ました。今のところは派遣ですが、3ヶ月が経ちました。 以前は2名体制だったのですが、今回は初めての1人体制です。 今日来訪者が書類を持ってきて、アポがあるか確認したところ「Aさんにお電話で、5時15分頃寄らせてもらうとお話しました。でもお渡しいただければ…」のような感じだったのでAさんに内線&携帯に電話した所出なかった為、その旨お客様にお伝えしたところ「じゃぁ渡しておいてください」との事だったので、そのまま帰してしまいました。 その後すぐにAさんが受付に来て、「〇〇さんは?」と尋ねてきたので「お渡し下さいとの事で、帰られました」と伝えたところ「え?なんで?そんな事ある??」 と顔色が変わり… お待ちいただいた方が良かったんだとその時気づきました。 書類や名刺を渡しておいてください。というお客様は結構な頻度で来るので、いつもと同じ対応をしたのですが、これが間違いでした… 因みにその社員の方は重役の方です。 なんだかとても自信を無くしてしまいました。 この場合誰が悪いと判断されますか? 来訪予定があると事前に伝えていなかった社員。 確認を怠った受付。 約束しているにも関わらず帰ってしまったお客様。 仕事でミスるとしんどいです…
解決済み
採用基準は? でも顔で選んでるとしたら法律とかに引っかからないですかね? それともそうゆう受付嬢専門の派遣会社がやってるとか・・・・。 かなり疑問なんです。 (ちなみにうちの会社の女性はおばさんが多く、男女の比率は男あ圧倒的におおいです。9:1より多いかも。)
ラスの大学を出た場合、一流企業に一般職または総合職で就職してももてますか? 早慶上智クラスの大学を出て、CAや受付嬢になったほうがさらにもてますか? 一流企業勤務の男性を落とす、または結婚が目的の場合どちらが有利だと思いますか?
られるみたいで、イライラします。 派遣で私のあとに入った多部署の人を虐めて憂さ晴らししてもいいんです よね?派遣の後輩ですし。イライラしてるときは、かなりやつあたりします。空調の温度設定を依頼されたら、はあ?私は温度設定いじってないですけど?と言って1度切れてみたり。書類を渡すときは、貞子のような目つきで睨んでみたり。書類受け取り時間を1分間違えたら、間違ってます!とドヤしたり。彼女にしかそういう態度してないので、イビッてもわからないはず。美人って得ですよね?
かやってそうですね」と言われました。 いや、受付嬢やってそうって何…?なんか女性蔑視っぽくて嫌な気持ちになったんですけど自分の感覚が変なのでしょうか
やはりきちんとされていますか?
回答終了
きるのでしょうか。また、受付嬢のアルバイトって募集しているのでしょうか? 大企業に限らず、デパート等綺麗な人が多いとされている場所で受付嬢をやりたいです。 回答よろしくお願い致します。
いですか? 疑問点があったら返信欄にて質問してください。 「①わたくしたちのお仕事は法律を適用し解釈して問題 (=トラブル、困りごと)を解決する仕事ですが、 我が受付嬢精鋭部隊では、法律に書いていない「予期せぬトラブル全般」 の解決も担当しております。 ②例えば「医者が少ない」という問題ですが、これは法律に 「医者が少ない場合は増やせ」とか「医者が少ない場合はこうしなさい」 などと、一切、規定されておりません。 しかし、法律に書いてあるかどうかは、この際、関係がなく、 とにかく「トラブルを解決してください」という無理難題が 持ち込まれるのがうちの部署なのです。 ③トラブルの典型例に「お金を貸したけど、返してもらえない」という 法律事例があります。 これは「BさんがAさんにお金を貸したけど、Aさんは3か月後にお金を返す契約」というのを したら、民法の法律条文により「Aさんは3か月後にお金を返さなければいけない」と 決まっています。しかし、そう簡単にはいかないので「トラブルが発生」するのです。 ④Bさんが「Aさんお金返して」と3か月後に言ったら、 Aさんは「いや、あれはお金借りて10日後にもう返済したよ」と返事したり、 「あのお金は借りたお金じゃないよ。もらったお金だよ。だから返さなくていいんだよ」 と返事したりするのです。 そうするとこれは「話がこじれていて」「トラブル発生している」のです。 こういったトラブルが日常的にうちの部署に持ち込まれ、 受付嬢一丸となってトラブルを解決する。これが私たち受付嬢の日々の業務です ⑤そして、普段から民法などの法律を使ってトラブルを解決しているうちに、 「トラブルを解決するのが得意なんでしょ。だったら法律に書いてないトラブル全般も 扱ってよ。トラブルを解決してよ。」という依頼が殺到し、 いつのまにか「難題」「大きなトラブル」を解決する役割を私たち 受付嬢が受け持つシステムになっているのです。 ⑥業務内容は理解できましたか?業務内容に関する質問を受け付けています。」
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