二方に頂いた回答はスクショして、大切に取っておきます。 回答下さったのに、申し訳ないです。 24歳女です。大卒後ニートで、最近ほぼ初めての仕事を始めました。 レジパートをはじめてもうすぐ2ヶ月です。 もうひとり立ちしましたが、全く成長せずピークタイムはずっと先輩に手伝ってもらってます。 親にこの仕事の後に、どんな仕事をするのか毎日聞かれます。確かにスーパーのレジ打ちバイトは給料安いし、親の扶養に入ってるので数年後には正社員にならないといけないのはわかってます。 しかし毎日レジのことを、バカにされて辛いです。まだ始めたばかりだし、とても楽しいから辞めないでもっと上を目指したいのに…。ただの成長しないパートが、正社員を目指すのは並大抵なことではないですが。 私はこの仕事の前に短期でやった仕事(有名なチェーン店の改装の仕事)でも、お店屋さんはお客さんの生活に直結するし、レジではお客さんの生活が垣間見える所、お客さんの幸せに直結する所が素晴らしい所だなと思って。 できれば一生お店屋さんで働きたいと思ってます。レジはまだ全然上達しなくて、こんなこというの烏滸がましいのはわかってますが、このパートを辞めたくないし上を目指して色んな試験を受けたいです。 どうやったら親を説得できるでしょうか？ あとパートから、親の扶養外れるくらい働いたり、正社員になったにするのってどれだけ大変ですか？？ せっかく好きになって、続けたいと思ってるのに、次の仕事や就活のこと言われるのつらいです。 (かといって、1日4時間〜5時間で週5のパートじゃお金は微々たるものだから、親が定年になったらどうすれば良いか全然わからないですが。親の定年は、5年後です)
回答終了
こういう人がいるから注意してほしい』と言われていました。 その方は、精神的に少し不安定な印象で 何か につけクレームをつけてきます。 『早くしろ！！』 『丁寧にやれ！！』 『袋が少ない！！』 『袋が多い！！』 笑顔で接客しても『何ヘラヘラしてる！！』と怒鳴られます。 とにかく何かイチャモンをつけて、店員を怒鳴ります。 しかも、1日に何回も来店するので、従業員みんなウンザリしています。 なぜ、出入り禁止にしないのか上司にお聞きしましたが、毎回それなりに買い物をしてくれるので、その場さえ我慢すれば 利益になる客だと言われました。 しかし私は、とても精神的に苦痛を感じます。 男性に怒鳴られることに慣れていないのもありますが、いつ来店されるのかと思うだけで手が震えてしまいます。 (昨日は私の勤務時間内で5回来店されました。) 仕事内容や人間関係は、とても良い職場なので続けていきたいと思っています。 何か良い対処法はありませんか？ 宜しくお願いいたします。
解決済み
す。暗算できないバカです、慣れですか？
ですがスキャニングが遅くその人が前のレジに入るとお客さんが私のレジに流れてきてめっちゃイライラします。 早くしようという努力もみられずますますイライラします。どうすれば早くなるとおもいますか？ 手が遅い人って意識して速くできないもんなんですかね？
私を含め、レジのパートは契約期間６ケ月の非正規雇用で、雇用契約は店長と結び、通常なら契約更新されます。 ちなみに私の店のレジには正社員はいません。 辞めてもらいたいパートは、仕事もろくにしないし、周りからかなり評判が悪いです。 例をあげると、レジが暇になると、無断でレジから離れてしまい、さぼること。レジで商品をスキャンした後のカゴの入れ方が雑なことやレジ操作ミスでお客さまからもクレームが多いこと。出勤シフトや掃除当番を自分の都合のいいように、文句を言えない人と頻繁に替わること。新人のレジパートがミスをした時、お客さまの前で怒鳴りつけること。なんの権限もないのにすぐしきりたがること。青果や鮮魚など値札と値段が違った時など、他部門に値段確認をする時は頭ごなしに物を言うこと。人の悪口を周りに言いふらすこと。まだまだ尽きません。 レジは店の顔です。この人のために、店の雰囲気が悪くなり、レジパートの人間関係も険悪になり、体調不良になるパートも出ています。 このことで当人、店長、レジメンバーで何度か話し合いをしてきました。しかし、自分の主張ばかりすること、自分が不利になると大声を出したり、すぐ訴えるとか言い出して、皆あきれてしまい、話がまとまりません。 店長が言うには「雇用契約期間中に辞めさせることはできない。当人の勤務態度を記録しておいて欲しい。それを当人に話して、雇用契約しない方法をとる。」ということで、店長が前回の契約更新の際に雇用契約しないことを話したところ、当人は本社？の相談窓口みたいな所に、不当な解雇を要求されたみたいなことで訴えて、本社の人事担当も巻き込み、無理やり契約更新してしまいました。 まじめに働いている人が多い中、こういう人は許せないし、他のパートもこういう人には辞めてもらいたいと意見は一致しています。私はレジリーダーとして、レジパートを束ねる役目もあり、困っています。店長も本社にまかせたことだからとか言って、逃げ腰です。本社もあいまいなことを言ってこの問題から逃げたいように見えます。どうすれば、この人に辞めてもらうことができるのでしょうか？ 真剣に悩んでいます。同じような経験をお持ちの方や労働関係の法律に詳しい方からのアドバイスをお待ちしてます。 よろしくお願いします。
は、パンの名前と金額すべてを、暗記しないといけないのでしょうか？ 覚えるのに、自信がありません。勤務したことのある方、教えてください。
ため夜も週５でレジのパートをすることにしました。 もともと接客業が苦手だったので、水産で応募したのですが面接の際「レジのほうに入ってほしい。」と言われたので、 「レジはやったことがなく、とても不安なのですが。」と言いました。しかし、「みんな最初はやったことがないから大丈夫。」 と言われてしまい、結局レジになってしまいました。 特に研修というのがなく、最初先輩がやっているのを後ろで見て口頭で説明され、実際やるといった手順で2日ほど もうやったのですが、今日もパートがあると思うとすごく憂鬱です・・・。 と、言うのは、口頭で説明され、実際にやってるのを見てから自分もやる・・・というのであれば平気なのですが、 口頭で説明されただけの手順（例えば領収書が欲しいだの、商品券を出された時だのといった時）の場合、 実際にやっているのを見ていないので、本当に教えられた通りでいいのか、勝手に一人でやってしまっていいのかとても不安なのです。 実際に領収書が欲しいと言われた時、領収書のボタンを二回押せばいいというのは前に言われていたので知っていたのですが、 小計を押した後でもいいのか、その前にやるべきなのかといった細かい事が分からず、結局お客様にお待たせしてもらい 先輩に聞いてしまいました。 いろんなパターンのをあらかじめ研修で出来れば一番いいのですが・・・。 早く慣れたいです。まだ2日しか経験してないからこんなに憂鬱なのでしょうか。たくさん経験を積んでいけば段々 憂鬱じゃなくなるでしょうか。
ないようで あがりの時間を書いてくれなかったり、初日からフロアに放置プレイであがりかたを教えてもらえなかったり 基本的なルール説明や店内案内もなしでとても冷たいです。 基本挨拶しても無視でレジ練習は一切始まらずに店内の掃除やかご整理ばかりです。 また希望の勤務時間を大幅に超える深夜までの勤務時間をいきなり決められてしまい、その旨を伝えても相手にしてくれません。 ほったらかしな上にお客さんからの質問や要望を次々に受けるのでパニックで少ない現場の人に迷惑をかけてしまい、さらに空気が悪くなって、けど先輩は結構上の人なのでクレームを言うことも出来ません。 ただ新人の私がお荷物状態になっています。 こういう事はスーパーの新人見習いでは普通にあることですか？ かなり気持ちが落ち込んで、周りに相談できる人も居ないので辞めた方がいいのかなと迷っています。 どこに行ってもこんなもんなんでしょうか・・・？
いてる！ と言われました セルフレジは一人で見ているので動けません 精算せず帰ってしまうひともいるのでそういうのを防ぐために店員がいます でも、あまりにすごい剣幕で言われたので 見に行きました…結局お父様が一緒に乗っていました ふと思ったのですが これって店員の仕事なのでしょうか？ 外で赤ちゃんが泣いていたらそれは心配ですがそんな私に強く言われても…って思いました どうするのが正解だったのかなって思います みなさんならどうしますか？
っちが大変ですか？
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