、営業事務・管理事務（人事や経理など）に別れるみたいです 具体的な仕事内容はまだあまりわからないのですが、 残業がある（その分お給料がもらえる）、華やかそう…という理由で営業事務を志望しています ただ本人の希望には必ず添えないとのコトです。。。 そして配属には特に資格などは関係ナイと言われましたが… 卒業までの間に何か取っておいて有利な資格などありますか？ それとも人事の方のおっしゃる通り、資格などは関係ナイのでしょうか？ TOEICは今600点ほどで、さらに点数アップを狙うつもりでしたが、同期には帰国子女や留学経験者もいて、勉強してもかなわないかな～とか思ってます。。 趣味でフランス語も勉強していますが、なかなか使う部署はナイと思います…(^^;) 友人には簿記を取ると経理に回されるのでは、と言われました。 実際に営業事務をされている方のお話も伺いたいです。 アドバイスあればお願いします!!
解決済み
務の内定をいただきました。(30代前半の女性です) お客さんが、官公庁や病院だそうでわりと堅めな会社です。 なんとなく業務内容を聞きましたが、きちんとできるか不安です。 新事務所がこれからできる予定で、本社研修後にそこに配属される予定です。ちなみに事務員は私一人だけです。 わからない事だらけで不安なので、経験者の方にアドバイスいただきたく質問致しました。宜しくお願い致します。
ト業務、総務、労務など)と言っても 数多くの内容があると思いますが、仕事内容について何でも言いので 語ってもらえませんか？ やりがい、面白み、愚痴、不満、何でもいいです。参考にさせて頂きます。
あると聞きました。 残業代はちゃんと出るんでしょうか？？
人広告には「一般事務」と書いてありましたが入ってみれば仕事内容は客先と直接色々やり取りしたりする営業事務。 今年で３年目の正社員なのですが、給料やボーナスが低すぎてモチベーションが上がりません。 私の勤めている営業所は所長と若い営業と私の３人だけ。 見積り・工場への出荷指示・仕様書、機器選定、掛率交渉、保証書等の作成・請求書等の発行・クレーム対応・電話応対・小口現金管理・その他リスト作成・他事務所内の雑務全て ほとんどの仕事を私がやっています。 営業は２人いるのに、売上は全く上がらず所長に至っては昼前までダラダラ所内で新聞を読んだり何度もトイレに行ったりしています。 若い営業マンもタバコ休憩で３０分席を外したり、のんびりした性格のせいか客先へ対するレスポンスの悪さなどからクレームの電話が来たり。 事務所内で私があれこれとバタバタしているのにこの二人は忙しそうな感じは全くありません。 残業もほとんどせず暇そうなのに、めんどくさそうなリスト作成などは私に押しつける。 ちなみに私はこの会社に入ってから残業は最初の内仕事が慣れなかった時だけで、それ以降は残業せずに帰っています。 それで、私の給料なのですが手取りで１４万円です。 この夏のボーナスは手取り１２万円でした、ちなみに去年の冬は7万です。 ちなみに業績不振だからとの事だそうで、営業マン２人がちゃんと営業活動していなかった事が露呈し、ちゃんと働いていた私にまでしわ寄せが来た感じです。 査定の評価はABCD段階のCでした。 ちなみに所長は恐らくボーナスで５０万は軽くもらってるでしょう、若い営業マンは多分２５万ほど。 何だかなぁ…あれやこれやと忙しくやってる割には少なすぎるんじゃないかな…と悲しくなります。 もう明日からボイコットしてやろうかなとも考えてます。 営業事務って、一般事務と違って給料に３万程差があるもんだと思ってましたが違うんですね。 他の求人を見ると平均１８万はもらってるみたいですね。 営業事務の仕事をしている皆さんはどれくらいもらってますか？ 仕事内容と給料・ボーナスが見合ってると思いますか？ 都会では営業事務で給料22万、ボーナスは約３か月分ほどもらってる所もあるみたいですね…羨ましい。 何か愚痴になってますね、ごめんなさい(笑) １２月に結婚するんですが、もう思い切ってやめようかな
分からないと言われました。 腹が立ちます。 そんな言い方をする営業なんて最低ですよね？ 商品の受発 注、電話やファックスでの問い合わせの処理、営業からの調べ物、伝票の入力、売上の集計などなど上げればキリがないですが、日々何かに追われています。 お客様からの問い合わせは、営業さんにそのまま投げると怒るので、ある程度調べて渡します。 どの情報があれば分かりやすいかなど考えながら調べると時間を結構取られます。 でも営業さんは逆にこちらに丸投げしてきます。 さらに仕事ができないくせに偉そうなお局のミスの処理… なんで忙しいか分からないと言われた時に、咄嗟に言い返せなくて、家に帰ってからじわじわ腹が立ってきて、毎日色々考えながらやってるのになんで暇みたいに言われなきゃいけないのかと悲しくなってきました。 私のやってることはなんなんだろう… つらい…悲しい…辞めたい。
回答終了
な内容の電話をするのか? また誰からどのような電話がありどのように話しているんでしょうか? そして勤めてすぐ電話に出たり電話をかけたりするんでしょうか? 未経験から営業事務をした方(全く初心者)居ますか?
いうことでここ数日、事務の仕事を学ばせてもらっています。 つい先日のことですが、お客様への対応のこと でわからないことがあり、上司に相談したのですが、その際に側にいた営業の先輩社員の方が「(そんなこと聞くなんて)バカじゃないか？」と仰られ、自分も大人気なかったのですが「そういう言い方はどうかと思います」と返してしまいました。そのやり取りを聞いていた上司が、「お前ら(事務員)はまだ人として俺ら(営業)と同じ立場に立ってないから」と私に言われました。 一瞬何がなんだかわかりませんでしたが、結局のところ自ら売上を作る営業と事務とでは、営業の方が立場が上ということを言ってるのだと気づき、その後は言葉も出ませんでした。 業界に入ってまだ一週間も経ってませんが、この業界では当たり前の価値観なのでしょうか？それともこの職場(個人)のみの問題なのでしょうか？少なくとも自分が前いたサービス業ではそんな発言をする方はおらず、むしろ事務と連携して業務をこなしてきました。なのでその差に驚いています。営業や事務に携わっておられる方の意見を頂戴したいです。宜しくお願い致します。
ベテラン（お局）になりました。 仕事が忙しい時は毎日残業が続きます。 ただ、もちろん仕事量にもムラがあるので残業をしなくても帰れる日もあるはずなのですが、他の事務員はなかなか帰ろうとしません。 自分より遥かに仕事量が少ない人たちが残業で残り、残業代をしめしめと貰ってるようにしか思えないのですが。。。 こういった場合、どのように注意するのがいいでしょうか。
な事務を経験してきましたが、 派遣だったからかもしれませんが、たいがい時間を持て余すことが多く 悩みはどちらかといえば人間関係のことでした。 今は人間関係の悩みはそれほどなく（イライラすることは多いですが・・） 常に仕事に追われてる感じで常にパニくってしまいます。 営業20人に対して一人の事務って。。 割合おかしくないですか？ 他の部の割合は３対1とか４対1とかなんですけど。。 これまで自分が何回か体験してきた営業事務でも １対1とかだったし、そんな大量の営業相手にしたことないです。 一人一人はたいしたことない頼み事も ２０人一気に来れば噴火します。 というよりあまり何も考えない営業ばっかりだから ほぼ丸投げ状態が多くて日々イライラして叫んでます(；´д｀)=3トホホ・・ それくらい普通だよっていう営業事務の方いらっしゃいましたら どのように仕事を処理して、どんな心構えでいれば 切れないで仕事できますか？ 切れる自分が嫌で嫌で仕方ないです。
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