ニに行きます。 会社の1番近いコンビニに行くんですが、ほとんど毎日行くのでさすがに顔を覚えられました。 私もそこのコンビニの店員さんはほとんど分かります。 揚げ物や肉まんなどのセール？のようなものをしていると毎回他のお客様よりしつこめ？におすすめしてきたり、タメ語（優しめの）でお話してきます。 向こうは毎日来る常連さんで親しみを持ってくれてるんだと思いますが、正直あまりいい気持ちはしなくて、断るのもめんどくさいです。 1番嫌なのは、会社の場所やどんな会社か聞かれたり、個人的なことを聞いてくることです。 気にしすぎかもですが、私は店員さんとお客であって付き合いを大事にするのも大切だとは思いますが、 個人的なことは言いたくないし、知られたくないです。 だからといって日頃からお世話になっているから無愛想な態度を取るのも違う気がして、どうゆう対応がいいのか悩んでいます。 もう気にせずあきらめるか、少し遠い店舗に行くべきでしょうか。
回答終了
の店員さん(20歳くらい女性)はいつも僕に「こんにちは」って言ってくれたり、いつも笑顔で頑張ってて偉いなぁと思ってました。 今年行くのが最後だったので、今日の朝あろうことか僕はその子に「いつもお疲れ様です。どうか良いお年を」と言ってしまいました。 その子はちょっと驚きつつ「ありがとうございます」と言ったのですが、僕は余計なことを言ってしまいましたかね？ あんまり店員の人とは喋らない主義なので正解がわかりません···こういう客ってキモいですか？
解決済み
います。 その方は夏ごろまでは良く来店されていたのですが9月ごろから1ヶ月に1度程度の来店となってしまいました。 1 ヶ月ほど前にそのお客さんが私に気づかず買い物をしていた際「いらっしゃいませー」とレジから私が普段通り言ったところ「ん？」と反応されたあと私の方を見て「あ、お久しぶりです」と挨拶されました。 店員さんの顔や声というものは普通覚えるものなのでしょうか？
ハラのようなことを言われました。 具体的には、売り場で作業をしていたらお客様が私の隣に来て「お菓子美味しそうだね。でもこっちの方が美味しそう」と私の両肩を掴んで言われました。気持ちが悪かったです。 辞めたいと思った理由は、接客で少しずつストレスが溜まっていったのと、発注を任されたり代わりにシフトに入ることが多かったりプレッシャーに押し潰されそうでメンタルが不安定なところなど様々あります。 本題になりますが、どのように店長にこの意思を伝えれば良いか、アドバイスをいただきたいです。 メンタルのこと、セクハラをされたことなど、理由はいくつかあるのですが、店長は女性で、常連の男性客達と仲がいいのです。 セクハラのことを言うと、「気にしなくて良い」と言われるかもしれないという不安があります。 また、私が学生なので、学業との両立のためにシフトを調整してもらったばかりで、今やめてしまうことに罪悪感があります。 最近、面接に来た学生さんがいて、その方の研修期間が終わったらやめようかと思っているのですが、このつらさから早く逃れたい気持ちがあります。 やめる1ヶ月前に伝えるという約束なので、店長に伝えてから1ヶ月罪悪感を背負いながらバイトをしなければいけないのが憂鬱です。 罪悪感をできるだけ少なくできる、バイトを辞める意思の伝え方を教えていただきたいです。 分かりにくい文章ですが、読んでいただきありがとうございました。
程たつのですがもう既に辞めたいです。覚えることが沢山ありすぎて大変なのもあるのですが、それよりも常連のおじいさんおばさん達とベテランのおばさん店員さんが友達のような感じになっていて暗黙の了解がありそれと同じ対応をしないといけないのが辛いです。 清潔にお客様のためになど散々言われているのですが、お店は汚くバックヤードもぐちゃぐちゃで何を言われても説得力がない気がして何だかわからなくなってきました。 愚痴ばかりでごめんなさい。ここで質問したいのは、 ・研修期間でやめたことがある人でお給料は振り込まれたか ・どれくらい前に辞めることを告げたか ・バイトを辞めたことがある人で次のバイトはどれぐらいで見つかったか です。よろしくお願いします。
、 最近お客さんが少ないです。 近くにスーパーができたからだと思うんですけど… 私は、働いているコンビニのオーナーや店長や 従業員さん方が大好きです。 だから、お客さんが減って、 オーナや店長が困ったり悩んだりするのは嫌です。 たぶんないとは思いますが、 人員削減で従業員さんが辞めさせられたりするのも嫌です。 だから少しでもお客さんを増やそうと、 接客態度に気を付けたり、 業務を今までよりも丁寧にするようにしていますが、 意味はあると思いますか？ 高校生なので、できることって限られますよね？ 私にも、ほかにできることはあるでしょうか？
くものを貸してと言われたのでボールペンを貸しました。 送り状を記入する為のスペースは無いのでレジのカウンターでいつも書いてもらってます 送り状を渡して「記入終わりましたら呼んでください」と言い離れようとするといきなり「なんで笑わないの？」と言われ 「無愛想」「鏡見てこい」「接客業なんだから笑え」「お客様だよ？」と言われ「すみませんでした」と謝罪しました 謝罪で笑うのも失礼だし、それ以降も笑える雰囲気でもないのに「笑え」と強制されました 正直宅急便の受付で接客受けるとは言えないと思います。着払いですし 一回謝罪しても気が済まないのか「笑え」と強制され、とても恐怖を感じた為三回ほど謝罪をしました 「もういい」と言って貸したボールペンをカウンターに投げつけられました そのボールペンはタダで貰ったものですが、良くしていただいている学校の先生から頂いた思い出のボールペンです。 そんな大切な物を無下にされて、正直キレそうだったし、警察呼ぼうかと思いました。 他にお客さんもいたので通報はしませんでしたが、あのお客さんは絶対許せません。 無理矢理笑えと強制された事に精神的苦痛も受けて、大切なボールペンを傷つけられて酷く落ち込んでいます。 殆どの人はコンビニの店員なんて商品をレジに通したり、支払いや宅急便の代行する人くらいにしか認識してないと思います 誰に対しても笑顔で対応できる人は素晴らしいと思います。けど、そんな人極少数です。 私自身分け隔てなく普通の接客を心がけてます 常に笑顔なんて正直無理です。オーナーですら常連さん以外には笑顔を見せてません。 常連さんや、感じのいい人には笑顔で挨拶をしてます そんなお客さんに出会えるとこちらも心地よいので。 逆に理不尽なクレーマーや商品、お金を投げつける人を見て気分良くいられる訳ないですし、笑顔なんて無理です。お互いその一回きりだと思って済ませればいいのにと思います。 私もまだ精神的にも未熟だとは分かっています 学生だし、長年接客業を続けている人に比べるとそういう客はクレーマーとしか見れません。 理由があって怒っているにしても、その理由が理不尽なら対応のしようがないですし、私の負担が重すぎます。 接客業は正直向いてないです この仕事は好きなので続けたいと思っていますが、この先も理不尽な客は現れると考えるとストレスです 接客業をやってこられた方にお聞きします 理不尽なお客さんが来た時はどういった対応をすればいいですか？ 四六時中笑顔でいられますか？ 謝罪をするときも笑えばいいですか？ どれくらい経験を積めば受け流せるようになりますか？
同じくらいの主婦、子供あり）によく連絡先の交換をしてます。 私的にどんなにお店で親しげに話すようになっ たとしてもプライベートまで踏み込めないし、連絡先交換なんてあり得ないと思います。 共通の知り合いや子供同士知ってるとかならわかりますが… 皆さんはよく行くお店でよく話すだけの店員さんに電話番号聞かれたら教えますか？ 男女関係無く。 お互いの同意のもと連絡先交換してるんだろうからいいとは思いますが仕事中にされるので話ししたりするのに作業は進まないので仕事が終わりません。 そんなにお客さんの連絡先聞いて彼女が何をしたいのかも理解不能です。 ちなみに彼女は他県から引っ越ししてきて遅かれ早かれ来た県に戻りたいらしいです。お金がないのでいつかわかりませんが。 この行為、上司には報告済みです。
客なんですけど、無職で暇らしく朝も昼も夜も来店しては 俺ら店員に絡んでいきます。もうこいつが来るだけで本当に疲れます。 金が無いから商品も買わないし。もはや客でもない。 自分は背が高いためか、絡まれる頻度は他の仲間と比べて多くありません。 しかしそれでもなんかトラブル起こされるとどっと疲れがでてきます。 半年前くらいに警察に逮捕されてしばらく店にこない時期がありました。 そのときは本当に天国でした。もう一生くるなって思ってました。 （実は他にも１日酒飲んでる酔っ払いクレーマーがいる。おそらく無職。 こいつは無視しても滅多に絡んでこないので我慢できる程度） もう高校２年のときから４年くらいバイトしてるんでそろそろ潮時かなぁ って思うんだけど、ここで知り合った彼女もいるし、他の女の子達と すごいいい感じなのでやめるのももったいないし。 店長は面白いし、バイト仲間も趣味が合うわ気が合うわで絶対やめたくない。 洋服代や美容院代も結構派手に使うので金も必要だし。 かなりのゲーマーなのでゲーム代も欲しいし。あ～あ・・ 就職活動中なのでせめて内定がとれるまで・・と思ったけどもう我慢の限界。 無職だと話相手がいなくて寂しいのでしょうか？それなら理由はわかるけど トラブルを起こされるのは迷惑です。お互い何の得もないのに。 誰かアドバイスよろしく・・。
目30代前半の方に食事に行きませんかと誘われました。その方は私のシフトの日はほぼ毎回来て、お会計の際少し話す感じでした。 私は店員なので何を言われても基本的には笑顔で接客して、お客様に尽くすようにしています。 その態度で勘違いをされたのかもしれないので申し訳ないと思うのですが、それ以上に向こうは私が17歳ということを知っているくせに誘ったと思うと、本当に気持ち悪いです。 常連なのでこれからも会うと思うのですが、これからどういう接客をすべきでしょうか。 いきなり冷たくするのは失礼でしょうか。 ちなみに、食事に誘われたときは驚いて2秒ほど間が空いてしまいましたが、授業があると言って断りました。 回答お待ちしております。
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