シフトもあまり被らないので挨拶程度しかしません。ですが、この間2人で少し会話をした後にLINEを交換してしまいました。 話し始めたばかりなのにクリスマスと元日2人で会おうとか、手繋ぐとか、声が聞きたいから電話したいとか言ってきます。 付き合ってもないし、その気も全くないです。(タイプでもないです。) 距離の詰め方が急すぎて怖いです。 どういう心理でしょうか。また良い対処法がありましたら教えてください。
解決済み
すか？どの階級の仕事ですか？ そこそこの階級の人でも書類作成などをすることはありますか？
で、1日の業務内容と給与を教えて頂きたいです。 また首都圏等の繁華街で働かれてる方は1日の貸渡返却の数も教えて頂けると助かります。 ちなみに私は地方のレンタカー店（大手ではないです）で働いており、案件は普段は貸渡返却含めて5〜15件程で繁忙期で20件〜30件ほどを平日で1〜2人、土日で2〜3人で回しています。 また業務内容は貸渡 返却 入替 予約 延長の対応や、洗車やタイヤ ランプの交換や空気圧等の簡単な点検と 修理や法定整備の手配や事故の対応、またごく稀に 不返還の車両の引き上げなどトラブルの対応も行います。 勤務時間は9〜19時程で給与は1年目で手取り19万ボーナスはなしです。 回答よろしくお願い致します。
の範囲でロッカーとカーテンにて仕切られてます。 私は20歳、相手は28歳の男性Ｔさん。 私は今の職場に入ってまだ1ヶ月です。 話し始めて少ししか経ってないＴさんから受けた行為を少し箇条書きをし、軽く思った事を書きます。 1、更衣室の出待ち。 更衣室から出てたはずなのに、戻ってきている。 さっき荷物もって他の方と更衣室から出てましたよね？なんでまたここにいるの？最終的に私が更衣室から出る時「さぁ、帰ろ帰ろ」と言って着いてくる。この時点で違和感 2、距離感のバグ。私物を勝手に触れる。 更衣室を出る時、別に一緒に帰るわけではない（帰りたくない）ので靴を履き替えたらさっさと歩いたのですが、早歩きで追いついて来た挙句、カバンに付いてる私の推しぬいを勝手に触りやがる挙句、腕が当たるほどの真隣を歩いてくる。 推しを触った罪は重い 結局駐車場まで一緒に歩くことに。 3、連絡先交換。 ラインは嫌だったのでインスタを提案したのですが、「いや、インスタはなぁ」的な反応をされ、しばらく粘ったが、相手がしつこいためライン交換を嫌々したのに、ラインから「インスタ教えて」などのメッセージ。 じゃあなんで最初からラインじゃなくてインスタにしなかった？ 4、アポ無しの電話。何度もかけてくる。 私は元々ラインをあまり見ません。Ｔさんにも交換時に強く伝えました。 ラインにてご飯に誘われたのですが、出待ちされていた件もあり、少し怖かったので濁らせたのち、返信をやめていたのですが 返信が無いからか1時間に1回の頻度で電話をかけてくる。それだけでもっと返す気になれずその人だけを着拒したのですが 再度ラインを開いたら、何度も電話かかってきてることが確認できました。 何度もかけてくるの怖い 夜にもかけてきていて、「夜中にごめん」などと残してまでも電話をかけてくる。 謝るならなんでするの 5、仕事の終わる時間を把握したうえでの、電話。 さすがに気になってラインをみると 私は15時上がりなのですが、15時20分くらいに電話がかかってきてました。 ここまで来たら本当に怖い。 仕事の時間帯にはかかってきてないし、メッセージもありませんでした。 5、メッセージの取り消しが多い。 これは本当に迷惑。通知が溜まる。 インスタ教えて、夜中にごめんなどのメッセージ取り消し。 以上 本音を伝えるのが手っ取り早いと思うのですが、電話をしつこくかけてくるような人に本音を伝えたら何されるか分からないし、働く部署も隣で、同じ空間なので色々と怖くてなかなか本音を伝えれません。 こういう人の対処法を教えて頂きたいです。 返信しない私が悪いのでしょうか？ ご飯は行く気ないですし、返信する気も起きません…。
わざおりてきて、事務所まで呼びに来ました。 手招きされて、コーヒー飲みながら2人で話そうって言われて、車の間？で話しました。 その時に電話番号を直で交換したのですが、 その日仕事終わってさよなら？の挨拶をした時 '何かあったら連絡してきてもいいけんね' と 言われたのですが、 社交辞令？に過ぎないと思うのですが、 だけど紙とかにかかずに わざわざ呼びにくるのもどうなのかな？？脈ナシかな？どうなのか？ってなってるのですが 皆さんはどう思いますか？？(;ω;) 言葉通り連絡してもいいんでしょうか。。
回答終了
日から初めてでした。 バイト先で、20歳の外国人？みたいな人がいて、日本語喋れる人なんですけど、最初は面白くていい人だなと思ったのですが、2人きりの時に急に近づいてきたり、ハグ？的なこともされたり、みんなのところに逃げた時はなんもしないんですよ。しょっちゅう裏？のところに連れてこられて、電話番号も聞かされました。最初は仕事の話？の連絡交換だと思って、教えたんですね。そしてバイト終わったら電話かかってきました。電話番号は、前の携帯の電話番号を教えていたので今の携帯にかかってこなくてよかったのですが、前の携帯は家にあって、電話かかってきたから見たら、あの人でした。一応取らなかったです。あとお家どこ？とか何で帰るの？とかめっちゃ聞いてくるんです。手とか触られたり、マスクを無理やり外されたり、髪綺麗って言ってきたり、髪の毛を引っ張られて遊ばれたり、腕とかを掴まれたりすごく怖かったです。私が裏にいて、あの人が来たら私に向かって（ちゅっ)みたいな！！やばくないですか。顔には触れていません。ほんとに明日も明後日も怖いです。これってセクハラですか？？あとどうしたらいいですか泣
数が2日しかないのですが、解雇ということは有り得ますか？ もしそうでなくても今シフト表を見る手段が店舗へ行って紙を直接見ることしかないのですが、それだけの理由で出勤してもいいのでしょうか？ 電話だとまだ店長と連絡先を交換してないので面接を担当してくださった所属長名(相談窓口担当)の方に尋ねることになるのですが大丈夫でしょうか。
お客様の家電の不具合によって症状を切り分けし、部品交換や修理対応を行っています。 今日のお客様、充電してもフル充電が出来ないため、バッテリーが原因だと思い自分で新しいバッテリーを購入。新しいバッテリーに交換しても改善がなく、コールセンターへ電話。 前任の方は、バッテリー交換しても改善が無い場合は、修理対応となる旨を伝えたが、お客様が頑なに拒否し、原因はバッテリーだと言い張るため、再度バッテリー交換をしたと、記録が残っていました。 私も再度切り分けた結果、バッテリー交換という診断になったが、2回バッテリーを新品交換しており、尚且つ改善されていないので、専門のエンジニアにて確認の必要があるため、修理が必要である事をご案内しました。 しかし、エンジニアじゃないあなたが、何故バッテリー以外に原因があるとわかるの？何故修理にもっていかすようてするの？と、なかなかこちらの要望を聞き入れてくれませんでした。 私は、専門のエンジニアではないので、どこに不具合があるか分かりかねます。なので、一度エンジニアの確認が必要なので修理が必要です。と丁寧に案内し、あまりにも修理を拒むので、再度新しいバッテリーに交換させていただいて様子を見るご提案もしました。 そうしたら、新品が送られてきている証明ができるのか？証明出来ないのに、何故新品だと言い切れるワケ？と、あーいえばこーいう状態で、すべてにおいて文句を並べてきました。 バッテリー交換か修理しか選択肢は無い事を伝えようとしても、こちらが口を開けば必ず話を遮って、最後まで言わせていただけません。 らちがあかないので、上司2人に来てもらい（電話対応は代われない為、通話を聞いてもらい、チャットで助言のみ）アドバイス通りにお話しても、途中で毎回話を遮るわ、テンプレを読むな等、1時間クレームを受け続けました。 最終的に、新しいバッテリーよこせ。ガチャと、電話を切られました。 切られる前に、アナタ名前は？また電話するからアナタが出てよね。と言われたので、担当者を指定する事は出来かねますとお伝えしたら、アナタが出るまでかけ続けてやるわよ。と、捨てセリフを吐かれました。 私はこの1時間溜め込んでいたものが全て爆発し、上司が聞いているにも関わらず、机を叩き、◯ね！◯ね！クソが！等、大声で暴言を吐き散らし、近くにあったもの手当たり次第八つ当たりしてしまいました。 上司は、落ち着くまで少し休んで構わないよと声を掛けていただき、20分程休ませていただいた後、切り替えられないけど仕方なく業務に戻ったら、またクレーム…。 先程の方と違い、お客様は冷静だったため、謝罪をした後、適切な処置をして終わりましたが、２件連続クレームに精神が壊れました。 申し訳ないが、これ以上電話出来る状態ではなかったので理由を説明し、早退させていただきました。 私はまだコールセンター歴4か月で、派遣社員です。頑張りを認めてもらえ、新人さんのサポーターとして業務する事もあります。 4か月頑張った評価が、私がキレた事により台無しにしたのではないか。次の契約が打ち切りになるのではないか、不安が襲ってきました。 クレーム対応は初めてではないし、1日に一件くらいは変わったお客様に当たる事はありますが、今日は我慢が出来ませんでした。 大人気なかったと反省していますが、話を聞かない系クレーマーにまた当たった時が怖いです。 仕事は、契約を継続してもらえるなら、続けるつもりですが、こんな事でキレて暴言を吐き散らす私には向いていない仕事なのでしょうか。 接客業歴は20年近くありますが、コールセンター歴は短いです。
す。 4月11日に退職代行会社から上司に同僚が退職すると連絡がありました。 同僚は即日、退職の扱いとなりましたが、有給消化もあり、退職日や会社支給のクレジットカードやセキュリティカードの返却について、代行会社と上司が連絡を取り合っています(その他、いろいろとあるようで、かなり揉めています)。 その同僚からLINEで、退職は誰からどのようにして全社員に周知されたのか、いつ周知されたのか、代行会社から聞いている内容(私は聞いていないのに勝手に内容報告をしてくる)、退職後の社内状況を教えてほしい、といったLINEが頻繁に届きます。既に退職扱いとなっていますから無視をしていますがシツコイです。仕事中に電話を掛けてくることもあり、止めてほしいと言ってもお構いなしです。 当社は社員間で親しくすることを良く思っておらず、特にプライベートのLINEや電話番号の交換を極端に嫌っています。 私も退職を考えていることもあり、内緒でLINEを交換し、日々励まし合っていましたので、この同僚の行動を上司に相談できません。 退職代行会社から郵便物が定期的に届きますので連絡先を控え連絡をしました。 契約の際に、退職後、社内状況を確認する連絡をしても良いことになっているのか。良いなら、私から再度、社内の確認はしないでほしいと伝えるか、着信拒否する手続きをするが、禁止となっているなら代行会社から注意を促してもらえないか。 代行会社からは、名前と会社名では依頼者を特定できないので、そういった相談への回答はできない。退職代行を良く思っていない人の嫌がらせの連絡ではないのか、と言われました。 正直に上司へ相談し、上司から代行会社に話してもらった方が良いのか、私の電話番号やメールアドレスを変えてしまった方が良いのか。 どのようにするのが良いのでしょうか。
いたのですが 前に並んでる人がずっと店員と口論になってました。 口論と言っても、客が一方的にキレてる感じだったんですが、、、後半は、店員さんも少し呆れ気味でした笑 返金して欲しいと最初は普通の人だったのですが 店員が「レシートはお持ちですか？」 と聞き返した途端に声が少し高圧的になって 客「何？レシートないと返品出来ないの？そんなの知らない」と始まり 店員が 3月から返品や交換のルールが変わりましてお買い上げから30日以内でレシートがあり、タグもあり、未使用品のみ返品の対応をさせて頂いてます。 コロナの影響等もありまして30日を経過してしまったなど状況にもよりますが、基本的にはこちらの不備でない商品に対してはレシートがないと返品は受付ける事が出来ないんです。 それに合わせて3月より新しくレシートにも記載されてますし、アプリお持ちでしたらアプリにも記載しております。 と店員さんも丁寧に説明していました。 すると客は 「レシートなんて出てこなかったんだけど、アプリで購入履歴ってあんだろ？じゃあ、あれはなんのためにあんだよ？」 と聞いてるこっちが恥ずかしくなるくらい往生際が悪いなと感じました。 仕舞いには「責任者いねぇーのかよ。ちょっと呼んできて。」 すると店員さんが 「私がこの時間帯の責任者になります。先程も申し上げた通りレシートがない場合返金の対応は申し上げありませんが出来かねます。こちらは、全社のルールで決まっておりまして大変ご不便をお掛けしてますが対応は出来ないです。」 と断ってました。 すると客はネームプレートを見たんでしょう。 「名前なんて読むの？とりあえず本部に問い合わせるから」と言って帰って行きました。 五千円とか一万、二万とかする物なら金額も大きいし返金したい気持ちはわかりますが GUなんて高くても3千円しないじゃないですか！ しかも客が持ってたのはシャツ一点値段にしてみれば千円ちょっとですよ？ そんなの「あぁー、失敗したな。」で済ませて気にもなりませんけど、、、 なんか、今日の店員さんが可愛そうでしょうがなかったです。 後に並んでた私にも配慮して下さり 「大変お待たせ致しました。もしご不快な思いされてましたら申し訳ありません。こちらで対応致します。」と言ってくれる程気の利いたスタッフでした。 こんな事言ってくれるスタッフって中々居ないですよね？ スタッフさんも名前も覚えられてそれが店長や本部にクレームとして行ったら昇給や昇格にも関わるんでしょうし、、、 なんて理不尽な仕事なんだろうとサービス業の大変さを学びました。 この店員さんはどうなると思いますか？ また、GUぐらいの値段で返金しますか？ 自分が良いと思って買ってるのにも関わらず。。 交換も色違いとか、、そんなのまた新しく買えば良いじゃんとか思っちゃいます。 お世話になってるGUさんはよく交換や返品の対応をしている所を拝見するのでお伺いしました。 私みたいな考えの人って少ないんでしょうか？
251~260件 / 1,343件中
< 自分のペースで、シフト自由に働ける >
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