普段は普通に接客できるのですが、クレーム対応をする時や、威圧的な態度のお客様にイライラした時、必ず手が震えてしまいます。 怖いから震えるというよりは、イライラした時、焦った時に震えます。 そういったお客様が来られたら手が震えて語彙量もなくなり、自分でも何を言ってるのか分からなくなります。 何か落ち着かせる方法があれば教えてください。
回答終了
か根暗なタイプなのでギアを上げないと明るく振るまえません。 ギアを上げずに素で明るく振る舞えるようになるにはどうすればいいですか? 普段の素ではぼそぼそと喋るのが普通です。
、お客さんが性格良い人だなと思ったら性格良い人になって接客するということが基本なんですか?
ます。 うちの店は田舎でお年寄りが多く若い人は あまりいないです。 若い女をターゲットにしているようにも思います。次の仕事が見つかれば辞めよう思っていますが、 上司が良い人なので頑張って耐えれば良いからとも考えてしまいます。 続けるべきでしょうか…? こんな情けない質問ですいません。 アドバイスお願いします。
解決済み
係なく出勤し、お盆やお正月なども基本出勤が多いと思います。しかし給料が高いわけではなく、むしろ低い方だと思っています。 実際に接客業で働いている方の意見を聞いてみたいです。
ogle口コミに書かれました。 ただ書かれたならまだいいんですけど、個人名も書かれていて辛いです。 どうしたらいいの? バイト先の人間が見てるかもしれないし。 訴えてやりたい
子屋さんなのですが レジに、子連れのお母さんがきました。 お母さんは大人用の帽子を買ってくださったんですが、物凄く早口で 「この辺りに子供用の帽子って売ってます?」だか 「この店に子供用の帽子って売ってます?」だか聞いて来られたのですが、はっきり聞き取れなかった為、どちらでも対応できるように 「すみません、うちは子供用は置いてません。お隣の雑貨屋さんにだったらもしかしたらあると思うのですが…」と答えたら すっごくイヤな顔をしながら 「ハッ…いや。そんなん別に聞いてないんで」とウザそうに言われました。 おそらく 「この店にあるかと聞いているのに、他の店がどうとか聞いてないし」ってかんじだったんだと思います。 しかしその、けむたそうな感じの言い方に凄くショックを受けてしまい凹んでいます。 私はどうしたらよかったんでしょうか、、 どう対応したら、あんな態度されずにすんだと思いますか?
決まっておりませんが、そう遠くはありません。 あるお客様に後輩が辞める事を話してしまい、それを知った後輩が怒ってるようなのですが、そんなにマズイ事をしたと思いますか?
バイトを辞めました! 助言下さった方々ありがとうございます 立て続けに申し訳ないのですが 接客なし、裏方で黙々と作業するバイト を教えて頂きたいです。
向こうの態度が悪かったり何度も聞き返してきたりお金を投げたり、まだお会計が済んでいないのにカバンに入れようとしたり買ってすぐ違うのと交換したいと言ってきたりレシートだけ置いていったり呼び出しベルがあるのに鳴らさず待っていたり、逆に何回も連続で鳴らされたり買ってすぐ使うという傘に買った目印としてテープを貼ったらいらん!どうせ捨てるんだから邪魔!と何を言っても貼ることをきき入れてくれなかったり…働き始めはそんなことなかったのですがココ最近特に仕事が始まったと同時にめんどうになりイライラします… どうしたらいいですか…
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