す」といきなり、しかもいかにも営業口調だったので「用件をお伺いできますか？お伺いできなければつなぐことは出来かねます」と伝えたら「初めてだ！用件を聞かれたのはっ！！」と捨て台詞を吐いてガチャンと切られ後味の悪い思いをしました。たいていは「今仕事が忙しいので」といえば切ってくれるテレアポですが毎日色んな所からかかってくるので何か対処法を教えて下さい。
解決済み
した。 電話をするのが怖くなってしまい、安定剤を服用しながら架電をしています。 モチベーションの保ち方、精神を安定させる方法を教えてください。
回答終了
思いますが、そういった場合どのように対応すればよろしいでしょうか。 （ちなみに2回目もかかってきていてその時から伝えてしまった名前と部署を言われてしまい、たまたま席にいなかったのでお断り出来ました）
やすいでしょうか？
ても忘れた頃にまた掛かってきます。 必要になったらこちらから電話します、と伝えても電話が掛かってきます。 着信拒否にしても別の電話番号から掛けてきます。 どうしたらやめてくれますか？ 正直、病みそうです。
働いてて、もちろん皆さんそっちに仕事をふるのですが、 黙々と仕事をこなす日々で疲れとストレスがたまりません。 また、電話なってももう一人の人は、営業の電話にはすすんででるのに、業者からの電話にはなかなかでようとしなぃ。ぶりっこするし、チヤホヤされてる。 とてもやりにくいです。 そのうち慣れるものでしょうか？ このスタイルは、何ヶ月たってもかわらないのでしょうか？ 参考までにご意見お願いします。
話だと思われる電話がかかってきます。 なぜ電話番号と年齢がバレているのでしょうか？ この２つの会社犯罪やってます？
またかかってきてしまうので困ってます 最近は、2度と電話したくなくなるように威圧的な嫌な態度をとって切ってますがこれでもまたかかってきますか？
話で営業をするのですが、どのようなトークをすれば良いのでしょうか？ まだ入りたてで顧客がいませんし、電話営業もした事ないので困ってます。 ３０代〜くらいの客層で百貨店に入ってるレディースのブランドです。
。うちの会社は新規開拓は課長以上のある程度ベテランの営業が やるのですが、営業スタイルは各々に任せられています。 私は一日2時間ほどを電話営業に裂き、ある程度説明してアポイントを取ってからお客様のところに伺うように しています。2時間で約50～60件ほど電話をして、アポイントをとれるのは1日平均3件程です。 電話応対された受付の方（女性の方が多いです）にその場で断られることがほとんどで、肝心の内容まで説明 できるところまでもなかなかいきません。「ご用件はどのようなことでしょうか？」と聞かれてこちらが説明を始めて セールスだと分かった瞬間、途中で話を遮られて「セールスなら全てお断りさせていただいております」と切られる こともしばしばです・・・ うちの会社は値段で勝負しているところが大きいので、そういう点ではなかなか悔しい思いをしています。会社内 で電話営業をするスタイルの新規営業は私だけで、あとの新規営業は電話営業をしている時間を直に飛び込 んだほうがいい、というスタイルで、他の営業の助言を聞くこともなかなかできません。 総務部の女性に聞いたところ、その女性も、セールスだと分かった瞬間、断るもしくは担当者不在ということにして 切っているとのことです。 私としては、会社の原価が下がることに繋がる話なら、5分でも時間を作って話を聞いてもいいんじゃないかと思う のですが、いちいちきりがないので、二度と掛けてくることが無いようにきっぱりと断ることもあるそうです。 そこで、会社の電話応対窓口をされている方や新規の電話営業をされているかたにお伺いしたいのですが、自分 が窓口で電話に出て担当者に取り次いであげたいな・・・と思わせる新規の電話営業はどのようなものでしょうか。 また、実際に電話営業をされている方で、自分なりにこういうふうに工夫してやっているという点などございましたら、 ご教授いただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。
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