間外は取らなくていいよ!と言いましたら、え!って変な顔をされました だって仕事が増えて帰れなくなるかもだからです。 ただ、緊急の電話の可能性も確かにありますね。 この場合、どうするのが正しいですか?
回答終了
本題に入った時にピンとこないと相槌忘れますか? 例 営業マン「お忙しい所恐れ入ります。(株)〇〇の△△と申します」 ↓ 受付「はい・・・」 ↓ 営業マン「今回〇〇の件でご連絡ですが(間)」 ↓ 受付「・・・・・」 ↓ 営業マン「もしよろしければ〇〇はどうでしょうか?」※ざっくりした例です。 ↓ 受付「あっ結構です」 というパターンがよくありますが 「今回〇〇の件でご連絡ですが」の後の間で相槌がない場合、高い確率で要件言ったあと即答でお断りされます。 稀に「あ~はいはい」となる場合もあります。
解決済み
りますよね。 社長宛てによくかかってきますが、つなぐ事はありません。 営業電話の内容はともかく、対応どう思いますか? 電話をしたという件数稼いでいるだけですか?
すか?デタラメにかけて個人情報を抜き取ろうとしているんですか?
電話は取らなかったのですが、今の会社は、居る間は取ろう!緊急の問い合わせかもしれないから。って感じで営業時間外でも電話をとります。 残業代がつくのでいいのですが、皆さんの会社は営業時間外の電話はどうされていますか?
案件のことでお話したいことがあるので代表につないでくれ」 と言われるのですが、「部署が違うので詳しい話は私から直接お伝えします。」 と言っても大抵どの営業も納得せず代表に繋げろの一点張りです。 要件内容を聞いても半分くらいは「代表に直接ご説明致しますので」などと 失礼極まりないことを言ってくる人もいます。 これって普通なのでしょうか? ある程度の決定権も私が持っているので(あくまで最終決定は代表ですが) まずは私を納得させないと営業が成功できる筈がないのに何故私をスルー するのでしょうか?
電話たくさんくると思うのですが正直迷惑ですよね? 仕事だから仕方ないとか会社から言われてますが、明らかに迷惑だと思っている口調で話してる方が7割ぐらいいます。 迷惑とわかっていながらひたすらに電話するのがきついです。
るのですが、断っても断っても毎日かかってきます。 内容は区役所から委託を受けて電話料金の基本料金が 無料になるとのことですが、怪しさが半端ないです。 事業者間だと特定商取引法の適用除外とのことなのでこのまま断り続けるしかないのでしょうか? また、断るとすごく威圧的な感じで喋りだすのですが、毎日電話がかかってくるとはいえ、1日1回しかかかってきませんし営業妨害にはならないですよね... どのように断ったらもう電話がこないかアドバイスを頂きたいです。 よろしくお願いします。
ような要件か手短に確認して、取り次ぎを断ったり必要ないと伝えると、声色を変えて「わかりました(早口)」 とガチャ切り。 酷い時はそのままガチャ切りしたり、こっちが話してる(断っている)途中でガチャ切り。 こっちはイライラしつつも丁寧に対応してるのに!! プロの営業マン(ウーマン?)ならばせめて最後まで丁寧に「お忙しいところ申し訳ございませんでした。また機会がございましたら宜しくお願い致します」くらいは言えないもんでしょうか? あといつも思うんですが、突然「社長様お願いします♪」っていうのが多いのですが、失礼かつ無謀過ぎませんか? 殆どの会社の社長って不必要な営業電話にホイホイ出る程暇してないと思うんですが‥。 このような営業電話は会社の指導なんでしょうか? 実際儲かるんでしょうか? 働く人は100件かけて1件契約が取れるとして、99件に迷惑電話をかけてることに罪悪感はないのでしょうか? あとはこのような営業電話にイライラしない方法があれば教えてください。
いるのですが、精神的にほんとに辛くて毎日8時間頑張って働いていましたが、最近休むようになってしまいました。 3連続で当欠しています。やばいですよね 仕事に行ったら電話でガチャ切りやかけてくんな!クズ!とか言われるのかなと思うと怖いです。
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