に、5000円お預かりしたと思い込んでしまい、5000円でレジ打ちをしたのですが、お皿にお金を置くトレーは1個だけなので、頂いたお金をそのままレジに入れてしまった為 やっぱり不安だったので1000円だったのか5000円だったのか確認する為に、 お客様に今お預かりしたお金は5000円でしたかね? とお尋ねした所、はいとおっしゃたので5000円お預かりでのお釣りを渡しました。私が帰宅後 レジ閉めの際に店長がお金が➖4000円合わないと確認の電話があり、私がやらかしたミスでした。 勿論店長にもお金をお預かりしたら、すぐにしまわないで確認しないとダメだと注意頂きました。 年末で自分は仕事納めの日で来春までは休職する為 最後の最後で重大なミスをしてしまい、心落ち込んでます。 4000円も損出してしまったので、改めて店長に 自腹で4000円支払いますと電話しましたが、 それは受け取れないと言われ、そのかわり過不足金として、わたしの名前で提出しますと言われました。 その事に関しては全然かまわないのですが、、 損失した4000円は誰が負担して金額を合わせるのでしようか?(店長とかですか?) これからはよく確認してやるよう気をつけますが このミスをまだ心が引きずってまして。。 どうしたら気分を変えて立ち直れますか?
解決済み
レジ打ちとかできるんでしょうか
ジが空いてても必ず私のレジに毎日絶対並んでくるおじさんがいます。 その人はいつもお弁当を一つだけ買ったあともう一回レジに並び、チロルチョコ一個だけ買っていきます。何回か身長何センチ?とか〇〇さんだねえ〜とかネームプレートを見て話しかけてきます。正直怖いです。そのお客さんが来ると怖すぎて心臓がバクバクして破裂しそうです。先輩の社員の方が気づいて、今日私に「あのおじさんヤバいよ」と教えてもらい、近くのコンビニ出禁になっていたり、前のアルバイトをやっていた子にも話しかけていたらしくてそのアルバイトをやっていた人は辞めてしまったそうです。次話しかけられた時怖いし、顔を見るだけでも怖いです。これってストーカーのうちに入るんですか?どうにかして対処したいです。私自身環境に慣れるのが遅いので最近やっと慣れてきたのでできるだけアルバイトは辞めたくないです。
でのやり取りが難しい方もいます。 英語でやり取りできた方がお客様も困らずスムーズにお会計が出来ると思い英語の勉強をしようと思うのですがレジ打ちの仕事で使うような英文を学べるテキストや参考書はありますでしょうか? こちらは中学高校と入院生活が続いており全くと言っていいほど、中1レベルもあやふやなくらい苦手なのでそれでもできるものがあれば教えてください。
覚えることが 多いでしょうか? 今、物価が上がって 生活のために 副業を考えています。 1つリストアップしているのが ドラッグストアの パートを考えています。 レジ打ちと品出しの どっちが覚えるのが 難しいのでしょうか?
を長い間するのが苦手なので、どうしてもさっさっと済ませようと商品を少し雑に扱ってしまいます。(カゴに投げたり、強い力で握りしめたりはしてないです) なので1人の客に対して1分もかかりません。 少し早口になってたり「ありがとうございました」とお辞儀して言う時も手を揃えないでぶらぶらしてしまいます。 客目線ではどう見てるのか、気にしてるのか気にしてないのか、回答お願いします。
接兼レジ打ち研修をすることになりました。 このバイトは5日間の短期バイトなのですが、私は全日全時間出れるという点のみがアピールポイントで、レジ打ちの経験はもちろん、品出しなどもやったことがありません。 他にも応募者がたくさんいるから、必ず受かるわけではないとも念押しされました。 面接ではどのようなことを聞かれるでしょうか? また、レジ打ちはその研修だけでマスターできるものなのでしょうか?
回答受付中
持ちですか?」 と聞いても 「よくわかんないからいいです」 と言うのでそのまま会計終わらせました。 (一度聞いて無しとかいいとか言われたら会計終わらせることになっています。) でもその後やっぱりあったようで後からそのお客さんが 「ポイントカードってこれのことですか?ありました!」 と言ってきたのでリーダーにポイントの後付けをお願いしたら 「自分がカードあるか聞かないからでしょ!」 と言ってきて腹が立ちました。 いや聞いた上でこうなってるんだけどと思いましたが聞いたけどと言ってもどうせ言い訳にしかならないんだろうなと思ってただすいませんとだけ言っておきました。 すごいムカつきます。この場合 「聞いたんですけどいいと言われて…」 と言ったらやっぱ言い訳になりますか?
回答終了
副店長(20代後半♀) の対応について聞かれました (店長ともう一人の社員は休みでした) 実は副店長の私への対応がそっけないというか冷たいというかあまり良い印象はありませんでした しかし、誰にでも同じらだったり仕事に追われて忙しくしているとそっけなくもなるかもとも思っていました (他の人には和かに応対していると感じます) そこに「厳しすぎる、冷たい、そっけない対応はないか。普通の対応だと思うか」という問いかけを受けました が、一緒に働く人の悪口めいたことを言うのは気が引けて 「お客様に対する時と同じではないが普通の範疇だと思います」 と答えました エリアマネージャーは "普通の範疇" という表現が気になったようでしたが私も語彙力が足りずうまく言い表せませんでした エリアマネージャーは "普通の範疇" をどのように受け取ったと思いますか?
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