、時々お客様より閉店前に電話で「今向かっているから閉店後5分~10分開けていてくれないか？」と言われます。 このようなお客様にはどのような返事をするのが宜しいのでしょうか？ 正直な話面倒臭いですし閉店時間過ぎるなら諦めろという気持ちはあります。 最初の頃は面倒臭いと思いつつ対応していたのですが、毎月1回ぐらいのペースで閉店10分~20分前に電話があり、上記のような事を言われるお客様が居ます。 一緒にお仕事をしている方に相談したのですが、一度してくれたから今回もしてくれるだろうという気持ちで大分付け上がっている可能性があると言われました。 段々その人の為に数十分でも時間を取られるのが嫌になってきたので、次回からお断りしようと思うのですがどのような理由で断るのが宜しいでしょうか？ 毎度断るのも面倒臭いのでもうできませんと強く言った方が宜しいのでしょうか。 そのお客様は自分は時間を守らないのに、まだ閉店時間より20秒前だぞ！とか相手には時間に厳しく、機嫌を損ねると怒鳴るタイプみたいなので普通の人よりどのように伝えるべきなのか悩んでいます。 宜しければ誰かお教え頂けたら幸いです。
回答終了
い異性の"常連さん"にはどれくらいの接客をしますか？ また、恋人がいたらいくら常連でも歳の近い異性の常連さんには積極的に話しかけにいきませんか？ 私は年の離れた中年くらいのおじさんには自分から話しかけたりできるのですが、歳の近そうな異性の方にはあまり話しかけないようにしています。 でも、私がよく行くコンビニでは歳の近い異性の店員さんが積極的に話しかけてくれるので、変に意識してしまったり…笑 こういう勘違いをしてしまう、させてしまう事があるのかなと思うので、皆様の考えが聞きたいです！よろしくお願いします。
な？ 時給低いのは、そこは許せるよ。でも昇給がほぼないし本当に頑張りがいないよな。
ものは食べないと言う、前回は出身は地方だと言っていたのに今回はここが地元だと言う、など話が違うことがよくあります 私は記憶力が良い方なので記憶違いではないと思います 美容師さんはその場その場で話を客に合わせたり私的なことを言いたくないなどで話を変えてるのかなと思います 接客業ではこのように結果的に客に嘘をつくことってよくあることですか？
なお客さんのエピソードを教えてください。 私は ・金がないから今度来た時に払う ・駐車場で落としたら壊れた。返金しろ ・彼氏と口論になった女性が店内で大暴れ。お菓子棚を蹴って商品がバラバラに こんな感じです。よろしくお願いします。
仕事を希望しています。コミュ力は高くないと思いますが、接客をしたく、今はショッピングモール内の食品の販売系の仕事を探しています。フリーターで、しかも今まで飲食店のキッチン、アルバイトの最初の頃は接客は出来ないだろうとキッチンを選んだ気もしますが、今は販売接客をして経験も重ねたいと思います。受かれば頑張れば良いだけでしょうか。まぁ、既にいくつか落ちてはいます。 でも、ある程度は身体動かしたくて、父には事務を勧められますが事務の仕事を見下した感じの発言での勧めなんで事務自体は悪くないですが、そもそもパソコンは資格無いですし、座ってる仕事より立ち仕事が良く、新しく自分の人生を生きようと考えてる時に尊敬は出来ない父の言う事を聞こうと思えなくて、もちろん事務とかも考えたりもしました、中々、上手く行かず40件は応募して半分くらいは落ちて、もう半分は連絡が無かったり、求人と違ったりなので辞退して今と言う感じです。 なんとか、応募は出来て興味のある求人はまだあるかなとそれが幸いですかね。正直、アピール出来るものも無くて、自信はありません。でも、やるしかないなと。
い。正月休みなんてありましたか？って感じです。 世間の正月休みが過ぎたって長期連休なんて1つもありません。2連休さえ暫くありません。 いつも通りの日常が続くだけです。 なぜ自分がこの仕事に就いたのか分かりませんが、何故か血迷ったのでしょう。 早く辞めたいですが人手不足なのでなかなかすぐ辞めるわけにも行かず、もう少し社畜と化さなければなりません。 こういう時代っておかしいのではないかと思ってきました。普通に休まなきゃだめでしょ。 イライラするわ。誰かのニーズに答えるためにって言うけど、本当に必要なニーズなの？？？ 店より病院とかの方が必要でしょ爆笑
は塩対応というものも人気です。客側の考え方として無愛想、失礼ではなく塩対応という捉え方もできるはずですよね？
ントをいただきます。 馬鹿にしてるつもりも無いし振り返って考えてみても自覚がないです。 矯正をしていて口を開けて笑うことに抵抗があるのでそれが原因かと思っています。 毎回落ち込んでしまうので直したいです。 どうしたらいいでしょうか。
る際に、フレンドリーに話しかけてくる中年男性がいました。人が良さそうな人なのですが、家族構成や通っている大学などを聞かれ、なんとなく怖いなと思ったのでデタラメを教えました。 その後アルバイト中にそのお客さんを見かけることはなかったのですが、つい先日来店し、「〇〇さん、あれからお兄さんは元気？」と聞かれ、前に話したことをまだ覚えていたのかとゾッとしました。 お客さんからしたら世間話の一環で、私に何かしようと思っているわけではないと思いますが、なんとなく気持ちが悪いです。何か接触しない方法ややんわりやめてもらえるような話し方などはないでしょうか。
解決済み
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