くすぐったくて鳥肌が立ってしまい、我慢しているのですが少しニヤけてしまいます。カットしている人に恥ずかしく思われていないかとても気になります。 また、怖めのいかつい客がこのように鳥肌が立っていたら可愛いとか思ったりするのでしょうか？
解決済み
客様も美容師さんもいらっしゃったのに・・・。 普通、そうゆうのってこっそり誘うものなのかなーと 思っていたのでびっくりしています。 この誘いって本気で誘っていたのでしょうか？ それともチャラい美容師さんなのでしょうか？ 真面目な人だと思っていたのでもしそうなら残念です。 結局予定が合わなくてお断りしましたが・・・。
。 オーナーには自分が経営者としてどうすればいいか考えてみてと毎週のミーティングで言われていて考えてはいますが毎週言われるので辛いです。 他の美容師さんは売上についてもそうですが、集客などはどうされていますか？
れのお客様への対応についてです。 最近専業主婦のお客様が小学校低学年くらいの女の子を連れてご来店されました。 平日で席にまだ空きがあったので、隣の席にお子様をご案内し、カット、ハイライト、カラー、髪質改善を行うことになりました。 お子様連れだったので、メニューが豊富になると、時間もかかってしまうということをお伝えし、3時間半を目安に施術に入りました。 最初、カットからさせていただき、その後ハイライト、お流しして髪質改善、カラー、最後の保湿トリートメントという流れで進めていくつもりだったのですが、40分ほどでカットが終わり、ドライヤーをしているとお子様がゲームに飽きたのか「ママまだー？」と言い始めました。 私は「この後カラーもするからもう少し待っててね」とお声がけさせていただきました。 お客様（お母さま）も「○○時まではかかるよー」と声をかけてくれたので私もできる限り早く施術が終わるようにより意識していました。 ハイライトを入れ終わり、明るくなっているかチェックを何度かし、流しに行って帰ってくるとお子様が「帰りたい」と泣き叫びはじめてしまいました。 この時点で1時間半〜2時間弱かかっていたのですが、小学校低学年くらいの女の子が自分の働くお店で騒いでいるのをはじめてみたので、私も「ごめんね、もう少し我慢してね」としか言う事が出来ず、また施術に取り掛かりました。 シャンプーの場所と、施術のお席が遠かったから不安だったのもあったのか、お客様が戻ってくるとお子様も安心したのか、また大人しくなったので、一安心していました。 その後カラーを塗り、少し放置時間があるので、お待ちくださいと伝えたところ、お客様が「ここって子連れってOKなんですよね？」と私に話しかけてきました。 私は「お子様連れでもご利用いただいておりますよ」と普通に笑顔で答えたのですが、「だったら娘の事、あやしたり出来ないんですか？普通抱っこしたり、遊んでくれたりしますよね？」と言われてしまい、頭が真っ白になってしまいました。 美容師でお子様連れを歓迎しているようなお店だからといって、あやしたり、抱っこしたり、遊んだりするという教育をされていなかったですし、お子様連れOKだからといって、なぜ美容師側かぐずるお子様の対応をしなければいけないのかもよく分かりません。 ドリンクや飴、お子様向けの本はご用意していましたし、最低限のお声がけもしていました。 本来、大人しくできるお子様のみを連れてくるのがお客様として親としてのマナーでは無いのでしょうか…。 その時は「申し訳ございません、抱っこなどは落下の恐れもあるので出来なくて…」としか言えず、そこからお客様は終始怒っている感じになってしまいました。 結果、お客様の施術は3時間半以内には終わりました。 私に非があるのでしょうか。子ども嫌いな為、接客としてあやしたり、抱っこ、遊んだりする事が必要になるのであれば、指名無しのお子様連れのお客様への対応について店長と相談したいと思っています。 美容師、理容師の方、お子様連れのお客様で、このようなことを言われたことはありますか？又、騒いでしまったり、ぐずってしまうお子様にはどう対応されていますか？ 美容室、理容室を利用する親御様、お子様を連れて来店する際、美容師、理容師にどこまで求めていらっしゃいますか？ ご意見、お聞かせください。
んから差し入れとかもらったら迷惑ですか？ 自分の場合、お昼の11時すぎとかに予約入れたりするので食べれないんじゃないかと思って差し入れとか持って行きたいんですけど、逆にそれで迷惑になったら申し訳ないので教えてほしいです それともし差し入れが大丈夫でしたら何をもらえたら嬉しいですか？
回答終了
バイトして奨学金かりて、親が銀行から金をかりてやっていけるぐらい貧乏です。専門学校いくということになるととても親に迷惑だ と思いましたし、美容師は休みがほとんどなく給料も少ないということで憧れだった美容師をやめようかと思いました。でも、正直迷っています。どうすればいいでしょうか？こういうことは自分で考えるべきなんでしょうがもう自分でもどうしたらいいのかやからなくて。
リスト）がお客様がいない日で暇してる時その人はどういう立ち位置になるのでしょうか？ 私はお客さん居なかったらその人もアシスタントだと思っています 先輩がアシスタント時代に私がメインでアシスタントしてたお客様に先輩がヘルプとして入った時、他のお客様のヘルプしなくていいのか？と聞いたところ別のスタイリストがお客様を返してるところでその後お客様が来ないからか アシスタント今増えるから大丈夫 といわれました その発言から先輩に対しては暇なスタイリストはアシスタントだという考えでいます しかし先輩がお客様いなくて暇なとき気分でしかヘルプに来ません 掃除もしません その気分で仕事されるのがとても腹立たしいのですが考えを改めた方がいいのでしょうか？ 過去に先輩が言った言葉をどうしても根に持ってしまいます 優しい言い方でアドバイスして頂けると嬉しいです お願いします
んか？ 美容師と言えど人間、合わないお客様もいますよね。 私はあまり社交的では無いので美容室みたい な場所が苦手なんですが、それが伝わったかのように失敗されてしまいました。 ネット上で、それを書き込み、美容師さんからの返信が「一度見せて下さい」と言っていますが、恐怖を感じてしまいます。 お直しに行ったら何をされると思いますか？ また、予約して行くべきですか？ 質問が多い上に乱文でスミマセン。
0代くらいの女性のドライのヘルプに入っていました。2人でドライをしていてそのお客様がもみあげが長い方でどうしても耳に風が当たってしまうので手で抑えながら乾かしていました。その時「さっきから耳に風当たってんだけど！下手くそかよ！」と言われました。その時はほんとに申し訳ないと思ってたのですがもうヘルプに入ろうとする前からずっと睨まれてて、周りのスタイリストも「アシスタントに入ってほしくないのかも」っと言われました。それに若い男性にはずっとニコニコしてます。 忙しかったのもあってヘルプは入らないといけません。 そういうお客様にはどうすればいいのでしょうか、私が実力不足なのはわかってはいるのですが、どうすればいいか分かりません。
が直しに入ったお客様がフリーで予約されました。 他のスタッフがお休みなので自動敵に私が入るのですが正直気まづいです… 私としては前回の謝罪と今回はしっかり仕上げさせて頂くつもりですが 1度失敗してるのでお客様から「え、またお前かよ」と思われてしまうのでは無いかと不安です。 どう対応したら良いでしょうか…
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