象となるレセプトを取り下げ依頼して→再請求をしました。原審査通りとの連絡書が届きました。 支払基金に連絡したところ点数の復活はできないと言われました。 手続き的に間違っていますか？ 査定されたものを訂正して再請求は不可能でしょうか？
解決済み
日処方箋が外来のみで150枚前後です 加えて介護施設が5施設あり50人くらい居ます。 薬剤師が3人 事務が3人で回しています。 どなたかが休みの日は補充はなく5人で回す日もあります。 私が入社した頃にいた事務の先輩方は皆退職され 現在事務は私と 私の2ヶ月後に入社した方(前職で調剤事務5年経験あり) 別の店舗から異動になった方(3年目くらい)の3人です。 異動になった方は前の店舗とはいろいろ違うところもあるようで現在入社9ヶ月目で実質私が事務の中で1番長くいる状態です。 事務の2人はどちらも30代前半の年上の方です。 正直キツイです。 私自身調剤薬局事務の経験も浅い状態で外来だけでも手一杯なのに施設もあり 入社1年もたたず聞ける人がいなくなった中他の事務さんからは聞かれることが多くなり 自分も曖昧な状態で年上の方・実務経験年数の長い方にアレしてくださいコレしてくださいも言えず 今月は特にGW明けと言うのもあって 営業時間は外来に手がいっぱいで月初のレセプト等の作業は残業をしないと回りませんでした 入力も調剤も急かされミスが多くなり 今日ついに職場で涙が止まらなくなり早退させて貰いました。 今年30歳になります職場で泣いてしまった自分が情けないです。 薬局の経験が浅く分からないのですが 外来が1日150〜200枚 介護施設・在宅施設が5つで 薬剤師3人事務3人は適切な人数なのでしょうか？ 明日退職願を出しに行こうか悩んでいます。 転職した方がいいのでしょうか？ わたしは甘いですか？ もしまた他の薬局へ転職するとしてもこう言う状態なのでしょうか？ 給料は手取り15万です 残業代を入れると18万くらいです この給料で今の責任感と仕事内容に耐えられそうにないです
めました。 今、調剤事務に関する勉強をしていて、いずれ応募しようと考えています。本を買って読んでいるのですが正直全くわかりません、何も覚えれないくらいに難しいです。 みなさん最初はこんなもんですか？ 何もわからないまま応募してもし受かったらとても苦労しますか？ 働き始めたらなんとかなりますか？ パソコンの基本操作しかできません。 もし応募するならこれだけは覚えとくべき、というようなことがあればぜひ教えていただきたいです。 不安ばかりです回答お願いします。
をいただきたいです。 今働いている薬局は社会人になって２回目に務める薬局です。 はじめて働いた薬局では、担当制のようになっており私の業務は処方箋の入力、電話対応などが8割〜9割、残りの1〜2割はピッキングやその他業務です。 今の薬局はみんながそれぞれローテーションなので、いずれかの業務に偏ることはありません。 そのため、ピッキングは特に慣れません。 場所がそもそもまだ覚え切れてないので、時間がかかり焦ってしまい、気をつけてるつもりでもミスも多いです。 いつか重大なトラブルになって迷惑かけることだけは絶対に避けたいです。 普段、ピッキングなどをされている事務さん、間違えないように気をつけてることやアドバイス教えてください。
回答終了
がありました。 レセコンの単位がmlvとなっているのですが、 入力する数量が、 ２mlvなのか、２０mlvなのかが わかりません。 処方箋の２Ｖをmlvにして入力するには、 どのような考え方や計算をすれば 良いでしょうか。 勉強不足で恥ずかしいのですが、 自分で調べてもわかりませんでした。 どなたか教えていただければ嬉しいです。 よろしくお願い致します。m(_ _)m
持ちの方が 今回3回目の来局をされたのですがお会計が 発生しませんでした。 この公費の方は1日500円 月の上限が3000円と聞いていたので、先輩に確認したら 前回の処方箋で保険内点数が20180点で自己負担限度額を超えたから と言われました。 試しに別の医療機関で入力をしてみたら お会計が発生したのですが、自己負担限度額を超えた病院のみお会計が発生しないのでしょうか？ 後期高齢者の方で自動で高額認定の✔が入っていて外せないようになっているのですが、3000円までは請求できるのでしょうか？ 今回こういう事が初めてだったのと、調べても出てこなかったため質問させていただきました。
じゃないですか。私は、おっちょこちょいなタイプなので向いていないなあと思い始めています。自分の全力で働いています。 そりゃやってれば仕事に慣れてきますが、やまりミスしてしまいます。責任が重いのが嫌すぎます。私にはなんの職種が向いているのでしょうか。2年頑張って、違う職種につきたいと考えています。
電話対応している姿を見かけました。 患者さんが話している内容までは聞き取れなかったのですが、対応していた事務が患者さんに「薬局では薬を中止することはできませんので、医師に伝えてください。」と言ったり、「症状が出た時に医師にかかればいいのではないですか。」などと言っていました。受診勧奨やお薬についての助言は、電話対応の場合でも薬剤師が行うべきであると思いますが、調剤事務が勝手な判断で行ってもいいのでしょうか。 患者さんはわざわざ電話までしてくださっていたのに、調剤事務が勝手に対応されてしまうと、薬剤師側としては困ると思ったため、ご回答いただければ幸いです。
たは難しいと思いますか？ 自分自身、医療事務をしています。個人的には医療事務の方が大変だと思います。 もちろん診療科や病院の形態にもよりますが、電話も頻繁にかかってきますし、電話しながらレセコンを入力しながら受付...など常に複数のことを同時進行しながら仕事しています。 患者さんに体調の聞き取りをしたり、緊急対応もありますし、健診もしているのでいろんな企業と打ち合わせをすることもあります。休憩もきちんと取れないことも多々あります。 友人は調剤事務をしていますがそこまで忙しくなく、基本ヒマでやることも少ないらしいです。 保険証も病院がチェックしているからやらないと言ってました。 ですが、一般的に医療事務と調剤事務はあまり給料変わらないですよね。 むしろ、私の場合は調剤事務の友人の方が数万円多く わたしは最低賃金にかなり近い給料です。 個人的な意見ですが、 薬局は薬剤師と事務しかいないので、事務の仕事に対してもそれなりの評価がされるのに対し 病院は医師がいて、その下に看護師がいて、最後に事務がいるので仕事の難易度などの評価が低くみられがちなのかなと... どう思われますか？
今のところは起きたことがないのですが、もしもうつ病で労災認定を受けている患者さんに、うつ病とは関係のない内科の薬を同じドクターが処方した時は、病院に処方箋を分けてもらって、うつ病の薬は労災で、内科の薬は保険でという扱いになるのでしょうか？ 精神科ではありますがニキビの薬だったり色々な処方を出してくるので、今後こういうこともあるかもしれないと思い質問しました。
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