞くことになりました。 会社名はやはり名乗られず、「△△さん宛に、工事の施工についての確認のお電話でした」と言われました。 当方は建築会社に勤めていますので、やはり取引先の方もしくは個人で依頼されてる方なのではと思い、施工についての連絡であったことを伝えると、お客様かもしれないからと折り返し連絡することになりました。 しかし折り返すと営業の電話であったことが判明し、なぜ断らなかったと怒られました。 聞くところ建築とは全く関係のない営業内容だったようなので、「工事の施工について〜」という話は嘘だったのだと思います。 このような状況で、どうしたら営業電話だと判断することができるのでしょうか。 相手が不快にならない程度に、営業かどうか判断できる情報を引き出す言葉ことはできますか? 今回のケースでは、難しいでしょうか。
殆どのお母さまは、迷惑がって、キツイことを言ってきたり、嫌味を言ってきたりします。 それに対してク〇ババァ!と言えればスカッとするのですが、それは会社から禁じられていました。ク〇ババァ!と言ってスカッとして、その後の仕事がはかどるのであればいいですよね??
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