は高卒後に4年間 食品会社の製造業と言った 完全接客業未経験ですが受かりません 接客経験者しか採らない 接客業が多いのならば 未経験者はどこで接客業の経験を詰まなきゃ いけないのでしょうか?
回答終了
ました。普通はその日に言いますよね?
時間以上ワンオペする事になってしまいました。 レジやら接客、電話対応などができないのですがどうすれば良いのでしょうか?特に電話。 他のスタッフは誰も出てくれないし他店舗からもヘルプが貰えないみたいです。 店長はコロナなので来れません 囁き声しかでないのでマスクをすると本当に聞こえない程の声(声というよりは息)しかでません助けてください。
私に対しての不満や文句を言うお客様が、今思うと女性の方ばかりです。 (態度が悪い、感じが悪い、不親切、他の男性社員に私の悪口、暴言、説教など) 必要最低限の事しかお答えできないので、冷たく感じるところはあるかもしれませんが、 (お客様から質問をされて、答えるという感じです) やはり女性は相手が女性だと一言言いたくなるものなんでしょうか。 仕事で接客をされてる女性の方、私と同じで、不満や文句を言うのは女性ばかりだなと思うような事はありますか?
解決済み
様に当たりました。 どんな人かは伏せますが、俗に言う店員に自分の都合を優先されないと怒るタイプのお客様です。 そのお客様に当たって数時間たった後にどう対応すれば納得していただけたのだろうかと考えているうちに学生時代にしていたコンビニのアルバイトで当たった別ベクトルの嫌なお客様に言われた脅迫まがいな言葉、言動を思い出してしまい二重で嫌な気持ちになってしまいました。(社会で働く経験の不足でお客様が不快になる言動を知らないうちにしてしまっていたのかもしれません。) 今回のことが起きる前にもコンビニの件は思い出すことはあったのですが、「あの人ももしかしたら疲れていたのかもしれない」「私の言動でなにか不快だったのかもしれない」「自分以外が相手なのだからそういうこともある」と思ってこれからは気をつけようと思っていたのですが、今回の件で嫌な気持ちがよみがえってしまいここ3〜4日、寝つきが最悪になってしまいました。 正直もうあんまり思い出したくない記憶をこのように何かをきっかけにダラダラ思い出して嫌な気持ちになるのが嫌です。 ネットで調べたところ、うつ病だったり色々な結果を目にしました。 うつ病ではなく、たんなる疲れなのでしょうか? 同じような経験をした方いらっしゃいますか?もし克服できた方がいらっしゃいましたら意見をお伺いしたいです。 心が弱っているので「接客業なんだから当たり前」「心が弱すぎる」「仕事辞めたら?」などのお言葉は控えていただけると助かります…。 よろしくお願いいたします。
卒で働き出し、接客業(2年)→事務職(2年)→接客業(現在)と転職しました。 事務職の間に資格を取り、それを活かして転職し、事務職の時代とほぼお給料は変わらずですが、精神的にだいぶ楽になりました。 週5日8時間同じ人と同じ空間にいる、電話対応を聞かれてる、狭い人間関係、先輩との関係、 ずっと座りっぱなしで10キロ増、少ない仕事量なので先輩との仕事の取り合い、自分がいてもいなくてもなんら問題ない疎外感…など上げればキリがない程のストレスを抱えていました。 接客業に転職してからはその辺がだいぶ緩和され、やはりクセのある従業員や変わったお客様はいらっしゃいますが、事務をやってた頃と比べたらなんら苦ではありません。 土日祝は希望があれば休めるのでとてもありがたいです。 心なしか性格も明るくなり、彼氏との喧嘩も減りました。笑 また、一番大きな変化は元々好きだった美術館巡り・博物館巡りを楽しめるようになりました。 事務の時のほうが動かないので体は元気なはずなのですが、全く行く気にはなれませんでした。 皆様の中でも、事務→接客で転職成功した方いらっしゃいますか?
ま新幹線に乗って地元に帰省することになっています。 切符も既に購入済なんですが、その日の責任者に「新幹線の都合などもあるので、接客中以外の場合だったら時間通りにあがらせて頂きたいです」と伝えるのは失礼でしょうか? 元々残業も多く定時に帰れないことの方が多いため、20日も残業だと新幹線に乗り遅れる可能性が高く、また実家の都合などもあり新幹線の時間もずらせません。
業務内容や福利厚生など説明され問題ないか確認され適応テストでアンケートみたいなものに答え、質問あるか聞かれ終了しました。 志望理由と今の職業について軽く質問されたぐらいです。 これってやっぱり不採用ですかね? これってほぼ落ちてますよね?
回答受付中
すごく疲れます。生気を吸い取られます。 話しかけないでと思ってしまいます。 向いてないですかね
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