できると思いますか? 個人的にはどこかでぼろがでると思います。
解決済み
てきます。 一度断っても何度も掛かってきますし うんざりしてしまいます。 仕事なので仕方がありませんが...。 営業をされている方にお聞きしたいのですが お断りするにはどうお伝えするのが 1番効果的なのでしょうか。
ことが多いのですが、営業のお電話もちょくちょくかかってきます。 基本的には、ご用件をお伺いしてお断りしていますが、中には 「社内の〇〇関係をご担当されている方のお名前を教えていただけますか?」 「その方の役職は?」 「何課の方ですか?」 「その方の普段のご出勤はどちら?(支店がたくさんあるので)」 とマシンガントークで押して来られる方もいて、対処に困っています。 できれば担当者の名前は教えたくないのですが、どう言って断ればよいでしょうか。 相手方に失礼に当たらないような断り方を教えていただきたいです。 よろしくお願いします。
間外は取らなくていいよ!と言いましたら、え!って変な顔をされました だって仕事が増えて帰れなくなるかもだからです。 ただ、緊急の電話の可能性も確かにありますね。 この場合、どうするのが正しいですか?
回答終了
社長さんいらっしゃいますか」という営業電話がよく来ます。 でも、なぜ 「株式会社○○です弊社は○○を扱っている会社です。」という自己紹介が無いのか、 そしてなぜ 「○○の担当者の方いらっしゃいますか?」と、担当を指定しないのでしょうか? いきなり社長っていわれても、 私の働いている会社は色々な事業があるので、 社長はこの事業所の事は把握していないし、忙しくていない事も多いし、 私自身もはなしたことがありません。 これって個人的にはかなり失礼な気がしてしまうんですが・・・ しかも営業として逆効果ではないかと・・・ 「社長さんはいらっしゃいますか?」 こういう営業ってありなんですか?
断したため、他部署の部長(年下、後輩)に電話を回しました。 その企業との商談の話になったそうなのですが、電話の後で他部署部長から「話を聞いておいてくれないか」と言われました。 たぶん自分では面倒になったのだと思います。 「いいですけど、でもその内容は別部署である私で対応するものですか?同じ部署の方で対応しなくていいんですか?」と聞くと逆ギレされ、 「なんで仕事を縦割りで考えるのか意味わかんねぇよ」と言われました。 私には上司がいますが、今回の話は上司を介さずにダイレクトに私に話がきた形です。ただ上司は他の課もまとめているので、非常に多忙であまり取り合ってはくれないタイプです。 確かに私は異動前は、他部署に在籍しており、現在の部長からの依頼は比較的何でも対応していましたので、その名残もあるかもしれません。 また現在の部長は、面倒な仕事はすべて部下に振っていて、その方が原因で退職した社員も多くいます。 そこで質問です。 他部署の仕事をやることに疑問を感じた私がおかしいのでしょうか。 結果的には渋々その仕事を対応することを了承しましたが、他部署部長の機嫌は最悪になってしまいました。 宜しくお願い致します。
りますよね。 社長宛てによくかかってきますが、つなぐ事はありません。 営業電話の内容はともかく、対応どう思いますか? 電話をしたという件数稼いでいるだけですか?
か別荘とか営業電話がしょっちゅう掛かってきます。 それが悪質で困っています。 まず、会社名ではなく、個人名の名字を名乗り そこでまず、一般客を装います。 「どんなご用件ですか?」と聞くとそれは言いたくない様子。 「なんのご用件か仰っていただかないとお繋ぎできません」と言うと 「●●(弊社で実際に扱っている仕事内容)の件で 相談があって電話した」ともっともらしい嘘を並べてきます。 今日は、あまりにあやしげだったので、 「相談の電話ですよね?営業の電話などではありませんよね?」 と念のため確認すると、「そうです」と答えてきました。 そこまで言うなら、仕方ないので、上司に替わろうと 「少々お待ち下さい」と伝え、保留ボタンを押そうとすると その瞬間に切られました。 新規のお客さんの可能性もあるので、 聞いたことない名前だからと、むげにもできず、 とても困っています。 なんとなく聞いたことのある声で、何回か掛けてきています。 悪質で困っています。どうやったら、撃退できるでしょうか。
してくるんです、常識ないですよね。 どう対応すればいいです? 社長 店長はいませんといってますけど・・・
スタジオを経営しています ホームページやインスタなどでお店の情報を公開しておりSEO対策関連の営業電話が沢山掛かっててきます それも店の定休日の月曜日にすごく多く、ひどい時は朝から夜まで20件以上の電話がきます 営業の方はわざと定休日を狙ってかけてきているのでしょうか?それともたまたまなのでしょうか? 店に固定電話はなく1台のスマホでプライベート用とお店用の2つの番号を持っているため休みだからと電話をオフにはできません 電話の対応は定休日にかけてくる企業様とは取引できませんとお断りしていますがストレスが半端ないです 営業の方は相手の定休日や営業時間など気にし ないものなんですか? 営業の方がこちらに電話をかける前に定休日だからやめとこうと思ってもらえる方法はないでしょうか?
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