ろんな方のご意見いただきたいです。お願いします!! 【主な情報】 *52歳 *商業高校卒 【持っている資格】 *日商簿記3級&珠算2級 *電話交換取扱者資格 *調理師免許取得 *保険請求事務技能検定試験合格 *介護報酬請求事務技能検定合格 このようになった経緯は... 父は55歳になってから転職(今までの経営者が経営辞退し逃げました)を強いられ、 新社員として大会社に引き取って頂けたので、今は引き続きサービス業をしています。 そのため、給与は月20万程度、ボーナスもほとんどありません。 退職金も55歳からの就職という扱いで、 5年の労働しかなかったことになっているので、ほぼゼロ。 私は大学生(療養のため休学中)、弟は今年高校に入学したばかりです。 私は奨学金で行ける予定なので、大丈夫なのですが、 弟はこれから進学するということもあり、母が働くことになりました。 それまでは、レストランなどでパートをしていたのですが、 6年ほど前に頚椎の手術をして重いモノが持てなくなってしまい 重いものを持つと手に痙攣や麻痺が出てしまいます。 昨年、ハローワークの紹介で、無償で受けられる医療事務講座があり、 そこで医療事務・介護事務の資格を習得することができたのですが、 習得してからのこの3カ月色々応募してみましたが就職できず、 基本御断りの電話は「経験者を優遇したので...」と言われてしまい、 母はこの年で医療事務で雇ってくれるところはないのだと 若干諦め始めています。 本当は若い私が働けたらいいのですが、学校に行くこともままならず、 今はドクターストップも出て休学しております。 私の予定では、病気にならなければ 父の定年までに自身を就職できる状態におけ 弟の学費や家計を支えようと考えていましたが、 高校卒業前にバイト・家事・勉強・ 高校受験の弟の家庭教師etc...で不眠不休となり過労で、 まさかの病気をしてしまいました…。 高校に上がった弟は、勉強についていくのに いっぱいいっぱいでバイトをし始めれば、 おそらく進学も危ういでしょう…。 このような状況なので、母が以下の条件の就職を希望してます。 *出来れば厚生年金のことも踏まえ正社員 *重いものを持たずして済む仕事 医療事務の職は、やっぱり経験者かつ 若い人でないと就職は難しいのでしょうか? (最初はパートでも良いのですが…。) また就職できる確率がほぼゼロであるなら、 他にどのような仕事があるでしょうか? (具体的な職をあげていただけると嬉しいです)
解決済み
アドレスを交換しました。 とちゅうまでは、電話でしていて、電話だと大変だからっていう感じでした。 以前も、あったんですが、何日にレッスンお願いしますと、メールしても返事がなく、 結局その希望日を過ぎてしまったことがありました。 今回も、そうで、メールしてから、5日くらいたっても、都合が悪いからなどの返事もなく、 再びメールしたんですが、1日たっても返事はありません。 こんな調子だから、こっちとしても、どっちなんだろうって感じで、もやもやします。 どう思われますか?
マザーたちが特にひどく、精神的に不安定だからか、人を利用しようとしてきたり、永遠に愚痴を言ってきたりして、気が滅入ります。正直、自業自得って感じです。依存が酷いです。 特に驚いたのが、知り合ってまだ2ヶ月ぐらいにも関わらず、部屋の掃除をして欲しいことを遠回しに言われ断りました。 他の人たちも、自立心なく、何でもかんでも分からない分からないと言って人に聞いてきて、先生にも聞かない迷惑な人だらけ。 女ばかりだからかもしれないですが。 シンママたちは同じグループで昼ごはん食べているので内心嫌いですが、表面上仲良くしないといけないですが、シンママに依存されないようにどう対応すればいいですか?
してしまいました。 すぐにお客様へご連絡をしたところ、快い返答をしてくださり、また来店してくれるというお話でしたが、約束の日になってもきてもらえず、再度お電話したところ、着信拒否されてしまいました。 上司に相談したところ、お詫びのお手紙を送るよう言われたのですが、文章力に自信がないため、どのような文章にすればいいか教えてください。 内容は、 ・お電話したが繋がらなかったので、手紙を送らせてもらうことに対するお詫び。 ・お電話でも、説明したが、 お客様がご希望の商品とは少し違うものを渡してしまったため、お客様にもしかしたら、ご迷惑をかけるかもしれないので、正しい物と交換させていただきたいこと。 ・なので、来店してほしいこと。 ・もしくは、こちらからお伺いして交換させてもらうことも可能であること。(お電話ではお伺いすることは軽く断られました。) 以上のことを内容にしたいです。 お手紙を出すことは決まっているので、それについてのアドバイスは大丈夫です。 優しい回答お待ちしております。
ありません。 もやもやする気持ちをどう切り替えていけばよいでしょうか? 今年で30歳になる独身女性です。 以前は、民間病院で医療ソーシャルワーカー(MSW)として2年間勤務し、今年の4月に公的病院へ転職しました。今の職場にはMSWとして応募したかったのですが「実務経験3年以上」という条件を満たしていなかったため、一般事務職として採用後経営企画課に配属されました。 私は大学時代、教授から実験室に軟禁されるなどのパワハラから精神を病み、自殺未遂事件を起こしたことで大学は退学処分・・・結局、通信制大学で社会福祉士+大卒資格を取得したのが25歳のときでした。 社会福祉士の実習先でも「いい歳して親のすねかじり(親から経済的に自立できない)」などと言われ、前職場ではMSW業務以外に電話交換(院内PHSにも対応しながら)・売店日直などもしなければならず、新社会人だった私は「いい歳して仕事ができない」としょっちゅう事務長室に呼び出され、雷を落とされ、怯える毎日でした。 こういう状況を断ち切りたいという思いから、働きながら大学院へ進学。 福祉系大学院へ行こうと考えていましたが私立は学費が高いという理由で、国公立大でMSWに役立ちそうな知識が得られそうな大学院が「医療経営・管理学」の大学院でした。「医療経営」といっても、臨床心理士の教授が専従でいらっしゃったので、心理学系の授業が多かったというのが入学の決め手でした。 しかし、卒業した大学院は心理学系の授業は多い代わりに逆に経営学の授業は少なく、もともと医療専門職向けの授業内容なので、経理とか細かい事務的なことはほとんど学ぶ機会がありませんでした。経理の知識ゼロなのに経営企画課に配属になってしまい、これでは仕事が理解できないので、今は終業後簿記3級(来月から2級)講座に通っていますが、疲労とストレスで蕁麻疹が出てしまい、(診察を受けたところ)眼球もアレルギーで浮腫状態とのことでコンタクトレンズのカーブが合わず、眼がゴロゴロします。 同期で私と同世代の人たち(薬剤師・放射線技師など)は全員既婚だし、同業種でも転職だとすぐに仕事に慣れるでしょうし・・・私はMSW→経営企画と異業種での転職なので、正直、新卒の人並みに仕事がわかりません・・・ 私はMSWとしてのキャリアもないし、結婚の予定もありません(4年間彼氏ナシ)。 このままキャリアがないまま、収入も少ないまま、結婚もできないまま30歳になるという不安にかられています。
思う事もあるけど、返品交換の処理や電話対応、クレーム対応、イレギュラーな事が起こるとパニックになり大きなミスをすることが多いです。 事務的な事も確認不足で小さなミスすることがありますが、気をつければ大丈夫な時が殆どです。 以前は金銭授受で打ち間違いや少なくお代を頂いてしまったり、が多かったですが今は殆ど無くなりました。 が、返品交換処理や電話対応等でしくじる事が多いです 私のお店では古風な考えがあり、徹底的に何がダメでダメだった所を反省するまで聞き取り報告が細かいです。 接客ややる気等で評価されランクが先月アップしました。ですがミスする度に辞めたい辛いと思ってしまいます。お店には言ってないですが鬱と不安障害、強迫性確認障害があります。 かるく発達障害があるのでは?と思ってしまいます 人の話を聞き取りのが苦手です特に難しい話等、理解するまで時間がかかります 電話などでも早く喋ると理解が追いつきません メモを取るのに必死で話に追いつかなかったり、話が理解してもメモが追いつかなくて後で分からなくなったり等も多くいくら頑張っても空回りしてしまいます。 私は仕事に向いていないのでしょうか? 働かない方が良いのでしょうか? 心の病気を会社に伝えたほうが良いのでしょうか? 生きるのに疲れました 助けてください
はそんなに使いませんが自腹、釣り銭用意、事故してもフォローなし。前日お客様に電話したりの電話代自腹。辞めたいと申し出ると 困る次の人が見つからないとと、何年も引き伸ばし。どうしようもない事情でも数カ月辞めるのにかかる。辞めるとなると手のひら返し。おかげでダスキンだけでは少ないのでダブルワーク。フルで働けない事何年も。車も駄目になり何台も変えました。5年も6年も返してほしい貴重な日々。それで辞めるとなるとひどい態度。だそうです。そんな会社あるんですね。ガソリン代1円も出ないなんて有り得ないですよね。違法ではないのですか?
、「あとで電話するよー」 って言われていたのですが、お互い、連絡先の交換を忘れていました。 (私の渡したデータが私に繋がらないやつだった) まぁまず代表窓口に電話やメールをしても取り合ってもらえないですよね。 当然ながらlinkedinやfacebookもやっていないわけで・・・ 失敗しました!
いて質問させてください。 お客様購入後の不良が発覚したときにお電話でお問い合わせをいただき、店頭にて交換の手続きをしているのですが、1点購入してその1点を交換するという状況の時にパートさんたちは店頭の在庫を3〜4つ(下手したら全部)バックヤードに確保してそのお客様に選んでもらうっていうやり方をしています。 私はその方法に納得ができません。 お客様に不良品がわたってしまったのなら店頭在庫を全部チェックして最高のものを1点取り置きしておいてそれと交換する準備をしておくのがお客様に対する店側の誠意な対応だと思っています。 お客様に選択権を委ねるのも分かりますが、店側の誠意ってそういうことじゃないと思うのですが、、、 最高の物を用意してお待ちしていました!という感じのイメージなんですが、、何個も在庫を確保してていつそのお客様が来るか分からないのに、店頭で持てる在庫数も決まってるのでそれをそのお客様のために何個もバックヤードに保管しておくことは販売ロスもしてしまいますし商品の鮮度も落ちます。 同業の方やお客様の立場になられる方の意見が聞きたいです。
社に電話して鍵交換してもらう事になりました。 委託業者が鍵交換をするのではなく、管理会社の社員さんが 鍵交換をすると仰ってました。 鍵交換当日、鍵交換と同時に社員さんに料金をお渡しした際に「領収書ください」と言ったら社員さんは「今、領収書がないので後日、郵送します。」との事でした。 領収書はその場で直ぐに発行するものだと思ってるので、その時点でおかしいと思ったのですが、持ってないものは仕方がないので郵送を待ちました。 でも、1週間経っても届かなくて、管理会社に問い合わせた所、「まだ郵送してないので、直ちに郵送手続きします」と言われましたが、そのやり取りをしてから1週間。 計2週間経ちますがまだ領収書は届きません。 管理会社は領収書を発行する気ないんでしょうか? ちなみに管理会社の社員さんは社員証を見せてくれ、名刺に「領収書を後日送付します」と書いて渡してくれました。 分かる方がいましたら、ご回答願います。
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