務の方が残業、仕事量も多いのでしょうか?よろしくお願いします。
解決済み
へ転職したのですが 毎日暇で仕事がありません。 前職は製造業の事務で、人事総務全般の業務を行っており 毎日何かしらする事があったのですが、今は月初の請求書処理以外 忙しいと思う事がありません。上司に「何かできることはないですか?」と聞いても 「今はないかな」と言われてしまいます。 今の事務作業もマニュアルを確認したところそんなに業務があるわけでもなく 毎月これだけやればいいの?という感覚で、半日もあればすぐに終わってしまい どう暇つぶしをしたらいいのか困っており、時間の経過が遅く感じてしまいます…。 同じ事務職の方で、手すきの際に行っている暇つぶし(ネサフィやスマホなどは除く) はありますでしょうか?今の業務のマニュアルも手すきの際に作成し、次に作るマニュアルが無くなってしまいました…。
親に営業がいいといったら猛反対されました。 以前は楽そうだからという理由で事務職を希望していましたが、初対面の企業の人事の方に「君は営業でしょ!君みたいな営業たくさんいるよ」と言われた日から営業の方が自分に合っているのではないかと思い、営業職を志望するようになりました。 そして「事務でじっとしてるのはつまらないし、絶対眠くなる(眠気に弱いタイプです)から営業がいい」と、銀行員の両親に話したところ、 ノルマがある、定時じゃ帰れない、そんなに甘くないといわれてしまいました。 私の考えでは、 どの企業もノルマはあると思うが上司に責められるなんて企業によるのではないか 法人営業なので個人営業よりはよいのではないのだろうかと思っています。 また、営業がいいと思う理由としては、新しい出会いがたくさんあって刺激がある 自分の力で商品を売り、売れたときのうれしさを味わえることです。 ちなみに私が志望している営業は、電子機器のメーカーや旅行や広告の業界です。 堅実に事務職に就いたほうがいいのでしょうか、それとも刺激や面白みを求めて営業職に就いてもよいのでしょうか また事務職の方がいらっしゃいましたら、事務職のやりがいや面白みってなんですか? 説明へたくそですいません。よかったらアドバイスください。
務から総務に左遷されたのですが、全く仕事が無く、 (周りも了解済)営業事務は忙しいので手伝いをしようとするとお局に止められます。 このまま辞めるのも悔しいのですが、毎日が苦しいです…
んから怒られています。 入社して、もうすぐ1か月と一週間になります。 営業事務で、受注業務・納品請求書出し・見積書作成・その他営業さんのアシスタントをしていますが、営業さんは毎日忙しそうにしていて、私的にも確認しないとまずい事を聞くのですが、「そんなのもわからないのか」とかイライラした感じで毎回言われます。 そのたんびに私も「すみません」と言って謝りますが、二か月目に入って前任者も退職されたので誰にも聞けないので本当に憂鬱です。 とりあえず、使用期間の三か月まで頑張れるとこまで頑張ろうと思っていますが、上司には前任者の名前になっているものは使用期間が終わってから直すでいいよなって言われました。 三か月なんとか慣れなかったらクビだからねと遠回しに言われたのでしょうか? まぁ私が辞めるかもしれないと思われているのかもしれませんが。 営業の方って、優しい時と怖い時の差が激しくてそれに自分の気持ちがうまく切り替えられません。 今までこんな経験をしたことがなかったので自分に向いてないんじゃないかって思ってしまいます。 これからどうすればいいのか、どなたかアドバイスください。。。
た業務を行っていますが、定型業務以外のお客様対応について、営業事務がどこまですべきかが分かりません。 例えばお客様からメールで問い合わせがあった際、私から回答した方がいいのか営業さんに任せるべきなのか、いつも迷います。 納品書発行など、私に分かることであれば返信すべきだと思い、毎回営業さんに一声掛けてから返信するようにしていますが、忙しい中「メール回答していいですか?」と毎回伝えるのも結構苦痛で、相手にも時間を取らせて申し訳ない気持ちがあります。 営業さんも「対応してくれるなら対応してほしい」というスタンスだとは思いますが、勝手にお客様へ直接メールを返信するのはどうしても気が引ける為、どうでもいいことでも毎回確認してしまいます。 営業さんと話し合って業務の線引きをしたいと思っているのですが、こんなことで悩んでいる営業事務は私だけで、結局営業さんと上手くコミュニケーションが取れていない私の問題なので、話し合いをして営業さんに気を遣わせるぐらいなら、私が我慢して毎回確認すればいいと思ってしまいます。 でも、やはり毎回悩むのが辛いので営業と営業事務ではっきり業務を線引きしたいという思いも捨てられません。どこまでが対応していい範囲なのか何度も聞いてみましたが、上手く説明出来ず、伝わりません。 (社内コミュニケーションや報連相を苦痛だと感じる時点で、そもそも事務職に全く向いてません。。本当にコミュニケーション能力が皆無です。) 社内の営業事務の方に相談しましたが、お客様対応は全部営業に任せている方や、毎回営業さんに声をかけて対応する方など、一人一人考え方やスタンスが違っています。 一般的に、営業事務は営業の指示を仰がずにお客様対応をしていいものなのでしょうか? それとも、基本的には全て営業の仕事なのでしょうか? そもそも、営業のサポートとは何をすればいいのでしょうか。 営業さんの仕事を何でもかんでも「やります」と言っていたら、何も分からず結局仕事が大幅に遅れて困らせたことも多々あります。 自分で出来る丁度いい範囲でサポートをしたいのですが、0か100かという考え方しかできず、いつも全部やろうとして失敗します。 反省して「自分に出来ないことは無理にやらないでおこう」とすると、本当に何も出来ず罪悪感でいっぱいになります。 会社によってルールは様々だと思いますが、基本的な営業事務の仕事の仕方や心構えについて、ご教授いただけますと幸いです。
業マンのアシスタント業務、請求書関係、雑務色々こなしておりますがペアごとにやり方、仕事量も違うので忙しい人、暇な人と偏りが出てしまうのは仕方ないかもしれません。 女性事務員が電話をとって営業マンに取り次ぐ形なのですが、最近明らかに他の事務員達が電話に出なくなりました。する事もなく暇であろうおばさん達が数名いるのですが電話に出てくれません。こういう人達はどう対処すれば良いでしょうか?忙しい私ばかりが電話に出て明らか暇そうにしている人達が電話に出ない事が本当に腹立たしくて仕方ありません。あまりにもムカつくので明日、課長に言おうとは思っています。同じ境遇の方、電話に出ない問題を解決された方がいらっしゃいましたらご回答お願い致します。
回答終了
。見てみると企業全体で150名前後、求人が出ていた営業所は7名程度の人数だったのですが、その場合の営業 事務とは何をするのでしょうか?女性も一人二人いらっしゃるようなので既に事務員さんはいらっしゃるのでしょうが、やはり人数が少ないととても忙しいものなのでしょうか? ちなみに、地元は田園が多いようななかなかの田舎です。 経験、事務系の資格不問だった上に通勤が楽なので考えているのですが、事務経験すらないので営業事務をこなせるのかと…そもそも営業事務の仕事内容すらわからないので尚更、大変なのではないかと尻込みしてしまいます。 職安の職員さんから、過去に面接までした人たちが二人いたらしいのですが、二人とも辞退をしたそうです。それを聞いて、営業事務とは大変なのか…と余計怖くなっているだけなのかもしれませんが。 今までフルタイムアルバイトで接客販売や店長補佐をしていたのですが、その程度の経験でもできるものなのでしょうか。 また、仮に面接まで進めた場合、どのような流れ・仕事をするのかと詳しく質問してもいいのでしょうか?その時点で合わないと思えれば辞退すればと考えてはいるのですが、近所で給料もそこそこのために逃してしまうのも勿体無いような気がしてしまい……我ながら優柔不断だと思います。 正社員として働いたことがないため不安で仕方がないです。まとまりがなくて申し訳ないですが、特に事務や正社員として働いた経験がなくても、営業所での営業事務というのは務まるものなのでしょうか? 会社で違うものとは思いますが、どのような仕事ですとか、こういうことが出来れば仕事をしやすいなど教えていただけると幸いです。 ちなみに、仕事ではあまり使ったことはありませんが、WordやExcelなどパソコン操作や機械系の操作は得意です。
のもあったら、教えてください。
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