うにしていたら違うお客さんにヘラヘラしてるなにが面白いんだと怒られました。向いてないですかね？ それとも変なお客さんに当たりやすいのでしょうか？ テイクアウト系のお店なのですが、今日も何回番号を呼んでも来なかったので違うお客さんにどんどん商品を手渡していたのですが、ずっと前から居た！と怒られました。 レジの時にも本当は壁に沿って一列に並んでもらうのですが、勝手に2列に並び始めて、順番抜かしだ！と怒り始めたので予備のレジを開けて対応しようとしたら勝手に並び始めた2列目の2人目のお客さんが俺が先だ!もういい!などと言ってどこかに行ってしまいました。（語彙力無いので伝わらないかもしれないです） こんなものでしょうか？
回答終了
すか？ （接客が上手で愛想のいい歯医者の技術は普通）
店長にはそんな態度をするような子じゃないってわかってるから大丈夫だよと言われましたが、名指しで本社にクレームを言われてかなり落ち込んでいます。 今までクレームを言われたことはなく 他の人が言われているのも聞いたことがありません。 クレーム言われるってよっぽどですよね？ これからどうしていけばいいのでしょうか。
かれて「はい。」と答えたら 「気持ち悪い！他の人と代わって」 と言われました。 因みにマスクはしていました。 そこまで言われることでしょうか？ モヤモヤします…。
は購入されますが、なんだから余談の話が宗教臭がしていやです。 私は仏教です。まぁ、先祖代々？浄土真宗でお葬式、納骨堂くらいしか私はお世話になっていません。 仏壇も神棚もありますが、親戚一同特別強いこだわりも信仰心もありません。 神社もお寺も教会もどうでもいいのですが…… 熱心な宗教の方は苦手です。自宅にも来られますがお断りしてます。 話がズレましが、そのお店に来る方もなんだか段々と宗教のお誘いをされているような気がします。 ハッキリ断った方がいいと思いますが、一応はお客様なので、なんと断ればいいでしょうか？ 会社の規定でもお客様とプライベートな連絡先交換禁止 お客様から、お客様へ、スタッフ間での宗教、マルチ勧誘禁止があります。 けっこう恨みでストーカーやトラブルは全国的なお店でもあるそうです…… お願います。
解決済み
で働いてるのですが、45歳くらいの女性がレジの台に無言で商品を投げるように置いてきました。 その音にびっくりしましたが、こういうお客さんは丁寧に対応すればだいたいは何もない事が多いので、ニコニコ愛想よく対応しました。 しかし、お金は投げるように置くし お釣りは奪うようにとるし 「袋はご利用なさいますか？」という質問に 「いい！いらない！！怒」とすっごいキツイ言い方で、ものすごい剣幕で言われました。 そしてズカズカとでていきました。 こっちはなにも悪くないので、変な人だなあ…と思っただけで特に落ち込んだりはしていません。 が、ああいう人ってどうして、ああいう態度を取るんだろう？？と疑問にかんじました。 たまたま虫のいどころがわるかったから？ それとも精神面で病気をかかえてらっしゃるのか…？？ 不思議です。 彼女たちのような方が、内心どんな気持ちでああいう態度をとるのか知りたいです。
難しそうだなと思う客が来たとき、 それでも新人がその客のもとに行こうとするのを 自分が前に出て、行手を阻む感じにしてるんですけど 他のバイトから「行かなくていいよとか俺でるから大丈夫よとか一言いえばいいのに」と指摘されました 皆さんだったらなんか声かけて出ます？ 行動で示してるのだからいらんやろと思うのですが…
。朝から痛く、１日4〜6錠近く服用してしまいます。 元々、変頭痛持ちで気温や匂い、メンタル面などいろいろな事で頭痛になりやすいです。転職し、4ヶ月になりますが仕事に対して合っているのか悩んでいるのもあるかと思います。 正社員ですが、パートやアルバイトに切り替えてでも転職しようか悩んでいます。
ができていなかったのが前提ですが シフトがずっと被ってる先輩が体調不良でここ最近ずっとお休みになってしまいその負担が私に来たため疲れがどっと来てしまい精神的にも身体的にもやられたのが理由だと思います。 いつもは2人いるシフトなのに私が夜の1時間30～2時間の間ワンオペをしお店を一人で締めるという状態が続きました。正直しんどかったです。 問題はその後で店長さんから先程連絡が来て今日の分の振替で31日(元々は休み)に出勤して欲しいと言われました。 元々は私が悪いとはいえ予定が入っているのですんなり受け入れれるものでもなく、、これは断れないものなんでしょうか？？ 有識者の方教えて頂きたいです
普段は普通に接客できるのですが、クレーム対応をする時や、威圧的な態度のお客様にイライラした時、必ず手が震えてしまいます。 怖いから震えるというよりは、イライラした時、焦った時に震えます。 そういったお客様が来られたら手が震えて語彙量もなくなり、自分でも何を言ってるのか分からなくなります。 何か落ち着かせる方法があれば教えてください。
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