言われて自信が無いです パートの先輩が「他店舗で 明らかにお前のミスなのに払いたくないとか言われて あり得ないよね〜」って言われて あり得ないですね！とは言えず、 「気を付けます！」と言いました 今 貯金が数万しかありません 万が一 差異があった場合、給料から天引きして貰えば問題ないでしょうか 廃棄があった場合も買わなきゃいけないらしくて 私はかなり馬鹿なので 自信がありません 迷惑をかける前に、辞めるべきでしょうか アドバイスお願いします
解決済み
ソコン入力も打ち間違えたりします。やっぱり毎日間違えたりしたら迷惑ですよね？
回答終了
どちらに非がありますか？ クレジットはお客さん自身に差し込んでもらうタイプで、 店員がいるレジ側からは クレジットの差し込みの機械が見えないようになっています。 そして、支払いが完了すると 店員が言う間もなく機械が自動的に結構大きめの声で「カードをお取りください」というので そこでお客さんは皆さんカード抜くという感じなのですが お客さんが帰ったあと、別のお客さんのお会計まで時間が空いていたのでレジの作業をしていたのですが、 端末を見ると「ご利用ありがとうございました」の画面だったので 次使いやすくするためにホーム画面に戻しておこうとバツ印を押すと反応しなくて、何回もバツをおすと 「カードをお取りください」という音声が流れて まさかと思いレジ外に回って見てみると クレジットの差し込み口に カードが刺さったままでした。 この事で、上の人に怒られてしまいクレジットを無くすと カード停止で再発行かに時間がかかってそれまでカードが使えないのでお客さんの迷惑になるからと 言われて、謝ったのですが なんだか納得いかなくて.. でもその後クレジット会社に電話対応をしたのは上の方なので 罪悪感というか... 店員に渡すタイプの支払いで カード返しそびれだと明らかに店員が悪いと思いますが、今回のようなケースはどうなんでしょうか...
に上司に言いますか？ それとも、そのまま誰も気付かず数日経ってしまった場合、黙ってますか？ 売上にも影響する事だし、言わないといけないことは分かっていますが、気付かれていないなら、そのまま黙ってますか？ みなさんは素直に言いますか？
決まってますでしょうか？？
んがいて、もしかするとお金一切払えてないまま商品持って帰らせてしまったかもしれません。 もしそうだとすると5000円くらいの損失です。しかも前にも何故かお釣りが多くなっていることに気づかず渡してしまって損失を出してしまっていたこともあります(発覚済み)。最初に話に出したお客さんが払えていなかったらクビになったりしますか？
いう形でレジたたされたのですが案の定大失敗し、2回目で1人でレジたたされレジ打ち間違えという失敗をしてしまいました。 お釣りの金額を間違えたということは多分ないと思うのですが、これからやって行ける気がしません。 初回からレジ実践でやらされるのってこれって普通でしょうか。
してきて、お断りしたら本部に「バカにしてる、態度が悪い」とクレーム来ました。
のスキルを活かせますか？ 正社員で5年働いたという前提でお願いします。 また、セミセルフレジの導入に関するスキルはつきますかね。 最近ではどのスーパーでも導入しており、金融機関でも採用する動きがあります。富山第一銀行が導入した結果、事務作業の軽減効果がありました。スーパーで使用されている機種と原型が同じであるため、導入に関する実績・経験が他の業界で活かせないですかね。 「富山第一銀行、セミセルフレジ好調、来期に導入店を拡大」 ニッキン ONLINEより引用 https://www.nikkinonline.com/article/14135
のお店では、お札をまずレジ側によけてから小銭を数えるのですが、お札を避ける際、お客様と一緒に数えるようにと言われています。 例えば2400円お預かりする時、 こちらまず1.2千円と••• 400円お預かりします。 であっているのでしょうか。 それともお札と小銭数え終わってから改めて2400円お預かりします。 と言った方がいいのでしょうか。 よろしくお願いします。
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